Client Lead

Campus Rotterdam

Senior

uur

Expertise: Content & Creation

Vaardigheden: Accountmanagement, Customer Journey

Dienstverband: In dienstWat je gaat doen

Boost je Client Lead carrière naar een hoger niveau

Ben jij een verbinder die moeiteloos schakelt tussen strategie, creatie en technologie? Word jij enthousiast van het ontwikkelen van sterke klantrelaties en het begeleiden van merken door hun volledige customer journey? Krijg jij energie van het samenwerken met multidisciplinaire teams om impactvolle communicatie te creëren? Dan zoeken we jou als Client Lead voor onze Service Line Creatie in Rotterdam

Over iO

Als blended agency brengt iO experts in strategie, creatie, content, marketing en technologie samen onder één dak. De Service Line Creatie Rotterdam bestaat uit gepassioneerde professionals die dagelijks samenwerken aan impactvolle merkbeleving en communicatie, online en offline. Samen creëren we omnichannel campagnes en platforms die het verschil maken voor onze klanten en de klanten van onze klanten.

Onze klanten? Van consumenten merken tot foodservice en de bouwsector, zowel B2B als B2C, nationale en internationaal. Zoals QWIC, Feyenoord, FrieslandCampina en Wageningen Universiteit en Research. Deze diversiteit zorgt voor een rijke werkomgeving. Bij ons is geen dag hetzelfde. Telkens ga je nieuwe uitdagingen aan en zet je je expertise op verschillende terreinen in.

Wat ga je doen?

Als Client Lead vorm je de cruciale schakel tussen de klant en iO:

Je ontwikkelt en onderhoudt de klantrelatie en bouwt deze commercieel uit

Je denkt vanuit de complete customer journey om alle communicatie-touchpoints te optimaliseren

Je bent een inhoudelijke gesprekspartner die meedenkt, adviseert en waarde toevoegt voor de klant

Klantbehoeften vertaal je naar heldere briefings voor het creatieve team

Je zorgt voor naadloze samenwerking tussen verschillende disciplines en expertises binnen iO

De kwaliteit en merkessentie bewaak je in alle uitingen, van concept tot uitvoering

Je coördineert het ontwikkelingsproces van geïntegreerde campagnes, inclusief budgetbeheer

Kortom, je schakelt soepel tussen verschillende projecten en klanten, spot commerciële kansen en pakt uitdagingen proactief aan. Met jouw expertise maak je het verschil in een multidisciplinair team waar conceptdenkers, designers, UX/UI specialisten, strategen en projectmanagers samenwerken aan oplossingen die werken voor gebruikers én opdrachtgevers.

Daarom ben jij de perfecte Client Lead - Creatie

Je brengt 5-7 jaar relevante werkervaring in accountmanagement mee, waarvan tenminste 3 jaar aan bureauzijde

In bezit van een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting (Marketing, Communicatie, Commerciële Economie)

Aantoonbare ervaring met het managen van geïntegreerde campagnes en projecten voor (commerciële) opdrachtgevers

Je bent bekend met digitale designprojecten en de basisprincipes van UX/UI design

Vaardig in het simultaan leiden van meerdere accounts en het balanceren tussen creatieve ambities, technische haalbaarheid en strategische doelstellingen

Een ondernemende hands-on mentaliteit met natuurlijk gevoel voor service en commerciële kansen

Je beschikt over sterk verbindend vermogen om verschillende disciplines en perspectieven samen te brengen

Je presenteert overtuigend, en krijgt energie het binnenhalen van nieuwe opdrachten

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend

Dit krijg jij van ons

25 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek.

Reiskosten & vakantiegeld

Uiteraard kun je rekenen op 8% vakantiegeld. Daarnaast hebben we verschillende mobiliteitsregelingen, maar afhankelijk van jouw functie en voorkeur een keuze.

Goede pensioenregeling

Jij legt 4% in en iO vult de rest aan tot de volledige premie.

Hybride werken

Een goede werk- en privébalans is superbelangrijk. Samen met jouw team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

Gezonde snacks & lunch

Op iedere iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en kun je tegen een kleine vergoeding gezond én gevarieerd lunchen.

