Manager ICT

Dat vanHaren al jaren behoort tot de Beste Werkgevers, wist je vast al. vanHaren is al ruim 90 jaar een begrip in Nederland. Als familiebedrijf zijn wij onderdeel van de Duitse Deichmann Groep, de grootste schoenenaanbieder ter wereld De mensen binnen vanHaren zorgen voor ons succes. Stap jij ook in de fashionwereld van vanHaren?

Als Manager ICT & Helpdesk zorg jij dat onze ICT-omgeving betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en altijd in beweging is. Je stuurt het ICT- & Helpdeskteam aan, werkt actief mee in de dagelijkse operatie én vertaalt het internationale ICT-beleid van Deichmann naar de Nederlandse praktijk. Je werkt regelmatig samen met IT-collega's uit andere landen en rapporteert direct aan onze Financieel Directeur. Zo ben jij de verbindende schakel tussen beleid, operatie en innovatie

Op jouw eerste dag stap je letterlijk in de wereld van vanHaren Jouw team ontvangt jou op het Support Office met een echt vanHaren welkomstpakket.

Ons Support Office is makkelijk bereikbaar Je vindt ons direct naast de A59 in Waalwijk.

Door jouw personeelskorting zal jouw schoenenkast (of die van iemand anders binnen je huishouden) binnen een mum van tijd uitpuilen met de leukste schoenen

Leuke (financiële) extra's: denk aan eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, fruit op het werk, korting op jouw zorgverzekering en personeelskorting.

Bouw aan je eigen loopbaan bij vanHaren door je te ontplooien via e-learnings, kansen te creëren door eigen initiatief te tonen of deel te nemen aan interne ontwikkelprogramma's

Jij zorgt voor een optimale aansturing en ondersteuning van alle ICT- en Helpdeskprocessen. Dit bestaat uit het dagelijks aansturen van het team, het monitoren van meldingen en het zelf actief bijdragen aan de operationele werkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat onze collega's in winkels, logistiek en het Support Office snel en goed geholpen worden bij ICT-vraagstukken, waarbij je altijd oog hebt voor kwaliteit, gebruiksgemak en continuïteit van onze systemen.

Je onderhoudt contact met onze internationale collega's van Deichmann en externe leveranciers. Zo stem je af over systeemupdates, implementaties, autorisaties en IT-veiligheid. Je bent op de hoogte van ontwikkelingen binnen de ICT-omgeving en vertaalt deze naar praktische acties voor Nederland. Daarnaast beantwoord je vragen die vanuit de organisatie komen en heb je een proactieve houding in de samenwerking met andere afdelingen, collega's uit de winkels en het Logistiek Centrum. Ook zorg je dat documentatie, processen en kennis binnen het team netjes op orde zijn.

Bij vanHaren zeggen we altijd "samen kunnen we alles" en alle collega's dragen bij aan deze belofte. Hoe jij dit kunt ondersteunen in jouw rol als Manager ICT & Helpdesk? Door op jouw eigen manier bij te dragen aan een gezellige sfeer, een fijne samenwerking en werkplezier

Je hebt ervaring binnen ICT én vindt het leuk om leiding te geven aan een team dat dagelijks veel collega's ondersteunt. Misschien heb je al gewerkt als teamlead ICT, IT project manager, helpdesk coördinator, systeembeheerder, functioneel beheerder met leadtaken of in een andere rol waarin je zowel technisch als organisatorisch moest schakelen. Kennis van Microsoft-omgevingen, netwerken en ITIL-processen is een pré. Ook beheers je de Engelse taal in woord en geschrift; Duits is mooi meegenomen.

Jouw eigenschappen vinden wij nog belangrijker. Je staat bij familie, vrienden en collega's bekend als iemand die verantwoordelijkheid neemt, duidelijk communiceert en anderen mee weet te krijgen. Je bent geduldig, oplossingsgericht en blijft rustig als deadlines of storingen zich opstapelen. Daarnaast ben je analytisch sterk, werk je gestructureerd en heb je een proactieve houding waarmee je verbeteringen ziet en oppakt.

Afhankelijk van jouw ervaring, kun je rekenen op een salaris van €4.500,- tot €5.300,- o.b.v. 38 uur. Bij goed functioneren is er ruimte om door de jaren verder te groeien. Verder krijg je leuke (financiële) extra's: denk aan eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, korting op jouw zorgverzekering, korting op sportscholen, ontwikkelmogelijkheden via onze online leerschool én natuurlijk personeelskorting.

Wij houden jou op de hoogte van al het vanHaren nieuws Via onze medewerkers-app krijg jij dagelijkse updates vanuit onze verschillende afdelingen over allerlei actualiteiten, updates rondom projecten en leuke weetjes.

Qua werkplek kun je in overleg afwisselen tussen kantoor en thuis. Wij bieden je een mooie compensatie om jouw thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding Ook krijg jij een laptop vanuit vanHaren om je werkzaamheden te kunnen uitvoeren.