senior sales assistant

Dr. Martens is een wereldwijd herkenbaar en cultureel invloedrijk Brits merk, met meer dan 60 jaar rijke geschiedenis. Bij Dr. Martens hebben we het geluk om te werken voor een dynamisch, bloeiend en ethisch bedrijf, met mensen van verschillende achtergronden. Een plek waar je jezelf kunt zijn en waar iedereen zijn of haar carrière kan beginnen en laten groeien.

We laten ons leiden door drie waarden die de kern zijn voor alles wat we doen:

BE YOURSELF, ACT COURAGELOUSLY en SHOW YOU CARE. Dit maakt ons tot wie we zijn en inspireert ons om grenzen te verleggen, onze individualiteit te omarmen en op te komen voor wat goed is.

WHAT'S THE STORY – SENIOR SALES ASSISTANT - ROTTERDAM

We zijn op zoek naar een energieke en inspirerende Senior Sales Assistant om het team in de winkel in te leiden samen met het management.

Als Senior Sales Assistant werk je hand in hand met onze Store Manager en Assistant Store Manager om een sterk team te zijn om coaching en richting te geven en het team te begeleiden om een perfecte customer experience te creeeren in de winkel. We verwachten dat je ook aandacht geeft aan je eigen ontwikkeling door veel feedback te vragen. Verder ben je met het management de drijvende kracht om een werkomgeving te realiseren waarbij het welzijn van jullie team centraal staat bij ieder besluit.

Dit is voor [uren per week hier invullen] uur per week. De diensten kunnen verdeeld zijn over 7 dagen en we hebben je ook nodig om te helpen bij het overnemen van de vakanties van het managementteam.

THE GIG

• Je neemt verantwoordelijkheid bij afwezigheid van de managers voor alle taken in de winkel. Coaching, sales analyse (je maakt commerciele beslissingen), visual merchandising, administratie, openen en sluiten van de winkel zijn jouw verantwoordelijkheden
• Behaalt of overtreft de salesdoelstellingen terwijl je bijdraagt aan alle doelen van de winkel: sales, conversie, UPT, ATV.
• Indien nodig ontvang je leveringen, waarbij alle voorraad wordt verwerkt in overeenstemming met de procedures.
• Je assisteert het managementteam in de winkel met de dagelijkse activiteiten, zoals leveringen, aanvullingen, floormanagement en het handhaven van een veilige en opgeruimde werkomgeving.
• Je zet de perfecte standaard voor de klantenservice in de winkel, zodat elke klant een uitzonderlijke en onvergetelijke ervaring krijgt. Indien nodig coach je jouw collega's om de winkelervaring of productkennis te verbeteren.
• Behandelen van kassatransacties in overeenstemming met de procedures en assisteren bij complexere vragen van onze klanten.

Bij Dr. Martens gaan de SENIOR SALES ASSISTANT taken ook hand in hand met onderstaande kwaliteiten:

• Je bent een rolmodel van onze cultuur, omarmt waar we voor staan en moedigt anderen aan hetzelfde te doen. Verder help je bij het opbouwen van een betrokken team, waarbij je zorgt voor een samenwerkingscultuur met de andere teamleden.
• Professioneel, maar ook authentiek en je hebt passie voor het product
• Werk ervaring in retail met een vergelijkbare verantwoordelijkheid bij een mode-/lifestylemerk is een bonus
• Je bent een teamplayer en toont een oplossingsgerichte mentaliteit tijdens werk.
• Je spreekt goed Engels. Extra talen, mooi
• Goede IT-vaardigheden – je weet om te gaan met Microsoft Office- en POS-systemen.

WAT ZIT ER VOOR JOU IN?

• Bonussen bij behalen van targets
• Een Docs welkomstpaar bij binnenkomst
• Royale korting op onze schoenen en accessoires
• Reiskostenvergoeding(op basis van Openbaar Vervoer)
• 8% vakantietoeslag
• 2 betaalde vrijwilligersdagen per jaar
• Mogelijkheden om door te groeien binnen Dr. Martens

Geïnteresseerd? Solliciteer

Bij Dr. Martens streven we ernaar een omgeving te creëren waarin we allemaal het beste uit onszelf kunnen halen en als ons zelf naar werk kunnen gaan. We moedigen sollicitaties aan, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, genderidentiteit of -expressie, seksuele geaardheid, nationale afkomst, leeftijd, veteranenstatus of handicap. Diverse en inclusieve teams hebben een positieve impact op ons merk; het helpt ons om op een authentieke manier met onze klanten te spreken. We streven ernaar een bedrijf te zijn waarin onze mensen kunnen gedijen en de mogelijkheid krijgen om zich te uiten. Omdat wij vinden dat iedereen zich gesteund en betrokken moet voelen, ongeacht hun rol bij Dr. Martens.