Senior Retentie Marketeer Energie

3 dagen geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

Als Senior Retentie Marketeer weet jij als geen ander hoe we onze klanten behouden. Je duikt zelf in de data om te achterhalen uit welke segmenten onze doelgroep bestaat. Je zoekt uit waarom onze klanten tevreden zijn en hun contract verlengen, of juist bij ons weggaan. In dat laatste zie jij kansen om te verbeteren. Samen met je collega's maak je hier werk van.

Wat doe je als Senior Retentie Marketeer Energie bij Coolblue?
Jij zorgt er als Senior Retentie Marketeer voor dat klanten niet kunnen wachten om bij ons hun energiecontract te verlengen. Je brengt onze klantgroepen in kaart, houdt continu de churn cijfers in de gaten en bepaalt de beste retentie strategieën voor iedere groep. Zo maak jij bijvoorbeeld onze klanten blij met betere inzichten in het gebruik van hun zonnepanelen. Of je verrast prijsbewuste klanten met een scherpe deal op een slimme thermostaat of energiezuinige wasmachine. Je werkt nauw samen met andere marketeers, developers en het salesteam om je ideeën te realiseren.

Je komt te werken bij Coolblue Energie, op het hoofdkantoor van Coolblue in Rotterdam. Hier help je klanten met energiebesparen, met onze eigen energiecontracten. Met jouw werk draag je direct bij aan een duurzamer Nederland. Knettertof

Dit vind je leuk om te doen

  • Data analyseren. Onze klanten écht leren kennen en begrijpen waarom zij blijven of weggaan.
  • Retentie strategieën opbouwen door pricing aan te passen of de retentieflow op de website te verbeteren.
  • Nauw samenwerken met marketeers, developers, sales en klantenservice.
  • Jouw stakeholders overtuigen van jouw ideeën en ze in beweging zetten.
  • Samen met andere domeinen de klantreis en proposities van Coolblue Energie verbeteren.

Hier herken jij jezelf in

  • Een afgeronde wo-opleiding, zoals Business Analytics, Econometrie of Business Information Management.
  • Minimaal 3 jaar ervaring als CRM marketeer, Loyalty marketeer, Retentie marketeer of een vergelijkbare rol.
  • Ervaring in een sector waar gewerkt wordt met een abonnementsmodel.
  • Analytisch sterk. Jij trekt de juiste conclusies uit een hele hoop data.
  • Goed in stakeholdermanagement. Je krijgt anderen gemakkelijk mee.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
  • Maandelijkse borrels, gamenight en wine tastings. Ook tijdens de legendarische Coolblue-feesten is Coolblue Energie van de partij.
  • Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
  • Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
  • Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.

  • Online Marketeer Energie

    1 uur geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Online Marketeer help je Coolblue Energie groeien. Je zorgt voor de verkoop van energiecontracten via onze website en genereert leads voor producten zoals warmtepompen en split airco's. Je ontdekt nieuwe kansen en vertaalt data naar commerciële verbeteringen om onze resultaten verder te optimaliseren.Wat doe je als Online Marketeer Coolblue Energie bij...

  • Senior Online Content Marketeer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Greenchoice Voltijd

    Positieve energie van klantcontact tot stopcontact. Dat is waar jij als Senior Online Content Marketeer het verschil maakt. Jij zorgt voor de juiste content en communicatie over onze campagnes, website en overige online communicatiekanalen. Zien we je snel in Rotterdam?Hier krijg jij positieve energie vanHet gevraagd én ongevraagd geven van advies over...

  • Senior Consultant Energie en Klimaat

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ecorys Voltijd

    Ecorys is een van de grootste advies- en onderzoeksorganisaties in Europa, gespecialiseerd in economische, sociale en ruimtelijke ontwikkeling. Wij slaan al bijna 100 jaar een brug tussen wetenschap en praktijk. Vanuit een onafhankelijke positie helpen wij opdrachtgevers met grondige analyses, inspirerende ideeën en praktische oplossingen voor complexe...

  • Allround Marketeer

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Exactpi Voltijd

    Ben jij een marketeer die houdt van afwisseling en graag meebouwt aan sterke campagnes?Zo ziet jouw functie er uitDit ga je doenWij zoeken een Allround Marketeer die de online en offline zichtbaarheid van onze organisatie vergroot. Je krijgt de ruimte om strategisch mee te denken en hands-on aan de slag te gaan met diverse marketingactiviteiten. Van...

  • Senior Underwriter Financial Lines

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Chubb External Voltijd

    Chubb is volop in ontwikkeling en wij zijn op zoek naar een ambitieuze en ervaren Financial Lines Underwriter die ons team komt versterken en bijdraagt aan het verder uitbouwen van onze marktpositie in Nederland.Onze Financial Lines business is veelzijdig en uitdagend, met producten zoals beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen, fraudeverzekeringen,...

  • Digital Marketeer

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland De Beren Voltijd

    | 32-40 uur | RotterdamBij De Beren draait marketing om meer dan alleen bereik – het gaat om impact. Als Digital Marketeer zorg jij ervoor dat onze online campagnes, data en automatisering perfect samenkomen. Van social tot SEA, van CRM tot e-mail: jij maakt de vertaalslag van strategie naar uitvoering. Je hebt een neus voor groei, een oog voor detail en...

  • Teamleider Energie

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Esler Voltijd

    Ben jij een ervaren of aankomend leidinggevende met een passie voor techniek en energie?Wij zoeken eenTeamleider Energiedie de verantwoordelijkheid pakt over een team van circa+-12 specialisten:van monteurs tot toezichthouders en werkvoorbereiders. Samen zorgen jullie dat het spoor en de energievoorziening in topconditie blijven, zodat reizigers elke dag...

  • Senior Underwriter Financial Lines

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Chubb Voltijd

    DescriptionChubb is volop in ontwikkeling en wij zijn op zoek naar een ambitieuze en ervaren Financial Lines Underwriter die ons team komt versterken en bijdraagt aan het verder uitbouwen van onze marktpositie in Nederland.Onze Financial Lines business is veelzijdig en uitdagend, met producten zoals beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen,...

  • Senior Client Consultant Pensioen

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aon Corporation Voltijd € 5.000 - € 7.200

    Senior Client Consultant PensioenRotterdam / Amsterdam / Eindhoven |  38,75 uur | €5.000 – €7.200Dit ga je doenAls Senior Client Consultant Wealth ben je verantwoordelijk voor de groei en retentie van je klantenportefeuille. Je adviseert klanten over complexe pensioenvraagstukken, voornamelijk voor ondernemingen binnen het  klantennetwerk van Aon....

  • Accountmanager Digital Sales

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Beheer je eigen portefeuille met zakelijke klantenVeel ruimte voor persoonlijke ontwikkelingKlanten meenemen in verduurzamenWaarom kiezen voor Eneco?Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 volledig klimaatneutraal zijn. Met voor alle klanten betaalbare energie, een uitstekende digitale service en een...