Interim Customer Management Officer

3 dagen geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Morgan Green Voltijd

Voor een grote organisatie gevestigd in Utrecht, is Morgan Green op zoek naar een Interim Customer Management Officer.

Als Interim Customer Management Officer ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantrelaties en het stroomlijnen van de processen binnen de Order-to-Cash cyclus. In deze belangrijke rol werk je nauw samen met verschillende interne teams, zoals Sales, Order Fulfilment, Demand Planning en Quality, om klantverwachtingen te managen, processen te coördineren en een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Ook speel je een actieve rol in het verbeteren van de samenwerking en het oplossen van klachten.

Jouw werkzaamheden:

  • Procesoptimalisatie:
    Als Interim Customer Management Officer identificeer je verbeteringen in de Order-to-Cash cyclus en zet je deze om in actieplannen.

  • Stakeholdermanagement:
    Ook werk je nauw samen met interne teams om klantbehoeften en processen af te stemmen.

  • Klachtenafhandeling:
    In deze rol handel je klantklachten snel af en zorg je voor duurzame oplossingen.

  • Rapportages:
    Daarnaast stel je rapportages op en lever je inzichten ter ondersteuning van commerciële beslissingen.

Functie-eisen:

  • 2+ jaar ervaring in customer service of sales support.
  • Ervaring in de Levensmiddelenindustrie.
  • Ruime ervaring met stakeholdermanagement.
  • Ruime ervaring met SAP, OMP en Salesforce.
  • Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Per november
  • Fulltime
  • Contract voor +/- 6 maanden

Dit tijdelijke project is niet geschikt voor ZZP'ers, mocht je geïnteresseerd zijn dan bied Morgan Green een detacheringsconstructie voor de duur van het project (waarbij wij voor jouw verloning zorgen en jij jouw sociale rechten, zoals WW, behoudt). Voor meer informatie kun je uiteraard contact met mij opnemen via

  • Interim QA Sales Officer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Morgan Green Voltijd

    Voor een grote organisatie gevestigd in Utrecht, is Morgan Green op zoek naar een Interim QA Sales Officer.Als Interim QA Sales Officer ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de productkwaliteit en het naleven van wet- en regelgeving. In deze verbindende rol fungeer je als schakel tussen klant, productie en interne kwaliteitsafdelingen. Je zorgt...

  • Project Management Officer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rise Technical Voltijd

    Project Management Officer (Renewables)You will need to be based commutable to UtrechtHybrid working is allowed but you will need to be in the office at least 3 times per week€3,800 – €5,000 per month + Bonus + Pension Scheme + Company BenefitsDo you have experience in scheduling, planning or coordinating technical or engineering projects and are you...

  • Interim Quality systems Management Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Morgan Green Voltijd

    Voor een grote organisatie gevestigd in Utrecht, is Morgan Green op zoek naar een Interim Systems Quality Management Specialist.Als Interim Systems Quality Management Specialist ben je verantwoordelijk voor het definiëren, bewaken en continu verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van innovatieve systemen binnen een dynamische, technische omgeving. In...

  • Eindredacteur

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Investment Officer Voltijd

    Als eindredacteur bij Investment Officer bewaak je de journalistieke kwaliteit en consistentie van onze internationale publicaties. Je redigeert teksten, bewaakt stijl en toon, en zorgt voor een sterke digitale presentatie. Je werkt nauw samen met de Chief Editor, de Editorial Planning Manager en redacties in meerdere landen. Daarnaast begeleid je...

  • Project Management Officer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Profinergy b.v. Voltijd

    ProfiNRG is een van de meest toonaangevende en succesvolle (zonne-)energiebedrijven in Nederland, gevestigd in Utrecht. Wij zijn al meer dan 10 jaar actief in de ontwikkeling, verkoop, realisatie en het onderhoud van grootschalige zonne-energiesystemen binnen de C&I (Commercial & Industry) en Utility markt. Wij realiseren grootschalige zonneparken en...

  • Contract Officer Inhuur

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland EBN B.V. Voltijd

    EBN is een bijzonder bedrijf in de energiesector, waarvan de aandelen voor 100% in handen zijn van de Nederlandse staat. Kennis, kunde en slagkracht zetten we al meer dan 50 jaar in om een actieve en significante bijdrage te leveren aan ons toekomstig duurzaam energiesysteem. Daarmee geven we verbindende kracht aan de energietransitie en zetten we...

  • Contract & Vendor Officer Inhuur

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland EBN Voltijd

    EBN is een bijzonder bedrijf in de energiesector, waarvan de aandelen voor 100% in handen zijn van de Nederlandse staat. Kennis, kunde en slagkracht zetten we al meer dan 50 jaar in om een actieve en significante bijdrage te leveren aan ons toekomstig duurzaam energiesysteem. Daarmee geven we verbindende kracht aan de energietransitie en zetten we...

  • Lead Customer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland VodafoneZiggo Voltijd € 47.000 - € 100.000 per jaar

    Gaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent analytisch. Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.Je wilt presteren. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.Je bent...

  • Interim CFO

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BusinessBuilding Voltijd

    Interim CFOBen jij een zelfstandige professional die gepassioneerd is om de financiële functie van het (groot) MKB te verbeteren met een business gerichte aanpak? BusinessBuilding groeit in aantal en diversiteit en zoekt ondernemende senior Finance managers, die zich als Partner aansluiten bij Business Building.Partner FinanceBusinessBuilding is ervan...

  • Information Security Officer

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Bluetang B.V. Voltijd

    Ken je de Bluetang? Of Dory uit Finding Nemo?Naast dat ze prachtig is, staat ze bekend om haar slimheid, wendbaarheid en teamwork. Dat is precies de energie die wij met Bluetang willen uitstralen.Bluetang werd in 2023 opgericht door Martijn van der Zwan en Richard Oosterhuis, twee ervaren professionals uit de detachering, met een focus op Compliance: IT &...