IT Support Medewerker

1 week geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland BMN Nederland Voltijd

Wat ga je doen?

Als IT Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren, ondersteunen en informeren van gebruikers bij het gebruik van systemen en software. Je assisteert de gebruikers met problemen, vragen en behoeftes met betrekking tot het applicatielandschap en hun werkplek. Daarnaast heb je een helikopteroverzicht om zo knelpunten te verbeteren en draagt zorg voor verdere opvolging en communicatie richting gebruikers.

Een Gemiddelde Werkdag Bestaat Voor Jou Uit

  • Het eerstelijns bieden van (telefonisch) support.
  • Registeren, opvolgen en oplossen van tickets in Freshworks.
  • Goede en tijdige communicatie met eindgebruikers.
  • Aanmaken en beheren van gebruikers.
  • Toekennen van rechten op verschillende applicaties en het aanmaken van de behorende accounts.
  • Oplossen en ondersteuning bieden bij diverse problemen; hardware, printer, netwerk, telefonie etc.
  • Vrijgeven van wachtwoorden.

Wat bieden wij?

  • Je komt te werken bij de grootste bouwmaterialenhandel van Nederland.
  • Jouw salaris wordt bepaald door de ervaring die je meeneemt conform de hibin cao.
  • Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
  • Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.
  • Je bouwt 8% vakantiegeld op.
  • Je ontvangt medewerkerskorting op ons assortiment aan bouwmaterialen.
  • Je kunt opleidingen en trainingen volgen via onze eigen BMN Academie.

Wat vragen wij?

  • Je hebt een mbo+ / hbo diploma, bij voorkeur richting techniek of ICT Support.
  • Je hebt ervaring met Windows OS, AD en de moderne (Microsoft365) werkplek.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent nieuwsgierig, flexibel en energiek, kortom je vindt het leuk om complexe uitdagingen te begrijpen en te delen.
  • Je adviseert de eindgebruiker op een professionele klantgerichte manier en je stelt alles in het werk om hun verder te helpen.
  • Je bent bereid een keer in de twee maanden in het weekend standby dienst te draaien; uiteraard tegen vergoeding.

  • IT/ Desktop Support

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Beryl Technologies Voltijd € 35.000 - € 55.000 per jaar

    We are seeking a skilled and motivatedIT & Desktop Support Engineerto join our team on afull-time basis. The engineer will provide day-to-day onsite IT and networking support for end-users, servers, and infrastructure in coordination with remote teams. This is a permanent role requiring strong technical expertise, customer service skills, and the ability to...

  • IT Support Engineer

    1 week geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Axelera AI Voltijd

    About UsAxelera AI is not your regular deep-tech startup. We are creating the next-generation AI platform to support anyone who wants to help advancing humanity and improve the world around us. In just four years, we have raised a total of $120 million and have built a world-class team of 220+ employees (including 49+ PhDs with more than 40,000 citations),...

  • Skilled IT support

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland DPD Nederland Voltijd € 26.463 - € 43.766 per jaar

    Ben jij dé skilled IT support die collega's snel en professioneel helpt bij technische vragen?Als skilled IT support specialist bij DPD Nederland in Oirschot bied je eerstelijns- en tweedelijns ondersteuning bij software-, hardware- en netwerkproblemen. Je registreert tickets in TopDesk, lost incidenten op en denkt mee over serviceverbetering. Lees verder...

  • Junior IT Support medewerker in Eindhoven

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Help collega’s verder als Junior IT Support Engineer in Eindhoven.Wat ga je doen?Als junior IT support engineer in Eindhoven ben jij de redder in nood wanneer een collega met een IT-vraag zit. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een account dat niet werkt of een update die moet worden doorgevoerd: jij fixt het. Jij zorgt ervoor dat alles soepel...

  • IT medewerker

    14 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL Groep Voltijd

    Komt de helpdesk er niet uit? Dan vind jij de oplossing voor de problemen met de werkplekken van onze werknemers En zo maak jij van technisch support iets onbezorgds. We zoeken support engineers met kennis van werkplek software en hardware. Interesse? Lees dan snel verderDe functieIn de functie van IT medewerker voor de locatie Eindhoven, bestaan je...

  • IT medewerker

    14 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL ETG Technology & Development B.V. Voltijd

    Komt de helpdesk er niet uit? Dan vind jij de oplossing voor de problemen met de werkplekken van onze werknemers En zo maak jij van technisch support iets onbezorgds. We zoeken support engineers met kennis van werkplek software en hardware. Interesse? Lees dan snel verderDe functieIn de functie van IT medewerker voor de locatie Eindhoven, bestaan je...

  • IT Infrastructure

    19 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland vb&t Groep bv Voltijd

    IT Infrastructure & Support Lead | Eindhoven | upw | Hybride | RemoteBen jij een IT-professional die niet alleen wil beheren, maar wil bouwen, vernieuwen en écht richting geven aan een moderne ICT-omgeving? Bij vb&t krijg je de kans om onze IT-infrastructuur naar het volgende niveau te brengen — van security tot cloud, van support tot innovatie.Samen met...

  • Sales Support Medewerker

    14 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coosto NL Voltijd

    Sales Support Medewerker uur)Zorg jij dat alles achter de schermen op rolletjes loopt?Als Sales Support Medewerker bij Coosto ondersteun je het commerciële team met alles rondom contractbeheer en CRM. Dankzij jouw nauwkeurigheid, overzicht en proactieve houding kunnen je collega's in Sales en Customer Success zich volledig richten op onze klanten. Jij...

  • Junior Support Engineer

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Crowe LLP Voltijd € 30.000 - € 60.000 per jaar

    Over deze vacatureVoor ons IT-bedrijf ACA IT-Solutions zijn we op zoek naar een Junior Support Engineer met een passie voor IT en service. Je wordt blij van het helpen van collega's en klanten en vindt het leuk om te puzzelen tot een probleem is opgelost. Jij bent iemand die graag het verschil maakt met goede ondersteuning: van het beantwoorden van...

  • Partner bij IT-dichtbij

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Justins Voltijd

    Justins MKB adviseert, begeleidt en richt IT-werkomgevingen in op basis van Microsoft 365. Uiteraard koppelen we dit aan excellente support. Wij zijn een hecht netwerk van IT-dienstverleners. Zo leveren we lokaal persoonlijke service met de slagkracht, kennis en kwaliteit van een landelijke organisatie.Jouw eigen succesvolle IT-onderneming onder de vlag van...