Juridisch ondersteuner

Uren per week

24-28 uur

Plaatsingdatum

Vacaturenummer

CA

Werk- en denkniveau

MBO

Salarisniveau

€ 3.171,- tot € 4.464,-

Aantal fte

0.67

Sluitingsdatum

• Versterk het juridisch team dat zorgt voor zorgvuldige en correcte afhandeling van bezwaar- en beroepsdossiers binnen de Basisregistratie Personen van Amsterdam.
• Werken voor de burgers van Amsterdam, de burger staat bij ons centraal.
• Werk in een hecht team van juristen en experts die hun kennis delen, elkaar versterken en samen werken aan kwaliteit in de uitvoering van burgerzaken.

In de functie van Juridisch Ondersteuner bij de afdeling Gegevensbeheer Personen ondersteun je drie juristen bij de behandeling van bezwaar- en beroepszaken binnen de Basisregistratie Personen (BRP). Vanaf het moment dat een bezwaar binnenkomt tot het dossier wordt afgesloten, zorg jij ervoor dat alles administratief goed verloopt. Je registreert bezwaren en beroepen, houdt overzicht op de voortgang en zorgt dat alle documenten volledig en op tijd beschikbaar zijn. Tijdens de behandeling van een zaak heb je contact met bezwaarden over het verloop van hun procedure en leg je alle stappen zorgvuldig vast in het dossier. Naast het beheren van de dossiers lever je informatie aan voor managementrapportages en signaleer je eventuele knelpunten in het proces. Deze bespreek je met de leidinggevende, zodat verbeteringen snel kunnen worden opgepakt. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke werkafspraken en wettelijke kaders. Daarbij is nauwkeurigheid belangrijk, maar ook het vermogen om overzicht te houden en gestructureerd te werken. Zo draag je bij aan een zorgvuldige en correcte afhandeling van bezwaar- en beroepszaken voor de inwoners van Amsterdam.

• Verrichten van administratieve werkzaamheden binnen de bezwaar- en beroepsprocessen op grond van de Algemene wet bestuursrecht (Awb), van registratie tot archivering van dossiers.
• Bewaken van de voortgang en zorgen voor een volledige en correcte vastlegging van alle gegevens en documenten.
• Onderhouden van contact met bezwaarden over het verloop van hun procedure.
• Signaleren van knelpunten in het proces en hierover terugkoppeling geven aan de leidinggevende.
• Aanleveren van informatie voor managementrapportages en andere afdeling brede overzichten.
• Uitvoeren van werkzaamheden binnen actuele wet- en regelgeving en vastgestelde werkafspraken.
• Reflecteren op eigen werk en processen en meedenken over mogelijke verbeteringen.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. Verschillen tussen collega's maken ons sterker en zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom.

Dienstverlening is de plek met expertise over het contact met alle Amsterdammers. Voor de inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad zijn wij het gezicht, de stem en het beeld van de gemeente. We willen persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening bieden aan álle Amsterdammers. Daarbij zorgen we dat onze informatie begrijpelijk is en onze kanalen, zoals website, telefoon, balie of post, makkelijk te gebruiken zijn.

Binnen Dienstverlening hoort de afdeling Advies, Beleid en Kwaliteit (ABK). Deze afdeling bewaakt en verbetert de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP) en biedt ondersteuning op het gebied van beleid, privacy, integriteit en fraude. Werken binnen deze dynamische afdeling betekent dat je zowel zelfstandig kunt werken als in nauwe afstemming met je directe collega's, waarbij samenwerking en kennisdeling centraal staan.

Je komt te werken bij Gegevensbeheer Personen, een onderdeel van ABK. Deze afdeling voert de regie op de kwalitatieve uitvoering van burgerzakenprocessen in Amsterdam. We ondersteunen collega's met opleidingen, advies en besluitvorming over correcties, bezwaren en beroepen binnen de BRP. Daarnaast heeft de afdeling een landelijke rol als expertisecentrum op het gebied van burgerzaken en als adviespartner bij nieuwe wetgeving.

Voor deze functie Juridisch ondersteuner beschik je over:

• Minimaal een MBO opleiding, bij voorkeur in een juridische richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in de juridische ondersteuning.
• Ervaring met het systeem Octopus is een pre.

Aan competenties breng je mee:

• Plannen: Plant en coördineert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut.
• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.
• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.

Als Juridisch ondersteuner kom je ons minimaal 24 en maximaal 28 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.171,- tot € 4.464,- (schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een werktelefoon en/of laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 11 november 2025 via de 'direct solliciteren' button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit 2 gesprekken.
• De gesprekken vinden fysiek plaats op het Amstel 1.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv's door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv's nemen we niet in behandeling.