ICT Servicedesk medewerker

2 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DBR Voltijd

Zoek je een baan als ICT Servicedesk medewerker waar je complexe incidenten gaat oplossen? Vindt je het leuk om in nauwe samenwerking met de systeembeheerders het IT landschap van onze opdrachtgever te verbeteren? Lees dan snel deze vacature van ICT Servicedesk medewerker in Rotterdam

Organisatie

Bij dit bedrijf werken ongeveer 1.000 medewerkers in een informele setting met elkaar samen. Het bedrijf is in diverse vakgebieden actief waarbij de divisies de IT diensten van een shared service afnemen. Deze verschillende onderdelen ga jij ondersteunen in de functie van ICT servicedesk medewerker. Dit maakt het ICT landschap complex en uitdagend.

Functie

In de functie van ICT Servicedesk medewerker ben je het 1e aanspreekpunt voor de klant. Je lost zoveel mogelijk incidenten op en krijgt hier ook alle rechten toe. Je wordt opgeleid om steeds meer op te kunnen lossen. Kom je er toch niet uit, schakel je met de systeembeheerders of applicatiebeheerders. Zo leer je altijd bij en kan je het de volgende keer zelfstandig oppakken. Deze ruimte wordt gegeven waardoor de functie uitdagend en afwisselend blijft.

Eisen

  • Afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgerichte persoonlijkheid
  • Ervaring op een ICT Servicedesk
  • Uitstekende kennis van Windows 10, Active Directory en MS Office
  • Citrix kennis is een pré

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisindicatie: €2.000,- tot €2.500,- bruto per maand
  • Werktijden tussen 08.00 uur en 17.00 uur
  • Ruime opleidingsmogelijkheden
  • Goede doorgroeimogelijkheden

Over DBR Groep

DBR Groep is dé specialist op het gebied van IT Recruitment. Met meer dan 10 jaar ervaring beschikt DBR Groep over een groot netwerk met interessante projecten, uitdagende banen en de juiste specialisten. Klanten en opdrachtgever helpen wij verder met de invulling van zowel vaste banen als tijdelijke projecten. Voor specialisten zoeken wij de beste passende baan of de best passende opdracht.

Wij bemiddelen diverse IT Functies binnen de volgende disciplines:

  • Cloud Technologies
  • Data Anallytics
  • Software Development
  • Business Information Management
  • End User Support

Benieuwd naar de mogelijkheden? Wij staan je graag te woord



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    Aan de slag als Allround Servicedesk medewerkerVoor onze organisatie zijn we op zoek naar een echte allrounderLees de vacature goed door -> Het is een vlinderfunctie op eigen afdeling. Dit betekent dat je werkzaamheden doet voor Servicedesk ICT, Servicedesk facilitair en werkplekbeheer.Servicedesk ICT: De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Koninklijke Auris Groep Voltijd

    Dit ga je doenAls meewerkend voorman of -vrouw van onze ICT servicedesk Aurakel maak je deel uit van een dynamisch en betrokken team binnen Auris. Je werkt nauw samen met de Teamleider IT Operations, aan wie je rapporteert, en samen dragen jullie bij aan de continue verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening. Je bent 4 dagen op ons hoofdkantoor in...

  • Teamleider ICT

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland GradeMatch Voltijd

    Ben jij een organisatorische en technische spil binnen een dynamische productieomgeving? Krijg je energie van het aansturen van een ICT-team én het borgen van een stabiele, veilige en toekomstbestendige infrastructuur?Dan is deze rol als Teamleider (ICT & OT) precies wat jij zoekt.Onze klant zoekt een stevige Teamleider die het verschil maakt in een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Alphatron Marine Voltijd

    Ben jij klaar voor een next level IT-support functie?Op zoek naar eenSkilledIT Servicedesk Engineerdie niet alleen tickets oplost, maar ook meebouwt aan een future-proof servicedesk. Met jouw ervaring til je onze IT-ondersteuning naar het volgende niveau – en steek je ook zelf nog wat op van onze wereld van maritieme hightech.Skilled IT Servicedesk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Forta Voltijd

    Ben jij flexibel, communicatief sterk en een echte probleemoplosser? Heb je affiniteit met de Google Workspace? Werk je graag in een team, maar kun je ook zelfstandig uit de voeten? Dan hebben wij bij Forta een uitdagende functie voor jouWat ga je doen?Affiniteit met de Google Workspace is belangrijk: hoe het ingericht is, hoe diverse instellingen werken en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland TBI SSC ICT Voltijd

    Over de functieJe bent een belangrijke schakel tussen de business en de IT. Jij zorgt er mede voor dat de bedrijfsprocessen goed ondersteund worden door de applicaties. Je bewaakt de functionaliteiten, geeft gebruikersondersteuning en onderhoudt het contact met zowel key-users als leveranciers. Binnen het TBI concern wordt momenteel bij een aantal...

  • Change Coördinator

    1 dag geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland TBI SSC ICT Voltijd

    Over de functieAls Changecoördinator ben je enerzijds verantwoordelijk voor het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen in het IT landschap ten behoeve van onze TBI organisaties, waarbij je de schakel bent tussen de interne SSC organisatie en onze leveranciers, en anderzijds voor de communicatie rondom deze wijzigingen. Je zult je bezig gaan houden met...

  • Business Consultant

    1 dag geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland TBI SSC ICT Voltijd

    Over de functieWat ga je doen? Als businessconsultant ligt jouw uitdaging bij het ontwerpen, inrichten en beheren van de TBI ERP centrale inrichting ofwel Kernel en deze implementeren binnen de TBI-ondernemingen. Daarbij is het van belang om de bedrijfsprocessen te optimaliseren en te zorgen voor een optimaal procesontwerp op basis van reeds door de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HSK Voltijd

    Heb jij passie voor de mentale gezondheidszorg en wil jij bijdragen aan kortere wachtlijsten binnen de ggz? Als administratief medewerker planning ben je het visitekaartje van HSK en ben je het eerste centrale aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut als het gaat om planningsvraagstukken. Jouw doel is zorgen dat cliënten zo snel mogelijk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HSK Groep Voltijd

    Heb jij passie voor de mentale gezondheidszorg en wil jij bijdragen aan kortere wachtlijsten binnen de ggz? Als administratief medewerker planning ben je het visitekaartje van HSK en ben je het eerste centrale aanspreekpunt voor cliënt, klant, verwijzer en therapeut als het gaat om planningsvraagstukken. Jouw doel is zorgen dat cliënten zo snel mogelijk...