Lab Supervisor

Heb jij ervaring opgedaan als Lab Supervisor binnen het lab of ben jij toe aan de volgende stap? Voor een dynamisch petrochemisch laboratorium in de omgeving Botlek zoeken wij naar een Lab Coördinator Een unieke kans waarbij je een belangrijk verschil maakt.

Wat ga je doen?

Als Lab Supervisor werk jij nauw samen met de afdeling sales en customer care. Jij coördineert alle binnenkomende klantopdrachten en voert deze samen met je collega's uit. Het halen van de responstijden is in jouw handen. De interne afdelingen (zoals customer service of sales) maar ook de klanten raadplegen jou gezien je brede kennis. Jij doet er alles aan om zo goed mogelijke service te verlenen, geeft terugkoppeling aan klanten en schakelt dagelijks met de Laboratory Manager.

Jouw werkzaamheden

• Dagelijks klantcontact: je vraagt goed uit bij customer service of de klant wat precies nodig is en je denkt mee. Dit vertaal je vervolgens naar een opdracht voor het laboratorium en je instrueert de Laboratory Technicians;
• Je bent meewerkend voorman en voert testen uit waar nodig (o.a. Cargo, AA, MWF, blends maken);
• Het beoordelen van waarden en je achterhaalt waar oorzaken zijn voor afwijkende waarden en draagt oplossingen aan;
• Je houdt het overzicht van alle lopende opdrachten en stuurt bij waar nodig;
• Het doen van verbetervoorstellen, borgt werken onder ISO 17025 en coacht en traint Laboratory Technicians;
• Je stelt rapportages op voor onze klanten en denkt actief mee waar commerciële kansen liggen en hoe we die kunnen benutten.

Wat heb jij in huis?

• Hbo werk- & denkniveau (bij voorkeur in de petrochemie);
• Werkervaring en kennis op niveau van Laboratory Coördinator in de petrochemie;
• Een hoge mate van eigenaarschap, betrokkenheid, integriteit, flexibiliteit en een proactieve houding;
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden: klantgerichtheid en samenwerken met collega's is erg belangrijk;
• Goed cijfermatig inzicht, je ziet verbanden en bent accuraat;
• Planmatig inzicht, je stelt de juiste prioriteiten, bewaart overzicht en stuurt bij waar nodig (met ISO 17025 in gedachten);
• Goede computervaardigheden en je beheerst de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden we jou

• Een salaris van ;
• Uitgebreide groene pensioenregeling;
• Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
• Opleidingsbudget van ;
• Een persoonlijke Career Coach;
• Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
• Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
• Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

De organisatie

Het bedrijf beschikt over verschillende locaties in Rotterdam. Ze leveren inspectie- en laboratoriumdiensten voor de klanten in de (petro)chemische en oliënindustrie (ISO 17025 & ISO Op het laboratorium wordt een breed scala aan testen uitgevoerd met wisselende responstijden. Denk aan algemene technieken zoals GC, HPLC, XRF, ICP, AAS en titratie maar ook specifieke technieken om fysische aspecten te bepalen

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.