Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Klantenservice - Den Bosch, Noord-Brabant - Social Deal

  • inbound klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Custom Connect Voltijd

    Zin in een leuke klantenservicebaan met flexibiliteit én gezelligheid?Hey jij daarBen jij sociaal, heb je een vlotte babbel en krijg je energie van het helpen van mensen? Zoek je eenflexibele (bij)baanwaar je deelsthuis kunt werkenén onderdeel bent van eengezellig topteam? Dan is dit dé job voor jouWat ga je doen?Alsinbound klantenservice medewerker...

  • Teamleider Marketing B2C

    5 dagen geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Hoppenbrouwers Voltijd

    Samen groeien naar landelijke dekking, €45 miljoen omzet in 2026 en €200 miljoen in 2030. Als Teamleider Marketing B2C draag jij bij aan onze groeiambities door het inzetten van impactvolle marketingactiviteiten. Jij combineert strategisch inzicht met een hands-on aanpak: je denkt vooruit, werkt mee aan de uitvoering en houdt tegelijkertijd het...

  • Teamleider Marketing B2C

    7 dagen geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Hoppenbrouwers Techniek Voltijd

    Samen groeien naar landelijke dekking, €45 miljoen omzet in 2026 en €200 miljoen in 2030. Als Teamleider Marketing B2C draag jij bij aan onze groeiambities door het inzetten van impactvolle marketingactiviteiten. Jij combineert strategisch inzicht met een hands-on aanpak: je denkt vooruit, werkt mee aan de uitvoering en houdt tegelijkertijd het...

  • Teamleider / Store Manager Calzedonia

    2 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland ONIVERSE Voltijd € 42.000 - € 72.000 per jaar

    (for English see below)30/35 uur per weekOniverse  is de nieuwe naam van Calzedonia Group, een Italiaans bedrijf met meerdere merken dat in 1986 werd opgericht. Vandaag de dag omvat het bedrijf modemerken Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis, Tezenis Kids, Falconeri, Atelier Emé en Antonio Marras. Daarnaast is de groep ook actief in de food...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd

    Als Teamleider Klantenservice maak jij onderdeel uit van het leidinggevend team van de afdeling Klantenservice. Samen met 5 andere teamleiders en de Manager Klantenservice stuur jij de grootste afdeling van Social Deal aan. Het klantenservice-team bestaat inmiddels uit zo’n 140 enthousiaste collega’s, waarbij we een mooie balans hebben van vaste krachten...

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden

    Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd

    **Teamleider Klantenservice** **Werkplezier**:jouw team zorgt ervoor dat iedere klant en Social Deal-partner tevreden is met onze service.** **Verantwoordelijkheid**:met jouw coördinerende/aansturende skills zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt! **In hartje 's-Hertogenbosch**: je komt te werken in een prachtig kantoor, voorzien van een gym, eigen...

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Lucardi Juwelier Voltijd

    Het klantenserviceteam fungeert als echte gatekeepers en getrainde professionele aanspreekpunten voor Lucardi en haar producten. Het team bestaat momenteel uit 4 medewerkers en werkt vanuit het Support Office in Den Haag. Je gaat roosters en dagplanningen opstellen voor het team. Op het gebied van optimalisatie ben jij in staat om analyses te maken,...

  • Teamcoach Klantenservice

    6 dagen geleden

    Den Bosch, Nederland Zayaz Voltijd

    _Ben jij een kei in het zien van ieders unieke talent en kwaliteit? En word jij enthousiast van het coachen van team klantenservice op hun ontwikkeling? Dan zoeken we jou! _ **Bij Zayaz staat bij alles wat we doen de mens centraal** Ook bij team klantenservice. We luisteren met aandacht en vragen door vanuit betrokkenheid. We beantwoorden vragen zorgvuldig...

  • Wfm Coördinator Klantenservice

    2 dagen geleden

    Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd

    Bij Social Deal draait alles om beleving. En dat begint bij onze klanten én onze medewerkers. Met een klantenservice-team van ruim 130 enthousiaste collega's zorgen we dagelijks voor een uitstekende service. Als Work Force Management Coördinator zorg jij er in deze nieuwe rol samen met de teamleiders en de Manager Klantenservice voor dat we ook qua...

  • Administratief Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden

    Den Bosch, Nederland SmartCenter Voltijd

    **Administratief Klantenservice Medewerker SmartCenter**: - (Standplaats: Den Bosch. Eén tot drie dagen thuiswerken)_ Help jij onze klanten met het aanschaffen van een jacht of met het overboeken van miljoenen? En heb jij een mbo 4 diploma, een empathisch karakter en een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan nu als Administratief...

  • Klantenservice Medewerker Internet

    2 uur geleden

    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?_ **Wat ga je doen?** Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n...

  • Klantenservice Medewerker Internet

    1 week geleden

    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?_ **Wat ga je doen?** Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n...

  • Coördinator Klantenservice

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KB, nationale bibliotheek Voltijd

    Werkgever:KB, nationale bibliotheekRegio:Den HaagSolliciterenFunctieomschrijvingEen betekenisvolle baan bij de KB als coördinator klantenservice, waarbij je je organiserende en communicatieve vaardigheden kunt inzetten voor de nationale bibliotheek en de online Bibliotheek. Een unieke kans voor jou om een cruciale bijdrage te leveren aan Nederlandse...

