M365 specialist IT-beheer, Arnhem

Over iRvN
iRvN beheert centrale en decentrale ICT-hardware, infrastructuur, devices en applicaties. Het is geen doel op zichzelf, maar een platform om verdere I&A-samenwerking tussen gemeenten, ketenpartners en andere overheden te stimuleren en te faciliteren. Voor een aantal gemeenten wordt ook (delen van) het functioneel beheer verzorgd door iRvN.

Ons doel is het leveren van professionele ICT-dienstverlening, zoals vastgelegd in onze missie: We zijn er om alle ambtenaren van de gemeentelijke organisaties in onze regio in staat te stellen om hun dienstverlening naar burgers in te richten en uit te voeren. Onze kernwaarden zijn betrokken, oplossingsgericht, professioneel en betrouwbaar.

Opdracht
iRvN is een regionaal samenwerkingsverband voor het beheer, ontwikkeling en exploitatie van een gestandaardiseerde, geconsolideerde en gecentraliseerde ICT-infrastructuur van gemeenten binnen Rijk van Nijmegen. Ons beheerdomein is primair gericht op centrale en decentrale ICT-hardware (incl. netwerk en telefonie), applicaties, basis- en kernregistratie.

Onze opdracht bestaat uit het optimaliseren en beheren van Microsoft 365 (M365) diensten om een gestroomlijnde, efficiënte en veilige digitale werkomgeving te garanderen. Dit omvat het ontwikkelen van een M365-blauwdruk voor tenants, het implementeren van functionele en technische bouwblokken, en het aanbieden van gestandaardiseerde en tegelijkertijd flexibele IT-diensten die voldoen aan de specifieke behoeften van elke klant.

Vacature: Microsoft 365 Specialist/Consultant
We zijn op zoek naar een ervaren Microsoft 365 Specialist/Consultant die ons Multi Disciplinair Team komt versterken met expertise in IT-beheer en dienstverlening gericht op M365. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze bestaande dienstverlening en het vormgeven van een gestandaardiseerde en flexibele serviceaanpak. Je werkt mee aan het ontwikkelen van een M365-blauwdruk die het beheer van M365-tenants vereenvoudigt, en helpt mee om functionele en technische bouwblokken op te zetten en te integreren in de diensten die we aan onze klanten leveren.

Verantwoordelijkheden

• Implementeren en beheren van M365-oplossingen binnen een agile way of working.
• Overdragen van ontwikkelingen en beheer naar operationele lijnen, zodat dienstverlening soepel verloopt.
• Begeleiden en aansturen van het MDT op gebied van een efficiënte samenwerking met de interne organisatie.
• Vertalen van M365 bouwblokken (functionaliteiten) naar beheerwerkzaamheden en verantwoordelijkheden.
• Binnen het beheer en ondersteuningsteam het werken met en toepassen van de combinatie van ITSM-tooling (Topdesk) en samenwerkingstools (Azure DevOps) begeleiden.
• Monitoren en optimaliseren van M365-omgevingen om een hoogwaardige gebruikerservaring te garanderen.

De eisen
Aantoonbaar minimaal hbo werk- en denkniveau verkregen door opleiding en/of werkervaring

Aantoonbaar minimaal 5 jaar recente ervaring in de rol van M365 Specialist/Consultant bij een gemeente of aan gemeenten gelieerde werkorganisatie

Aantoonbaar ruime kennis van en ervaring met het beheer van de Modern Desktop en het werken met M365, Azure AD, Endpoint management, monitoring en beveiliging

Je beschikt in de afgelopen 5 jaar over minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het adviseren en begeleiden van teams bij de adoptie van moderne beheer en cloudprincipes

Je bezit de volgende certificaten: ITIL, Agile Scrum, MSCA

De wensen
Je bent gecertificeerd als Microsoft 365: Modern Desktop Administrator

Je hebt aantoonbaar goede kennis van Windows 11 en kennis van werkplekvirtualisatie.

5cd8a0b9cc68f9ffa4c a55wer