Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Reserveringen - Leiden, Zuid-Holland - Naturalis Biodiversity Center

  • Medewerker Planning

    6 dagen geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland LOI Voltijd

    Dit zijn je werkzaamhedenDe medewerker Planning is (mede)verantwoordelijk voor de organisatie en administratie van de lesbijeenkomsten. Van aanmelding tot afronding van de bijeenkomsten ben jij bezig te schakelen met interne- en externe klanten.Je kunt daarbij denken aan het boek baar maken van bijeenkomsten in de leeromgeving, het opstellen van...

  • Medewerker Planning

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Salta Group Voltijd

    Voor ons team Planning binnen Operations zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerkerDit zijn je werkzaamhedenDe medewerker Planning is (mede)verantwoordelijk voor de organisatie en administratie van de lesbijeenkomsten. Van aanmelding tot afronding van de bijeenkomsten ben jij bezig te schakelen met interne- en externe klanten.Je kunt...

  • Assistent hotelmanager incl. betaalde opleiding

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Bastion Hotels Voltijd

    Ervaren Assistent Hotel Manager gezocht bij onze Nederlandse hotelketenWelkom bij onze vooruitstrevende hotelketen, waar gastvrijheid, onafhankelijkheid en financiële stabiliteit centraal staan Met één inspirerende directeur en ons nieuwste hotel in Amersfoort, het 34e in onze keten, zijn we ambitieus: we willen verder groeien in Nederland. En daarvoor...

  • Receptionist(e) Airbus Leiden

    4 dagen geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland embrace hospitality services Voltijd

    Is hospitality jouw middle name? Word dan receptionist bij Airbus in Leiden en maak elke dag bijzonder. Voor vele mensen én jezelfFunctieomschrijvingJe wilt bij Embrace werken, omdat je …start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality.je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar teamleider? Of juist een andere kant op, bijvoorbeeld recruitment...

  • Receptionist(e) Airbus Leiden

    4 dagen geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Embrace Hospitality Services Voltijd

    Is hospitality jouw middle name? Word dan receptionist bij Airbus in Leiden en maak elke dag bijzonder. Voor vele mensen én jezelfFunctieomschrijvingJe wilt bij Embrace werken, omdat je …start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality.je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar teamleider? Of juist een andere kant op, bijvoorbeeld recruitment...

  • Management/office-assistent (0,6 - 1,0 fte)

    6 dagen geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Beschrijving van de vacatureManagement/office-assistent (0,6 - 1,0 fte)Vacature ID: 16270Functie categorie: Niet-wetenschappelijke functiesAanstellingsomvang in uren min: 24Aanstellingsomvang in uren max: 38Locatie: LeidenSolliciteren kan tot en met: 16 januari 2026Solliciteer directTeaser TekstHeb jij een passie voor het ondersteunen van docenten en...

  • Allround HORECA Medewerker Reserveringen

    1 week geleden

    Leiden, Nederland LSV Minerva Voltijd

    **ALGEMEEN** De Leidse Studenten Vereniging Minerva is een ruim tweehonderd jaar oude vereniging met een groot horecabedrijf, gevestigd in het centrum van Leiden. Als allround horeca medewerker reserveringen ben jij een belangrijke spil in onze organisatie, omdat je verantwoordelijk bent voor de administratieve voorbereiding en afwikkeling van horeca...

  • Medewerker Front Office

    1 week geleden

    Leiden, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **De functie**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt...

  • Medewerker Front Office

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **De functie**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt...

  • Medewerker Front-office

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15837 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,6-0,8 Extern/intern Extern, Intern Locatie Leiden Geplaatst op 8 juli 2025 Sluitingsdatum 12 augustus 2025 **Medewerker Front-Office (0,63-0,84 fte)** Word jij vrolijk van het helpen van mensen en ben jij op zoek naar een klantgerichte en afwisselende functie?...

