ICT servicedesk medewerker

2 weken geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd € 40.000 - € 60.000 per jaar

Ben jij de gedreven ICT -professional die graag het verschil maakt?Als ICT Servicedeskmedewerker ben jij de spil van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor je collega's. Met jouw scherpe blik en klantgerichte instelling behandel je alle ICT -vraagstukken die via mail, telefoon en het serviceportaal binnenkomen. Je registreert, classificeert en lost problemen snel en efficiënt op. Wanneer een oplossing buiten jouw bereik ligt, schakel je tijdig de tweedelijnsondersteuning in en houd je de eindgebruiker proactief op de hoogte van de voortgang.Maar jij gaat verder dan alleen het oplossen van technische problemen. Je signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze dienstverlening. Jouw ideeën helpen ons om de ICT -ondersteuning naar een hoger niveau te tillenFlexibiliteit en samenwerking zitten in jouw DNA Je draait zonder moeite mee in de bereikbaarheidsdiensten, zowel doordeweeks als in het weekend, waarbij je eens per weken een volledige bereikbaarheidsweek voor je rekening neemt. Bovendien begrijp je het belang van continue verbetering en zet je jouw technische en functionele kennis in om de ICT -processen te optimaliseren.Wat wij zoeken in jou Een professionele en klantgerichte houding – Je biedt service met een glimlach Sterk empathisch vermogen – Je begrijpt gebruikers en denkt in oplossingen Uitstekend analytisch denkvermogen – Je pakt complexe ICT -vraagstukken doeltreffend aan Communicatief vaardig – Zowel schriftelijk als mondeling blink je uit Stressbestendigheid – Onder druk blijf jij gefocust en presteer je optimaal Eigenaarschap – Jij neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd Ambitie om te groeien – Je investeert in je ontwikkeling en werkt graag samen met collega'sWat wij jou biedenWij hebben verschillende uitdagende vacatures voor ICT Servicedeskmedewerkers, zowel voor langdurige projecten als vaste posities. Daarnaast kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, een stimulerende werkomgeving en een gezonde balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.Klaar om jouw ICT -talent te laten zien? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij impact kunt maken binnen ons team We plannen graag een kennismakingsgesprek om de mogelijkheden met je te bespreken.

  • Servicedesk Medewerker ICT

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SSC-ICT Voltijd

    Functie­omschrijvingWil jij wereldwijde IT-ondersteuning bieden aan ruim medewerkers van de Rijksoverheid? Wil je tegelijkertijd jezelf verder ontwikkelen? Dat kan als servicedesk medewerker bij SSC-ICT in Den Haag. Wij helpen 24/7 bij ICT-vragen van rijksmedewerkers, overal ter wereld. Zet jouw ICT-kennis en dienstverlenende instelling in om hen optimaal...

  • Medewerker ICT Servicedesk – Eerstelijnsondersteuning

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd € 30.000 - € 40.000 per jaar

    Heb jij een passie voor ICT en wil je impact maken in een maatschappelijke omgeving? Als Medewerker ICT Servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers met vragen over hardware, software en netwerken. Je registreert, analyseert en – waar mogelijk – lost incidenten op. Voor complexere issues schakel je met collega's uit andere IT -teams.

  • Junior medewerker ICT Servicedesk en Werkplekuitgifte

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd € 2.805 - € 39.800 per jaar

    Zorg jij dat duizenden collega's digitaal kunnen werken? Word hét gezicht van onze ICT-ondersteuning in Den HaagJij houdt de gemeente digitaal draaiende.Binnen de afdeling Informatisering en Automatisering van de gemeente Den Haag ben jij onmisbaar voor de dagelijkse digitale ondersteuning van duizenden collega's. Als junior medewerker ICT Servicedesk en...

  • Servicedeskmedewerker ict

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Als junior medewerker ICT Servicedesk en Werkplekuitgifte ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-vragen van collega’s, zowel telefonisch als aan de servicebalie. Je helpt bij problemen met computers, mobiele apparaten en applicaties, registreert meldingen in TOPdesk en zorgt voor snelle, effectieve oplossingen. Daarnaast beheer je gebruikersaccounts...

  • Stage ICT

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland CAOP Voltijd € 4.000 - € 5.000 per jaar

    Ben je op zoek naar een leerzame en uitdagende ICT-stageplaats? Wil je midden in het centrum van Den Haag op het Lange Voorhout werken aan je eigen toekomst onder professionele begeleiding? Solliciteer dan snelWat ga je doen?De afdeling ICT bestaat uit een tiental professionals aangevuld met externe experts. De afdeling beheert de ICT-voorzieningen voor ruim...

  • ICT Servicedeskmedewerker âœ

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd € 40.000 - € 55.000 per jaar

    Vacature: ICT Servicedeskmedewerker Functieomschrijving Als ICT Servicedeskmedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle collega's binnen de organisatie. Je behandelt vragen en meldingen die binnenkomen via telefoon, e -mail en het serviceportaal. Je registreert en classificeert meldingen zorgvuldig en levert zelf eerstelijnsondersteuning. Kom je...

  • Projectcoördinator ICT

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Anton Constandse Voltijd € 44.120 - € 57.360 per jaar

    Staf & Ondersteuning32-36 uurFWG 60: €4412 - €5730Hbo niveauWerf (Servicekantoor)Ben jij een ICT-professional die mee wil bouwen aan zorgvernieuwing door organisatievragen en IT-oplossingen samen te brengen? Is een coördinerende rol, procesinzicht en projectmanagement jou op het lijf geschreven? En combineer je deze drive met ruime ervaring op het...

  • Projectleider ICT

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SLTN Voltijd € 40.000 - € 80.000 per jaar

    OmschrijvingBinnen de afdeling Netwerkbeheer lopen diverse ICT-projecten die bijdragen aan de continuïteit van het ICT-landschap. Door de voortdurende veranderingen binnen dit landschap en de behoefte aan meer focus op efficiëntie, zijn wij op zoek naar een ervaren projectleider die de voortgang en kwaliteit van deze projecten kan waarborgen.Heb jij een...

  • Medewerker Backoffice Facilitaire Dienst

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd € 28.290 - € 42.850 per jaar

    Ben jij een aanpakker, communicatief sterk en een echte 'regelaar'? Wil jij samen met je collega's van de facilitaire afdeling een bijdrage leveren aan het werk dat op onze locaties in de regio wordt gedaan? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jouWat ga je doen?Voor de servicedesk van de facilitaire dienst zoeken we een collega die...

  • Medewerker Backoffice Facilitaire Dienst

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Noordwest Voltijd € 28.290 - € 42.850 per jaar

    Ben jij een aanpakker, communicatief sterk en een echte 'regelaar'? Wil jij samen met je collega's van de facilitaire afdeling een bijdrage leveren aan het werk dat op onze locaties in de regio wordt gedaan? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jouWat ga je doen?Voor de servicedesk van de facilitaire dienst zoeken we een collega die...