Operationeel manager incidentenbestrijding

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

Coördineer incidenten op het spoor, werk samen met experts en minimaliseer verstoringen voor reizigers en vervoerders.

Bij ProRail zijn we op zoek naar een daadkrachtige operationeel manager Incidentenbestrijding. In deze rol combineer je operationele scherpte met mensgericht leiderschap. Jij bent degene die tijdens incidenten overzicht bewaart, snel schakelt en incidentenbestrijding aanstuurt om de verstoringen op het spoor zo snel en effectief mogelijk op te lossen. Of het nu gaat om een calamiteit, technische storing of een onverwachte situatie, jij houdt het hoofd koel en neemt op het juiste moment de juiste beslissing. Drie voorbeelden van situatie waarbij je in actie komt zijn:

  • Er is 100 meter bovenleiding naar beneden gekomen en er zitten reizigers in een gestrande trein, wat zijn je opties om deze reizigers te evacueren?
  • ICB bereid zich voor op een stormachtige dag; waar leg jij de focus zodat we onze incidentenbestrijders efficiënt kunnen inzetten?
  • In het geval van meerdere incidenten tegelijkertijd en een schaarste in de bezetting: Wat heeft de hoogste prioriteit vanuit de logistiek en hoe ga je prioriteren?

Als verbindende schakel tussen incidentenbestrijding en het Operations Control Center Rail (OCCR) reageer je snel en effectief op incidenten om de impact op het treinverkeer te minimaliseren. Je coördineert incidentafhandeling, werkt nauw samen met collega's en zorgt voor duidelijke communicatie tussen alle betrokken partijen. Daarnaast analyseer en evalueer je incidenten om processen te verbeteren en de organisatie slimmer en effectiever te laten werken. Je bent het aanspreekpunt voor de meldkamer spoor en cameratoezicht en bewaakt de balans tussen logistieke wensen, veiligheid en snelheid. Tot slot zorg je voor een veilige werkomgeving en draag je bij aan continue verbeteringen binnen de incidentenbestrijding.

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als operationeel manager Incidentenbestrijding is er plek op de meldkamer spoor. Je werkplek is aan de "regietafel" van het OCCR. Samen met 8 collega's werk je in een continurooster. Tijdens je dienst geef je operatoneel leiding aan meldkamer spoor (binnendienst) en buitendienst van incidentenbestrijding.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 4.928,- en € 7.030,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 9. Let op: gedurende je opleiding zit je in een aanloopschaal.
  • Je begint met een bepaalde tijd contract van 12 maanden en 1 maand opzegtermijn. Na het behalen van je opleiding wordt dit omgezet naar onbepaalde tijd.
  • Een NS-Business Card met TreinVrij (en een NS-Businesscard Daluren voor directe gezinsleden). Of een kilometervergoeding van € 0,23/km onbelast bij maximaal 120 kilometer per dag.
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000, - per jaar. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.
  • 13,61% van jouw brutosalaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Aan jou de keuze waar je dit voor inzet. Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.
  • Bij ouderschapsverlof worden jouw pensioenkosten tot 26 weken door ons doorbetaald.

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als operationeel manager incidentenbestrijding breng je sowieso mee:

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring met operationeel leidinggeven en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
  • Je bent een natuurlijke leider die teams motiveert en richting geeft, zelfs onder hoge druk.
  • Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen ICB en het OCCR.
  • Je bent flexibel en bereid om in wisselende diensten te werken.

Bij de functie hoort een verplichte opleiding, deze duurt tussen de 6 en 9 maanden en moet positief afgerond worden.

Wil je als operationeel manager incidentenbestrijding werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer vóór 18 december. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Jip Jonker via

Binnen 10 dagen na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De eerste gesprekken vinden plaats op 5 en 6 januari. Uitgenodigd voor het vervolggesprek? Dan vragen we je thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatie.

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega's. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.

Jouw sollicitatieproces
Vragen over het solliciteren?

