Functioneel Beheerder TOPdesk

Functioneel Beheerder TOPdesk (32 uur)

Wij zoeken een TOPdesk-expert

Heb je ervaring met TOPdesk en ben je klantgericht, proactief en communicatief sterk? Dan is deze vacature echt iets voor jou

Over FDO Consultancy

FDO Consultancy is in 2019 opgericht door Ferry den Otter, gedreven door zijn passie voor procesoptimalisatie en TOPdesk. Met ruim 20 jaar ervaring helpt hij bedrijven hun IT-processen te verbeteren en automatiseren. Door slimmer te werken, besparen zijn klanten tijd en kosten en kunnen zij zich richten op duurzame groei en innovatie.

Ferry heeft het bedrijf uitgebouwd tot een financieel gezonde onderneming. Om de onderneming te laten verder groeien, zoekt hij een enthousiaste en ondernemende collega die samen met hem FDO Consultancy verder wilt uitbouwen naar een team.

Jouw rol als Functioneel Beheerder TOPdesk

Als ervaren Functioneel Beheerder TOPdesk ben jij de drijvende kracht achter optimaal ingerichte TOPdesk-omgevingen. Je analyseert processen, implementeert verbeteringen en begeleidt gebruikers bij het efficiënt inzetten van TOPdesk. Met jouw kennis en expertise lever je een directe bijdrage aan de groei en innovatie van onze klanten, maar ook van FDO Consultancy.

Wat ga je doen?

• Klantbehoeften analyseren
   en vertalen naar de beste TOPdesk-inrichting.
• Implementeren en optimaliseren
   van TOPdesk-oplossingen en automatiseringen.
• Training geven
   aan eindgebruikers en teams.
• Ondersteuning bieden
   bij TOPdesk-vraagstukken.
• Documenteren
   van implementaties en configuraties.

Wat breng je mee?

• Ervaring
  : Minimaal 3 jaar ervaring in het beheren van TOPdesk.
• Vaardigheden
  : Je bent analytisch, klantgericht, proactief en communicatief sterk.
• Mentaliteit
  : Je hebt een flexibele, oplossingsgerichte instelling en een sterk werkethos.
• Opleiding
  : Praktijkervaring en drive zijn belangrijker dan een specifiek diploma.
• AI
  : Kennis en ervaring met Artificial Intelligence (AI) is een pre.

Wat bieden wij jou?

• Een 
  bruto maandsalaris
   tot € 5.750,- (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Uitstekende 
  secundaire arbeidsvoorwaarden
  , zoals een laptop, telefoon en vitaliteitsbudget.
• Een leuke 
  bonusregeling
• Een goede 
  pensioenregeling
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
   met trainingen en begeleiding.
• Uitdagende projecten
   bij diverse, gerenommeerde bedrijven.
• Doorgroeimogelijkheden
   waarmee jij het maximale uit je carrière haalt.
• Informele werksfeer
   waar ruimte is voor humor, eigen inbreng en creativiteit.

Kom mij versterken

Heb jij een passie voor TOPdesk en procesoptimalisatie? Wil jij jouw expertise inzetten om IT-serviceoplossingen succesvol te implementeren? Bij FDO Consultancy krijg je de kans om impact te maken en organisaties verder te laten groeien.

Vragen?

Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.

Solliciteren

Als je geïnteresseerd bent in deze functie, neem dan contact met mij op. Ik kijk ernaar uit om je te ontmoeten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.