  • Nachtreceptionist hotel

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Op onze levendige campus ben jij als receptiemedewerker het gezicht van de hogeschool. Elke dag anders, vol studenten, collega’s en onverwachte vragen. Wat ga je doen als Receptiemedewerker Lees verder voor een volledig begrip van deze vacature en wat er nodig is om een succesvolle sollicitant te zijn. Als receptiemedewerker bij Hogeschool Leiden ben jij...

  • Coördinator Publieksprogramma

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Wereldmuseum Amsterdam Voltijd

    Wereldwijd staan mensen voor dezelfde levensvragen. De antwoorden die zij daarop geven verschillen en zijn veelal cultureel bepaald. De objecten uit onze collectie zijn hier bij uitstek een getuigenis van. Zij laten zien hoe mensen in de hele wereld leven en samenleven, op een manier die zo verschillend en tegelijkertijd ook zo hetzelfde is. Door samen met...

  • Receptiemedewerker

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Op onze levendige campus ben jij als receptiemedewerker het gezicht van de hogeschool. Elke dag anders, vol studenten, collega’s en onverwachte vragen. Jij houdt het overzicht en brengt rust én warmte. Wat ga je doen als Receptiemedewerker Als receptiemedewerker bij Hogeschool Leiden ben jij hét eerste aanspreekpunt voor iedereen die onze campus...

  • Receptiemedewerker

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Op onze levendige campus ben jij als receptiemedewerker het gezicht van de hogeschool. Elke dag anders, vol studenten, collega's en onverwachte vragen. Jij houdt het overzicht en brengt rust én warmte.Wat ga je doen als ReceptiemedewerkerAls receptiemedewerker bij Hogeschool Leiden ben jij hét eerste aanspreekpunt voor iedereen die onze campus binnenkomt....

  • Receptiemedewerker

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Op onze levendige campus ben jij als receptiemedewerker het gezicht van de hogeschool. Elke dag anders, vol studenten, collega’s en onverwachte vragen. Jij houdt het overzicht en brengt rust én warmte. Wat ga je doen als Receptiemedewerker Als receptiemedewerker bij Hogeschool Leiden ben jij hét eerste aanspreekpunt voor iedereen die onze campus...

  • Receptiemedewerker

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Op onze levendige campus ben jij als receptiemedewerker het gezicht van de hogeschool. Elke dag anders, vol studenten, collega's en onverwachte vragen. Jij houdt het overzicht en brengt rust én warmte. Wat ga je doen als Receptiemedewerker Als receptiemedewerker bij Hogeschool Leiden ben jij hét eerste aanspreekpunt voor iedereen die onze campus...

Medewerker Reserveringen

2 weken geleden

Leiden, Zuid-Holland, Nederland Naturalis Biodiversity Center Voltijd

Wil jij ervoor zorgen dat leerlingen een leerzame dag hebben in ons museum? Help je bezoekers graag om het beste uit hun bezoek te halen? Als medewerker Reserveringen & Klantenservice bij Naturalis in Leiden ben je het eerste punt van contact voor scholen en bezoekers: je helpt hen met al hun vragen en maakt hun bezoek onvergetelijk.

MBO

Fulltime (32 uur per week)

Bepaalde tijd duur project

€ € 3.477

Als Medewerker Reserveringen & Klantenservice …
  • plan je onze schoolprogramma's in en bezorg je leerlingen een geweldige dag;
  • ben je het eerste contact van bezoekers en help je hen het meeste uit het bezoek te halen;
  • werk je in een hecht team in een van de leukste musea van Nederland.
Dit ga je doen

Als medewerker Reserveringen & klantenservice ben je samen met je twee directe collega's verantwoordelijk voor het verwerken van (school)boekingen, het verlenen van informatie over educatieve programma's en een optimale inplanning van reserveringen en andere activiteiten. Jullie bemensen tevens de klantenservice van Naturalis en dragen zorg voor een klantvriendelijke en snelle afhandeling en registratie van allerlei bezoekersvragen die via telefoon en/of e-mail binnenkomen. Dat betreft vragen over boekingen van educatieve programma's en producten, maar ook algemene vragen, het (om)boeken van tickets, opmerkingen en klachten inzake het museum.