Persoonlijk ontwikkelbudget

Zet jaarlijks € 3.000,- in om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.

Milestones & celebrations

En bovenal zijn we bij iO ook gewoon een gezellige club mensen, al zeggen we het zelf. Het Fun & Party-team op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste feestjes.

Vragen over deze job?

Hi Ik ben Steffen, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?

Stuur een e-mail

Leer iO kennen

2,000+

collega's

13

campussen

5

landen

26

nationaliteiten

10+

awards het afgelopen jaar

doorgroeien, leren en uitdaging

Verhalen van collega's

Pop-gesprekken, pair programming én UNO? Zo leidt Maaike haar team bij iO.

Maaike Hellemans

Technical Lead Java

Van SEO-expert naar contentstrateeg en copywriter. Beleef Pieter's groeiverhaal bij iO.

Pieter Moons

Copywriter

Verfrissende perspectieven zorgen ervoor dat Ronald iedere dag iets nieuws leert.

Ronald van der Horst

Lead Software Developer

Nakita voelt zich optimaal gesteund in haar groeipad bij iO.

Nakita Verbruggen

Teamlead Campaigning

Dat iO ruimte biedt aan open source is voor Lennard een extra dimensie aan zijn werk.

Lennard Swaneveld

Senior Drupal Developer

Persoonlijk, werkgeluk en samen komen voor Mariam samen in haar werk bij iO.

Mariam Gooijer - Berrezzouk

Corporate Recruiter

Verandering en vooruitgang zijn voor Marleen heel belangrijk in haar job bij iO.

Marleen van den Brand

Designer

Marcels grenzeloze interesse in LEGO leidt tot openbarende workshops.

Marcel de Jong

Digital Strategist

Na een inspirerende meeting met Klaas neemt Lars een verrassende stap in zijn iO-carrière.

Lars van Tulden

CRO consultant

Patrick zoekt tijdens een hackathon samen met zijn team naar innoverende oplossingen.

Patrick de Bie

Software Developer

Zo verloopt jouw sollicitatie

Samenwerken, impact maken en groeien begint met de juiste klik. We leren je daarom graag kennen en geven je ook de kans om je toekomstige collega's te ontmoeten.

Laten we kennismaken

Wij schieten graag snel in actie. Lijkt er een match te zijn? Dan nemen we snel contact met je op voor een virtuele kennismaking. Zo kunnen wij én jij voelen of het klikt.

Kennismaken op de campus

Waar word jij happy van? In deze kennismaking met 2 toekomstige collega's op de campus leren we je graag beter kennen als mens. Wat vind je belangrijk aan een werkgever en in je werk?

Tweede kennismaking op de campus

Er zijn hier heel wat mensen die je graag ontmoeten. Twee andere van je potentiële collega's schuiven mee aan tafel en we onderzoeken hoe jouw kennis, vaardigheden en ervaring straks het beste bij iO uit de verf kunnen komen.

Kom erbij

Zijn we allemaal enthousiast? Gefeliciteerd Zet je handtekening maar onder dat contract. Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om bij iO aan de slag te gaan.

Veel gestelde vragen

Wat is iO?

iO is een blended agency. Onze experts in strategie, technologie, data, content, creatie en marketing werken in blended teams om samen onvergetelijke merk- en klantenervaringen te maken.

Hoort er een assessment bij de sollicitatieprocedure?

Voor sommige functies is een assessment of business case onderdeel van het sollicitatieproces. Als dat zo is, bespreken we dat uiteraard tijdens de virtuele kennismaking.

Kan ik werken op meerdere campussen?

Al onze teams zijn verbonden aan een campus, maar uiteraard ben je van harte welkom op de andere campussen. In overleg met je team bekijk je waar en wanneer je werkt.

Hoe ziet mijn carrièreperspectief eruit?

Het feit dat iO een blended agency is, biedt heel wat voordelen voor jouw carrièrepad. Bijleren en groeien doe je dankzij de enorme diversiteit en expertise van je collega's en de uitdagende samenwerkingen met onze klanten. Bovendien geef je daar zelf mee vorm aan. Dankzij onze uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ontwikkelpaden en persoonlijke aandacht is alles aanwezig voor een bloeiende carrière.