  • Apothekersassistent Klantenservice

    2 uur geleden

    Den Haag, Nederland Apotheek Haagse Ziekenhuizen Voltijd

    Ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Vind jij het leuk om zaken uit te zoeken en klanten een bevredigende terugkoppeling te geven en heb je affiniteit met de farmaceutische industrie? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren naar de functie: **Vacature Apothekersassistent Klantenservice (m/v)** (28 uur per week, vacaturenummer...

Teamleider Klantenservice

2 weken geleden

Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Social Deal Voltijd € 45.000 - € 55.000 per jaar

Als Teamleider Klantenservice maak jij onderdeel uit van het leidinggevend team van de afdeling Klantenservice. Samen met 5 andere teamleiders en de Manager Klantenservice stuur jij de grootste afdeling van Social Deal aan. Het klantenservice-team bestaat inmiddels uit zo'n 130 enthousiaste collega's, waarbij we een mooie balans hebben van vaste krachten en studenten. Service is waar het bij ons om draait En hier ligt ook de nadruk op als het gaat om de aansturing en begeleiding van het team.

Als Teamleider Klantenservice bij Social Deal is een klant- en mensgerichte aanpak jouw kracht Jij denkt verder dan de standaardprocedures en weet elke medewerker op de juiste plek te zetten. Je zorgt ervoor dat alle kwaliteiten gezien en benut worden, je bent betrokken bij wat er leeft en speelt in je team en bespreekt samen met de andere teamleiders en de manager wat nodig is om de afdeling nog beter te maken. Ben jij de ervaren en verbindende teamleider die wij zoeken?

Waar houd je je zoal mee bezig als Teamleider Klantenservice

  • Coördineren van de werkzaamheden van jouw team en aan/bijsturen waar nodig
  • Fungeren als aanspreekpunt en verbinder op de afdeling Klantenservice
  • Samen met de afdeling zorg dragen voor een wachttijd onder de 15 seconden
  • Het uitmuntende cijfer van een 4,7 op Trustpilot behouden en uiteraard nog hoger krijgen
  • Coachen en begeleiden van medewerkers om de kwaliteit te verbeteren
  • Voeren van voortgangsgesprekken
  • Doorvoeren van procesverbeteringen
  • Monitoren van KPI's, cijfers van de afdeling analyseren en hierop inspelen
  • Je bent een sparringpartner voor de Manager Klantenservice

Wat vinden wij belangrijk?

  • Jij gaat met plezier naar je werk
  • Jij hebt werkervaring binnen een klantenservice-omgeving in een rol zoals bijv. Supervisor Klantenservice, Leidinggevende Klantenservice, Teamlead Customer Service, Coach Klantenservice etc
  • Jij hebt de ervaring om ons team nog beter te maken en naar een hoger niveau te tillen
  • Empathisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden. Jij brengt de medewerkers in jouw team samen
  • Jij bent analytisch sterk Het duiken in cijfers en hier conclusies en plannen aan koppelen is jouw ding
  • Je houdt het hoofd koel als het druk is en weet de juiste acties hierbij uit te zetten
  • Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent initiatiefrijk, flexibel en oplossingsgericht

Wat krijg je van ons?

  • Een mooi salaris welke afhankelijk is van jouw opleidingsniveau en ervaring
  • 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw
  • 25 betaalde vakantiedagen en de mogelijkheid om 25 vakantiedagen onbetaald op te nemen (o.b.v. fulltime)
  • Wij werken met een jaarlijkse gesprekscyclus waarbij we kijken naar jouw persoonlijke ontwikkeling en groei En die groeidoelstellingen, die maak je hier zelf middels jouw Social Growth ontwikkelplan
  • Een arbeidsovereenkomst voor 32 tot 40 uur per week bij een van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland. Wist je dat Social Deal 2 keer op een rij is uitgeroepen tot Beste Werkgever door Indeed?
  • Gezamenlijke lunch verzorgd door een topcateraar, gratis gebruik van onze gym, een gameroom voor de nodige ontspanning en vrijdagmiddagborrels aan onze eigen bar of op ons dakterras
  • 10% korting op alle Social Deals
  • Legendarische feesten, unieke evenementen, teamuitjes en gezellige borrels
  • Gratis de allertofste Deals, speciaal voor medewerkers; van sportlessen tot proeverijen en van massages tot workshops. Alles met de focus op teambuilding, persoonlijke ontwikkeling en natuurlijk ontspanning
  • Een werkplek die aan al je verwachtingen voldoet in een schitterend kantoor op een toplocatie in 's-Hertogenbosch, direct achter het Centraal Station

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi Klik dan HIER om direct te solliciteren
Benieuwd naar ons sollicitatieproces?
Heb je nog vragen over deze vacature? Onze recruiter Sanne weet alle ins en outs van Social Deal. Met een berichtje of telefoontje heb jij in no time antwoord

Bel of app naar