Neem contact op met Jip Jonker via



  • Utrecht, Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Coördineer incidenten op het spoor, werk samen met experts en minimaliseer verstoringen voor reizigers en vervoerders.Werk om trots op te zijnBij ProRail Zijn We Op Zoek Naar Een Daadkrachtige Operationeel Manager Incidentenbestrijding, Ofwel Officier Van Dienst Incidentenbestrijding. In Deze Rol Combineer Je Operationele Scherpte Met Mensgericht...

  • Operationeel Manager

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland TommyTomato Voltijd

    Hub Manager TommyTomato UtrechtBen jij gepassioneerd over logistiek, excelleer je bij een mix van werken met je handen en je hoofd en wil je écht impact maken in de wereld? Dan is de functie Hub Manager Utrecht iets voor jouWat ga je doen?TommyTomato levert gezonde maaltijden aan scholen. Voornamelijk warme lunches aan basisscholen. Jouw team, de Hub...

  • Operationeel manager

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Samenwerkende Kinderopvang Voltijd

    Ben jij een ervaren manager met passie voor kinderopvang en mensen? Wil jij locatiemanagers inspireren, processen verbeteren en bijdragen aan kwalitatieve kinderopvang in de regio Zeist, Houten en Utrecht? Dan zoeken wij jouOver het werkAls Operationeel Manager Kinderopvang ben je verantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen binnen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland PLUS Retail Voltijd

    Wat ga je doen?Wil jij ondernemers helpen hun winkels nóg succesvoller te maken? Zet jij je kennis én mensenkennis graag in om rendement, continuïteit en groei te realiseren? Als operationeel manager ondernemers bij PLUS ben jij de strategische sparringpartner die ondernemers ondersteunt en uitdaagt om het beste uit hun winkel te halen.In deze rol...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Urgent Uitzendburo B.V. Voltijd

    Jij zorgt ervoor dat alles werkt. Letterlijk.Als Operationeel Gebouwenbeheerder ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat collega’s kunnen werken in een veilige, goed functionerende en representatieve werkomgeving. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij technische storingen, regelt dat ruimtes netjes zijn ingericht en zorgt dat onderhoud soepel...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd € 55.000 per jaar

    Kan jij a.s.r. beschermen tegen cyberdreigingen? Kies nu voor een zelfstandige functie waarbij je de baas bent over je eigen agenda. Solliciteer naar de functie van Operationeel Cloud Security Analist bij a.s.r. in UtrechtAls ervaren Operationeel Cloud Security Analist bij a.s.r. neem je securityincidenten onder de loep en denk je mee over de...

  • Interim Logistiek Manager

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Morgan Green Voltijd

    Voor een grote organisatie gevestigd in Utrecht, is Morgan Green op zoek naar een Interim Logistiek Manager.Als Interim Logistiek Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het operationele logistieke team binnen een organisatie in transitie. In deze sleutelpositie geef je richting aan de verdere professionalisering van de farmaceutische supply...

  • Office Manager

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Vriens Archeo Flex Voltijd

    Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een office manager in UtrechtFunctie omschrijvingAls office manager heb je een gevarieerd takenpakket. De taken zullen voornamelijk bestaan uit:HRMbasis HRM aanspreekpuntwerving selectie operationeelcontractenAdministratie(organiseren van coaching en groei, opleiding inbedden en borgen; o.a....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Greenfix Property Care Voltijd € 4.845 - € 6.500

    Wil jij echt impact maken binnen een organisatie in transitie, waarbij jouw leiderschap bepalend is voor de koers en saamhorigheid van meerdere locaties? Ben jij een mensgerichte leider die energie haalt uit het coachen van teamleiders en het verbeteren van processen? Wekt dit jouw interesse? Lees dan verder want voor onze Klantcontact afdeling zoeken wij...

  • Financieel Manager

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland e-a2ea-4b34-a965-9127a0bd7fa1 Voltijd € 7.000 per jaar

    Ben jij een ervaren Financieel Manager met een scherp oog voor cijfers én mensen? Heb je al leidinggevende ervaring en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw kwaliteiten nog verder kunt inzetten en uitbouwen? Dan is dit jouw moment.Als Financieel Manager bij onze moederorganisatie Venturion Health & Care neem jij het voortouw binnen ons...