Hospitality Captain

Wat ga je doen?
Je werkt als host met specialisatie 'Hospitality Captain'. In deze rol lever je een actieve bijdrage aan horeca-omzet en margedoelstellingen, met focus op service, beleving en gastvrijheid. Je zorgt voor de totaalbeleving van onze spelers, zowel op de baan als na het potje met een beleving, een hapje en een drankje.

Kernverantwoordelijkheden

Basisverantwoordelijkheden Host

• Ontvangen en welkom heten van spelers.
• Uitleg geven van padel, spelregels, huisregels en Club Peakz Padel.
• Uitgifte en instructie van rackets en ballen.
• Horeca-werkzaamheden (drankjes/snacks serveren, voorraad checken, bar schoonhouden).
• Zichtbaar aanwezig zijn op de vloer en actief bijdragen aan de Peakz Vibe.
• Onderhouden van een schone, nette en veilige club.
• Werken met het online boekingssysteem.
• Signaleren van kansen om de spelerservaring te verbeteren.

Vanuit De Basisverantwoordelijkheden Ben Je Als Hospitality Captain Altijd Het Goede Voorbeeld Voor Het Hostteam Én Initiatiefnemer Op Het Gebied Van Hospitality. Ongeveer 4-6 Uur Per Week Krijg Je Dedicated Tijd Om Onderstaande Zaken Strak Te Organiseren, Maar Natuurlijk Ben Je Ook Buiten Deze Uren De Motor/energizer Als Het Gaat Om Hospitality

• Maak hospitality zichtbaar op de vloer: geef topservice en zorg dat de 3 contactmomenten altijd gedaan worden.
• Sturen op horeca-omzet d.m.v het gestelde servicelevel.
• Bijdragen aan een gezonde horecamarge door de voorraad goed bij te houden en tijdig en slim in te kopen op basis van bezetting.
• Coaching on the job van hosts in hospitality en servicelevel.
• Zorgdragen voor een optimale uitstraling en hygiëne van de bar/horeca.
• Meedenken met initiatieven om de hospitality en horecabesteding te verbeteren.
• Je zorgt proactief, als backup van de clubmanager en samen met de andere captains, voor continuïteit van de operatie (rooster, calamiteiten, bereikbaarheid).

Wie ben jij?

• Je bent 21 jaar of ouder
• Je hebt horeca-ervaring
• Je bent gastvrij & spelersgericht
• Je hebt oog voor kwaliteit, service en detail
• Je kunt goed organiseren
• Sociale Hygiëne/BHV certificaat: niet verplicht, wel handig als je dit toevallig hebt.
• Je bent uiteraard een padelfan

Wat heeft Peakz Padel te bieden?
We vinden het leuk dat je bij ons wilt komen werken Wat bieden we?

• Marktconform salaris.
• Unieke kans om in een sportief bedrijf te werken.
• Sportieve, secundaire arbeidsvoorwaarden.
• We dagen je altijd uit en geven je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen

Zien we je snel op de club?