Support Engineer
2 weken geleden
Support Engineer
Over jouw rol - Een Dag als Survivor
Stel je een dag voor bij Digital Survival Company. Je begint je dag met een heerlijke kop koffie, of misschien met een fijne workout in de fitnessruimte beneden. Daar moedigen onze andere sportieve Survivors je aan om het beste uit jezelf te halen.
Samen met je team ga je de uitdagingen van onze klanten te lijf. De sfeer is energiek en samenwerking staat centraal. We zijn niet zomaar een team; we zijn een Digital Family die samenwerkt aan innovatieve oplossingen en de verwachtingen van onze klanten overtreft.
Tijdens de lunch verrast onze hospitality manager Nico je met een culinair hoogtepunt. Samen lunchen versterkt de band binnen ons team en zorgt voor een ontspannen sfeer. Daarna is het tijd om even te relaxen en nieuwe energie op te doen. Onze gameroom is de perfecte plek om te darten, spelletjes te spelen of zelfs een virtueel raceavontuur te beleven. Een geweldige manier om tot rust te komen voordat je weer vol energie aan de slag gaat.
Jouw missie
Als Support Engineer ben jij de cruciale schakel tussen de gebruiker en een optimaal functionerende IT-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor incidenten en serviceverzoeken en zorgt voor een snelle, klantgerichte afhandeling. Met jouw analytisch vermogen en technische expertise registreer, onderzoek en los je problemen efficiënt op, waardoor de impact op gebruikers tot een minimum wordt beperkt.
Je werkt zelfstandig aan vraagstukken en overlegt waar nodig met collega's om tot de beste oplossing te komen. Met jouw gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een stabiele en efficiënte IT-omgeving. Daarnaast signaleer je terugkerende problemen en denk je proactief mee over verbeteringen in processen en technologieën, zodat de dienstverlening continu wordt geoptimaliseerd.
Met jouw communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling zorg je voor een positieve gebruikerservaring en ondersteun je de organisatie in haar groei en digitale innovatie.
What's in it for you?
Bij Digital Survival Company draait het niet alleen om werk; het gaat ook om wat wij jou te bieden hebben.
- Een vast dienstverband.
- Een hecht team met een 'digitale familie' cultuur.
- Een impactvolle rol binnen een innovatieve en groeiende organisatie
- Een marktconform salaris van maximaal € 3.300
- Een leaseauto of een mobiliteitsbudget
- Dagelijks een versbereide, gevarieerde lunch op kantoor
- 8% vakantiegeld
- Jaarlijkse bonus op basis van doelstellingen en bedrijfsresultaat
- Een bijdrage voor de thuiswerkplek
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en professionele groei.
- Gezellige Survivor teamevents en het jaarlijkse memorabele Survivor-Weekend
- Een premievrij pensioen met een uitstekende nabestaanderegeling
- De kans om jezelf verder te ontwikkelen door het volgen van workshops en trainingen
Dit neem je mee
- Minimaal een mbo-4 diploma.
- Kennis van servicemanagementtools, zoals ServiceNow en TOPdesk.
- Bekendheid met ICT-(cloud)platforms en applicaties.
- Kennis van ITIL 4.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail.
- Sterke communicatieve vaardigheden en goed luistervermogen.
- Een 24/7-mentaliteit.
Enthousiast?
We kijken ernaar uit om met jou in gesprek te komen en meer over jou te weten We ontvangen daarom graag jouw sollicitatie via de sollicitatiebutton of via een mail naar
of bel naar
Voor vragen mag je natuurlijk ook even contact opnemen.
-
Digital Operations Support Engineer
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Blömer VoltijdAls Digital Operations Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van dagelijkse operationele IT-taken en technisch applicatiebeheer binnen Blömer. Je werkt nauw samen met de Digital Governance Lead (hiërarchisch) en de Digital Cloud & Infrastructure Lead (functioneel)om interne IT-processen, werkplekken en applicaties optimaal te laten...