Dit krijg je van ons
  • Een brutomaandsalaris van €2.842,- tot € schaal 6, museum CAO) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week).
  • Eindejaarsuitkering van 3,4% van je brutojaarsalaris en 8% vakantiegeld.
  • Vrije tijd met 27 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Plús 1 extra dag die je kunt inzetten voor een feestdag die voor jou belangrijk is.
  • Reiskostenvergoeding, afhankelijk van de manier waarop je reist.
  • Pensioenregeling via PFZW, waarbij Naturalis 60% van je premie betaalt.
  • Veel ontwikkelmogelijkheden. We werken samen aan jouw ontwikkeling. Zo krijg je de kans om opleidingen te volgen. Ook heb je onbeperkt toegang tot de trainingen van GoodHabitz.
  • Boeiende kennisevents. Zodat je in je eigen vakgebied én daarbuiten up-to-date blijft. Denk bijvoorbeeld aan onze lezingen en bijeenkomsten over verschillende (wetenschappelijke) onderwerpen. Of haak aan – óf presenteer zelf – tijdens de boeiende interne informatiesessie Naturalis Draait Door.
  • Een laptop en een telefoonvergoeding.
  • Mooie extra's als korting op soft- en hardware voor privégebruik, collectieve zorgverzekeringen en een fietsplan. Verder krijg je korting in ons museumrestaurant en onbeperkt gratis toegang tot ons prijswinnende museum voor jou en je familie.
  • Leuke events zoals elke maand een borrel, jaarlijks een bbq en een spetterend eindejaarsfeest. Liever niet voor jou? Ook helemaal prima natuurlijk. Alle activiteiten zijn vrijblijvend.
  • Een unieke werkomgeving in een indrukwekkend gebouw dat jou – dat kan niet anders – elke dag trots maakt dat je hier mag werken.
Daarnaast ligt de wereld aan je voeten

Letterlijk. Want wat je rol ook is, je draagt elke dag bij aan het behoud van onze planeet. Naturalis Biodiversity Center...

  • Is hét nationaal onderzoeks- en kennisinstituut en een grote speler op het gebied van (biodiversiteits)data en -infrastructuren.
  • Beheert een van de grootste natuurhistorische collecties ter wereld.
  • Ontvangt jaarlijks museumbezoekers.
  • Werkt wereldwijd samen met universiteiten, expertisecentra en musea.
  • Heeft uiteenlopende collega's in allerlei functies en van veel verschillende nationaliteiten, met wie je in een informele sfeer samenwerkt.
Dit is jouw team

Samen met twee collega's werk je bij onze afdeling Reserveringen & Klantenservice. In dit hechte team is samenwerken en communiceren heel belangrijk. Vanuit jullie kantoor hebben jullie zicht op de grote hal van het museum en zie je de scholen en bezoekers dagelijks binnenkomen. Een inspirerende en leuke plek om te werken. Goed om te weten is dat deze vacature wegens ziektevervanging wordt opengesteld voor minimaal 6 maanden.

Dit breng je mee

Je bent vriendelijk, servicegericht en communicatief sterk. Doordat je goed kunt luisteren en de juiste vragen stelt, weet je perfect inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van de klant. Je werkt nauwkeurig en houdt altijd overzicht, ook op drukke momenten. Je hebt ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen waaronder een boekingssysteem en bent bekend met administratieve/organisatorische processen. Om ook onze buitenlandse bezoekers uitstekend te woord te kunnen staan en optimaal te kunnen helpen, is het van belang dat je ook het Engels in woord en geschrift goed beheerst.

Verder heb je:

  • minimaal MBO werk-/denkniveau
  • een zorgvuldige en communicatieve instelling
  • ervaring met het gebruiken van een boekingssysteem (ervaring met Smart Event Manager en Recreatex is een pré).
Word onze nieuwe Medewerker Reserveringen & Klantenservice
  • Upload vóór 12 januari 2026 je motivatie en cv via de sollicitatiebutton.
  • Wil je eerst meer weten over de functie? Mail naar
  • Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar onze collega's van P&O via

Deze vacature werven wij zelf; acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteldd