Junior Servicedesk Engineer

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ricoh Voltijd

In deze afwisselende functie als Junior Servicedesk Engineer en Functioneel Beheerder zorg je ervoor dat de applicaties (zowel on-premise als in de Cloud) van onze klanten optimaal functioneren. Je komt te werken in het Solutions team met 45 IT gedreven collega's en zorgt samen met hen voor tevreden klanten en eindgebruikers. Je voert werkzaamheden uit voor zowel nationale als internationale klanten. Je werkt op locatie in Den Bosch.

Wat bieden wij?

Wat ga je doen?

  • Alle gebruikersvragen en incidenten die via het servicemanagement systeem binnenkomen adequaat afhandelen. Door een effectieve afhandeling van de klantenvragen zorg jij voor een zo hoog mogelijke klanttevredenheid en waarborg je dat we voldoen aan de afgesproken Service Levels;
  • Je bent regelmatig in contact met de klant en eindgebruiker, en biedt hen ondersteuning op het gebied van print- en scan solutions;
  • Proactief klantsystemen monitoren om de afgesproken uptime te garanderen;
  • Fungeren als aanspreekpunt richting de klant tijdens escalaties;
  • Door middel van Device Management zorg je ervoor dat de security op de wereldwijd aangesloten devices up-to-date blijft;
  • Als 2de lijns Functioneel Beheerder krijg je de kans om klantvragen op te lossen en je eigen IT-kennis te verbreden. Je lost ongeveer 80% van alle incidenten zelfstandig op en voor de overige 20% krijg je ondersteuning van je 3de lijns collega's.

Wat neem je mee?

  • Je hebt affiniteit met IT, kan goed werken onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen;
  • MBO niveau 3 diploma, bijvoorbeeld medewerker beheer ICT;
  • 0 tot 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring met Windows servers en/of Azure;
  • Je bent bereid in verschillende week-shifts mee te draaien;
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Analytisch en nauwkeurig;
  • Gecertificeerde IT-kennis en beheersing van de Duitse taal is een pre.

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris afhankelijk van de ervaring. (range tussen de €2300 en €3500 bruto per maand o.b.v. fulltime).
  • 25 vakantiedagen plus 6 ADV dagen, een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
  • Een bonusregeling van 8% o.b.v. bedrijfs- en persoonlijke doelstellingen
  • Thuiswerkbeleid waarin gedeeltelijk thuiswerken en een thuiswerkbudget zijn opgenomen.
  • Leerpaden, onbeperkt toegang tot e-learnings en volop mogelijkheden om (internationaal) door te groeien;
  • Een duurzaaminzetbaarheids programma die ervoor zorgt dat je niet alleen nu maar ook in de toekomst je functie uit kunt oefenen.

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Timothy (Recruiter) via

Do what you love. Love what you do.

FUNCTION

IT

LOCATION

Netherlands

CONTRACT TYPE

Permanent

CLOSING DATE

19-Jan-2026

  • Junior Servicedesk Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ricoh Voltijd

    In deze afwisselende functie als Junior Servicedesk Engineer en Functioneel Beheerder zorg je ervoor dat de applicaties (zowel on-premise als in de Cloud) van onze klanten optimaal functioneren. Je komt te werken in het Solutions team met 45 IT gedreven collega's en zorgt samen met hen voor tevreden klanten en eindgebruikers. Je voert werkzaamheden uit voor...

  • Servicedesk Engineer

    13 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Engineer kom je te werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, de expert in de zakelijke IT- en Telecomwereld. Hier ontzorg je MKB-klanten, zodat zij zich kunnen focussen op wat ze het beste doen: ondernemen. Je werkt vanuit het moderne kantoor in Halfweg, waar een uitstekende werksfeer heerst. Denk aan gezellige...

  • Junior Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: Amsterdam.Deze organisatie is actief in de maakindustrie en ontwikkelt modulaire configure-to-order productfamilies voor OEM'ers. Deze organisatie vertaalt klantprocessen naar realiseerbare projectplannen en werkt integraal aan product- en procesoptimalisatie. De organisatie ondersteunt klanten bij het ontwerpen, analyseren en...

  • Junior Project Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: Regio AmsterdamDit bedrijf biedt turn-key oplossingen op het gebied van geautomatiseerde sorteer- en transportsystemen. Deze zwaar mechanische systemen vind je bij klanten over de hele wereld. Ze bedenken, verbeteren en installeren niet alleen machines maar richten complete fabrieken in met hun toonaangevende machines. Als...

  • Junior Project Engineer

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: Regio AmsterdamDit bedrijf biedt turn-key oplossingen op het gebied van geautomatiseerde sorteer- en transportsystemen. Deze zwaar mechanische systemen vind je bij klanten over de hele wereld. Ze bedenken, verbeteren en installeren niet alleen machines maar richten complete fabrieken in met hun toonaangevende machines. Als...

  • Junior Software Engineer Internationaal

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio AmsterdamDit Nederlandse bedrijf is gespecialiseerd in sorteer- en verpakkingsmachines voor o.a. De food- en non-foodindustrie zoals de farmacie en de chemie. Ze maken naast speciaal machines ook standaard machines waarmee ze de klant naadloos bedienen. Naast verpakkingen zijn ze actief in pick and place, doseer- en...

  • Junior Software Engineer Internationaal

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio AmsterdamDit Nederlandse bedrijf is gespecialiseerd in sorteer- en verpakkingsmachines voor o.a. De food- en non-foodindustrie zoals de farmacie en de chemie. Ze maken naast speciaal machines ook standaard machines waarmee ze de klant naadloos bedienen. Naast verpakkingen zijn ze actief in pick and place, doseer- en...

  • Junior Software Engineer Industriële Automatisering

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio AmsterdamVoor onze organisatie in regio Amsterdam zoeken we een Junior Software Engineer Industriële Automatisering. Wij zijn gespecialiseerd in industriële (productie)processen en de installaties die dit mogelijk maken. Door onze expertise nemen we langdurige projecten over bij gerenommeerde bedrijven in de...

  • Junior Software Engineer Industriële Automatisering

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio AmsterdamVoor onze organisatie in regio Amsterdam zoeken we een Junior Software Engineer Industriële Automatisering. Wij zijn gespecialiseerd in industriële (productie)processen en de installaties die dit mogelijk maken. Door onze expertise nemen we langdurige projecten over bij gerenommeerde bedrijven in de...

  • Junior Tracé Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland qirion Voltijd

    Ondergrondse midden- en hoogspanningsverbindingen. Jij krijgt de ruimte om je daar helemaal in te verdiepen als junior engineer kabelverbindingen. In een gedreven multidisciplinair team in Amsterdam werk jij aan verschillende ontwerpen voor klanten. Dankzij jou voldoen we aan de veiligheids- en kwaliteitsstandaarden. Dit betreft een functie voor (minimaal)...