Business Change Manager

5 dagen geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

Als Business Change Manager (BCM'er) zorg je ervoor dat veranderingsprocessen op onze Alarmcentrale succesvol verlopen. Hierin vervul je een leidende rol binnen de initiatieven waar je verantwoordelijk voor bent (veelal van begin tot eind waarin je ook een projectmatige rol vervuld) en ben je het eerste aanspreekpunt. Je beheert een divers takenpakket en werkt zowel op strategisch, tactisch als operationeel niveau. Je werkt hiervoor vaak samen met andere ANWB-onderdelen.

Ons team

De ANWB Alarmcentrale is onderdeel van ANWB Hulpverlening. Onze leden, waar ze ook zijn, wat ze ook doen, kunnen altijd rekenen op de hulp van de ANWB. Op de Alarmcentrale merk je goed dat hulpvaardigheid in ons bloed zit. Wij helpen gestrande reizigers die het strand nog niet eens hebben gezien. Mensen met pech, maar ook mensen die een ongeval hebben meegemaakt. Het BCM-team is onderdeel van de afdeling Proces, Regie Change (PRC) op de Alarmcentrale. Zij ondersteunen de operatie van de Alarmcentrale en de andere teams binnen PRC op uiteenlopende allerlei initiatieven; veelal op het snijvlak tussen IT en operatie, maar ook hands-on implementaties.

Jouw rol

Als BCM'er hoeven we jou niet uit te leggen hoe je je omgeving moet begeleiden in een veranderingsproces. Jij hebt je stakeholders (van management tot hulpverleners in de operatie) in verschillende veranderinitiatieven snel in de gaten en weet ze precies op de juiste manier te benaderen en tot elkaar te brengen. Je focus ligt bij de eindgebruiker. Je houdt overzicht, zonder details over het hoofd te zien. Je hebt lef om nieuwe dingen uit te proberen en te blijven leren, ook als er onderweg tegenslagen zijn. In je rol neem je de regie. Daarnaast hou je je ook vooral bezig met:

  • Je adviseert, ontwerpt en begeleidt zelfstandig veranderinitiatieven in een dynamische operationele omgeving;
  • Je herkent kansen, bent pragmatisch, besluitvaardig en weet door een hands-on mentaliteit snel resultaat te halen.
  • Je voert analyses voor complexe business vraagstukken uit die je zelfstandig weet te vertalen naar scenario's en overtuigende adviezen voor senior management;
  • Je bent in staat de verandering zo door te vertalen, dat collega's, eindgebruikers en stakeholders de vernieuwing met enthousiasme adopteren.
Als achtergrond neem jij mee
  • HBO/academisch werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring op het gebied van veranderingsprogramma's t.a.v. businessprocessen;
  • Je bent een sparringpartner op managementniveau, schakelt makkelijk met diverse doelgroepen en geeft gevraagd en ongevraagd advies;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een groot analytisch vermogen;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het snijvlak tussen verandermanagement, IT innovatie;
  • Uitstekend stakeholdermanagement.
Ons aanbod
  • Een bruto maandsalaris tussen € 4.106 en € o.b.v. 38 uur);
  • Eindejaarsuitkering van 5,58%;
  • Prima pensioenregeling;
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten;
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie;
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken;
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof;
  • Internetvergoeding van €35,- per maand;
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar;
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.

  • 3349 Business / Change Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Contact One Communications, Inc. Voltijd

    Required Security Clearance:NATO SECRETDUTIES AND ROLEChange Strategy & PlanningDevelop and execute change management strategies for outsourcing transitions.Conduct impact assessments and stakeholder analyses to identify risks and readiness gaps.Align change plans with business goals, CPO policies, and legal requirements.Communication LeadershipDesign and...

  • C004512 Business Communication

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland EMW, Inc. Voltijd € 60.000 - € 120.000 per jaar

    Deadline Date: Wednesday 17 December 2025Requirement: Business Communication & Change Manager (Outsourcing)Location: The Hague, NLFull Time On-Site: YesTime On-Site: 100% Total Scope of the request (hours): 960Required Start Date: 2 February 2026End Contract Date: 31 December 2026 Required Security Clearance: NATO SECRETDuties & Role:Change Strategy &...

  • Communication & Change Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Spektrum Voltijd € 55.000 - € 100.000 per jaar

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations.We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you.Spektrum supports apex purchasers (NATO, UN, EU, and National Government and Defence) and their Tier 1 supplier ecosystem with a wide range of specialist services. We provide our...

  • Change Management Intern

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland MAERSK Voltijd

    APM TerminalsAre you ready to embark on an exciting career journey in the dynamic world of terminal operations? APM Terminals is a global leader in port and terminal management. As part of the A.P. Moller-Maersk Group, we're dedicated to delivering excellence in container handling, logistics solutions, and maritime services across the globe.At APM Terminals,...

  • Business Communication

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Uni Systems Voltijd

    What will you be bringing to the team? Develop and execute change management strategies for outsourcing transitionsConduct impact assessments and stakeholder analyses to identify risks and readiness gapsAlign change plans with business goals, CPO policies, and legal requirementsDesign and deliver clear, consistent, and timely communication plans tailored to...

  • Senior Business Communication

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland GardPass Consulting & Space Voltijd

    Start date: Jan February 2026Clearance: NATO Secret or equivalentLocation: The Hague, NetherlandsSkillsBachelor's or Master's degree in Communications, Business, HR, or related field5+ years in change management and business communication, transformation, preferably in outsourcing or shared services environmentsStrong understanding of change management...

  • Project Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Shell Voltijd € 80.000 - € 120.000 per jaar

    , NetherlandsJob Family Group:Information Technology (IT)Worker Type:RegularPosting Start Date:December 5, 2025Business Unit:Projects and TechnologyExperience Level: Experienced ProfessionalsJob Description: This project manager role is part of the Information Delivery and Engineering (IDE) function within Shell Information and Digital Technology (IDT)....

  • Manager Business Control

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Vroom. Search Voltijd

    Wil jij als financieel leider bijdragen aan een organisatie met maatschappelijke impact?Wij zoeken een Manager Business Control die de control-functie verder professionaliseert en positioneert binnen een snelgroeiende, mensgerichte organisatie die maatschappelijke waarde creëert. Een rol voor een stevige, verbindende leider die het verschil wil maken –...

  • Business Development Manager

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland The Chain Company Voltijd

    Ben jij een pionier met een neus voor commerciële kansen?Heb je ervaring in de technische sector en krijg je energie van het openen van deuren en het uitbreiden van een klantenbestand? Dan is deze uitdagende rol bij Terasaki iets voor jouOver Terasaki:Terasaki Electric Co. Ltd. is een Japans bedrijf met een rijke geschiedenis van meer dan 100 jaar en is...

  • Business Development Manager

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unit U Voltijd

    Unit U is gespecialiseerd in het detacheren van technische professionals binnen de olie- en gasindustrie. Wij werken samen met toonaangevende opdrachtgevers in de procesindustrie en zijn momenteel sterk aan het groeien zowel in Nederland als in België.Om deze groei verder vorm te geven, breiden wij onze activiteiten uit naar nieuwe markten binnen de...