Dynamics 365 CE

3 dagen geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avanade Voltijd

Job Description

Summary

Are you passionate about implementing CRM within the Dynamics 365 ecosystem? Join our team as a Business Analyst and contribute to the creation and implementation of innovative Dynamics 365 Customer Engagement solutions to tackle our clients' business challenges.

Our CRM team manages Customer Relationship projects using the Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement solution, focused on Sales, Marketing, and Customer Service. The Power Platform is an integral part of our expertise. Our team is cohesive and supportive, led by a dynamic and motivated Manager. The team is cross-functional, comprising functional, technical, delivery-oriented, and pre-sales profiles.

Key responsibilities

  • Define test plans, scenarios, and test cases.
  • Hold or be in the process of obtaining MB200, MB210, or MB220 certifications.
  • Define test plans and monitor the implementation of features.
  • Master project methodologies (Scrum, Agile, V-Model) and apply them effectively.
  • Draft functional documentation and provide user training.
  • Conduct workshops to gather and analyze client requirements and provide CRM implementation advice.
  • Ensure alignment between client needs and the deployed CRM solution.

Qualification

  • Proficiency in communication in both English and Dutch.
  • Curiosity and commitment to continuous learning to stay at the forefront of technological advancements and best practices in CRM.
  • Team spirit and a willingness to share knowledge, supporting mutual assistance and kindness within the team.
  • Ability to work on large-scale projects for a diverse clientele.
  • Holding or pursuing MB200, MB210, or MB220 certifications.
  • Expertise in functional areas such as Sales, Marketing, and Customer Service.
  • Proficiency in key functionalities of Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
  • Excellent communication skills and the ability to work efficiently in an international environment.
  • Place quality and client needs at the center of your work.
  • Proactive approach to learning and knowledge sharing.
  • Ability to work effectively in an international team environment.
  • Passion for CRM and its Microsoft ecosystem.

  • Dynamics 365 CE Engineer

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV Voltijd

    Dynamics 365 CE EngineerLees voorAmsterdam, uur, sluitingsdatum Wat ga je doenUWV zet Dynamics 365 CE in voor kritische processen rondom werk en inkomen. Als Dynamics CE Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van onze Dynamics 365 Customer Engagement (CE) omgeving. Je werkt nauw samen met functioneel...

  • Dynamics 365 CE Engineer – Amsterdam

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Oliver James Voltijd

    Dynamics 365 CE Engineer – CRM & Platform ModerniseringBinnen een grote publieke organisatie wordt Dynamics 365 Customer Engagement ingezet voor bedrijfskritische processen rondom werk en inkomen. Als Dynamics 365 CE Engineer speel jij een sleutelrol in het ontwerpen, uitbreiden en beheren van een stabiele, schaalbare en gebruiksvriendelijke CRM-omgeving....

  • Dynamics 365 CE Engineer

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Oliver James Voltijd

    Dynamics 365 CE Engineer - CRM & Platform ModerniseringBinnen een grote publieke organisatie wordt Dynamics 365 Customer Engagement ingezet voor bedrijfskritische processen rondom werk en inkomen. Als Dynamics 365 CE Engineer speel jij een sleutelrol in het ontwerpen, uitbreiden en beheren van een stabiele, schaalbare en gebruiksvriendelijke CRM-omgeving. Je...

  • Microsoft Dynamics 365 CE Functioneel Beheerder

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eswelt Voltijd

    Over de functie:AlsMicrosoft Dynamics 365 CE Functioneel Beheerderbeweeg je actief tussen de business en IT (Developers en Architecten). Je zorgt dat het Dynamics 365 CE platform optimaal aansluit op de bedrijfsprocessen en gebruikersbehoeften.Je bewaakt de kwaliteit, stabiliteit en gebruiksvriendelijkheid van het systeem, en draagt actief bij aan...

  • Business Consultant – Microsoft Dynamics 365 CE

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Oliver James Voltijd

    Voor een grote organisatie die volop inzet op digitale modernisering zoeken wij een ervaren Business Consultant Dynamics 365 CE. Jij bent de verbindende factor tussen business en IT en speelt een sleutelrol in het vertalen van processen naar slimme, schaalbare oplossingen binnen het Dynamics 365-ecosysteem.Je werkt nauw samen met productteams,...

  • Business Consultant

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Oliver James Voltijd

    Voor een grote organisatie die volop inzet op digitale modernisering zoeken wij een ervaren Business Consultant Dynamics 365 CE. Jij bent de verbindende factor tussen business en IT en speelt een sleutelrol in het vertalen van processen naar slimme, schaalbare oplossingen binnen het Dynamics 365-ecosysteem.Je werkt nauw samen met productteams,...

  • Microsoft Dynamics 365 CE Solution Architect

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eswelt Voltijd

    Locatie:Haarlem (hybride werken mogelijk)Uren:32-38 uur per weekOver de functie:AlsMicrosoft Dynamics 365 CE Solution Architectspeel je een sleutelrol in het verder professionaliseren en toekomstbestendig maken van het Dynamics 365 Customer Engagement omgeving. Jij vertaalt de bedrijfsstrategie naar een heldere technische en functionele architectuur, bepaalt...

  • Applicatie Ontwikkelaar I Dynamics 365 CE Engineer/Dev

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bright Professionals Voltijd

    Voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen zoeken wij een Applicatie Ontwikkelaar I Dynamics 365 CE Engineer/Dev. Je werkt als Dynamics CE Engineer aan het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van de Dynamics 365 Customer Engagement (CE) omgeving van UWV. Jij bent verantwoordelijk voor het vertalen van functionele wensen naar...

  • Dynamics 365 CE Solution Developer

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avanade Voltijd

    Job DescriptionPassionate about implementing CRM in the Dynamics 365 ecosystem? Join our team as a Solution Developer and participate in the creation and implementation of innovative Dynamics 365 Customer Engagement solutions to address our customers' business challenges.Come join us: The CE team carries out projects relate to the Microsoft Dynamics 356...

  • Dynamics 365 CE Consultant 1

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Black Pen Recruitment Voltijd

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from the...