-
AI Customer Service Engineer
6 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland GT Ecom BV VoltijdAI Customer Service Engineer – Join a High-Performance E-Commerce Team Founded in 2018 and headquartered in The Netherlands, GT Ecom BV is building the world's most efficient direct-to-consumer infrastructure. By 2026, we aim to operate 50+ online stores and reach $500M in revenue.Why Work With Us? Hard Work That Matters – Everyone gives their best...
-
AI Customer Service Engineer
6 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland GT Ecom BV VoltijdAI Customer Service Engineer – Join a High-Performance E-Commerce Team Founded in 2018 and headquartered in The Netherlands, GT Ecom BV is building the world's most efficient direct-to-consumer infrastructure. By 2026, we aim to operate 50+ online stores and reach $500M in revenue.Why Work With Us? Hard Work That Matters – Everyone gives their best...
-
AI Customer Service Engineer
6 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland GT Ecom VoltijdAI Customer Service Engineer– Join a High-Performance E-Commerce TeamFounded in 2018 and headquartered in The Netherlands,GT Ecom BVis building the world's most efficient direct-to-consumer infrastructure. By 2026, we aim to operate 50+ online stores and reach $500M in revenue.Why Work With Us? Hard Work That Matters – Everyone gives their best and...
-
Senior Netwerk Engineer
2 weken geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Axians NL Voltijd € 40.000 - € 80.000 per jaarThe best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians.Dit bieden wij jouEen afwisselende baan binnen het snelgroeiende Axians netwerk met (interne) doorgroeimogelijkheden;De mogelijkheid om je kennis te verbreden en je klantenkring op te bouwen;Een goede werksfeer en korte communicatielijnen;Veel vrijheid...
-
Strategisch Adviseur Interne Communicatie
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Energy Job Search VoltijdStrategisch adviseur interne communicatieEen nieuwe afdeling binnen de organisatie bevindt zich in een cruciale fase van ontwikkeling. Er wordt een nieuw organisatiemodel opgezet en twee bestaande teams worden samengevoegd tot één integrale afdeling die werkt aan de ruimtelijke ordening en het energiesysteem van de toekomst. Dit vraagt om tijdelijke,...
-
Senior Manager Intellectual Property
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland CCR Commercial Refrigeration Voltijd € 80.000 - € 120.000 per jaarCCR is at the forefront of innovation in high-tech heating and cooling solutions. As a global market leader, we are committed to delivering sustainable, state-of-the-art technologies that improve quality of life while protecting our planet.Our people are the driving force behind our success - fueled by creativity, expertise and passion. Join us on this...
-
Senior Manager Intellectual Property
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Carrier Voltijd € 100.000 - € 150.000 per jaarÜbersichtCCR is at the forefront of innovation in high-tech heating and cooling solutions. As a global market leader, we are committed to delivering sustainable, state-of-the-art technologies that improve quality of life while protecting our planet.Our people are the driving force behind our success – fueled by creativity, expertise and passion. Join us...
-
sr contractmanager
6 dagen geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland Energy Job Search VoltijdFunctieomschrijvingDe opdracht is geschikt voor een zzp'er.Hybride werken: 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis.Locaties: meerdere kantoren in het midden en zuiden van Nederland (in overleg).Omschrijving van de afdelingBinnen deze organisatie wordt jaarlijks voor ongeveer€500 miljoenaan materiaal geïnstalleerd en gemonteerd op diverse locaties.Het...
-
Researcher in wastewater and industrial water treatment
1 week geleden
Nieuwegein, Utrecht, Nederland KWR Watercycle Research Institute VoltijdKWR is looking for a results-oriented researcher with an eye for innovative processes in the field of (waste)water treatment and reuse in the industrial and wastewater sectors due to strong developments in these sectors. Are you the enterprising and driven researcher who wants to work with us to achieve optimal water quality and sustainability? Then we would...
