Huidige banen gerelateerd aan Customer Success Manager Benelux - Amsterdam, Noord-Holland - Trusted Shops

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jobylon Voltijd

    Applications are considered on a rolling basis AmsterdamHybridJob DescriptionAre you a tech-savvy, customer-focused go-getter? Do you thrive in fast-paced environments and love tackling challenges head-on to make a significant impact? If so, join us in shaping the future of customer success in the Benelux RegionWhy Jobylon?The recruitment market is evolving...

  • Customer Success Manager Benelux

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Personio SE & Co. KG Voltijd

    Sales & Customer SuccessFull TimeAmsterdamPersonio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our growing team of 1,800+ Personios across Europe and the US are building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their 1.5...

  • Customer Success Manager Benelux

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Personio Voltijd

    Personio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our team of 1,500 Personios is building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their 1.5 million employees. Ready to make an impact from day one?The Role: How you'll...

  • Customer Success Manager Benelux

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Personio Voltijd

    Personio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our growing team of 1,800+ Personios across Europe and the US are building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their 1.5 million employees. Ready to make an impact...

  • Presales Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anapaya Systems Voltijd

    Who we are:At Anapaya, we are redefining how organizations connect and communicate through our cutting-edge networking solutions. Together with our partners, we are the leading provider of SCION, a groundbreaking technology offering secure routing, resiliency against DDoS attacks, and high availability.Anapaya, founded in 2017, emerged from the prestigious...

  • Customer Success Specialist – BENELUX

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SkinVision Voltijd

    For this role, we will only consider candidates who are currently based in the Netherlands.About SkinVision:Skin cancer cases are growing at an alarming rate globally. In fact, 1 in 5 people will get skin cancer, but only 3% of the high-risk population is known to the health authorities. At SkinVision, we are on a mission to save the lives of 250,000 people...

  • Customer/ Senior Customer Success Manager, Core Clouds

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland griddable Voltijd

    DescriptionAt Salesforce, customers who choose our Signature Success Plan unlock our most elite level of partnership — expert guidance, deep product knowledge, and proactive support to stay agile and maximize value. As a Customer Success Manager (CSM) for Signature Success, you will become a strategic partner to our most important customers, serving as...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Who we areAt Software Improvement Group (SIG), we empower organizations to enhance their software quality through deep source code analysis and tailored, strategic advice.Our software assurance platform, Sigrid, together with our expert IT consultants, enables our customers to take full control of their software environments, ensuring their technology is a...

  • Customer Success Manager | Cybersecurity | 100K OTE

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bluebird Voltijd

    Customer Success Manager | Cybersecurity | BeneluxOnze klant is een snelgroeiende speler binnen de cybersecuritywereld, met een krachtige oplossing voorNext-Gen Vulnerability Management. Organisaties vertrouwen steeds meer op cloud-omgevingen, SaaS-oplossingen en hybride IT-infrastructuren — en daarmee groeit ook het risico op digitale kwetsbaarheden.Met...

  • Manager, Customer Success

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assent Voltijd

    Company Description Assent is the leading solution for supply chain sustainability tailored for the world's top-tier, sustainability-driven manufacturers. Hidden risks riddle supply chains, many of which weren't built with sustainability in mind. That's where we step in. With insights from experts, Assent is the tool manufacturers trust for comprehensive...

Customer Success Manager Benelux

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trusted Shops Voltijd

Amsterdam

ab sofort / asap

Deine Aufgaben

Het succes van jouw klanten is jouw dagelijkse drijfveer, hun groei is jouw motivatie. Jij krijgt energie van klantcontact en weet vaak al wat een klant nodig heeft voordat zij het zelf uitspreken. Als Customer Success Manager herken je direct waar optimalisatie mogelijk is en denk je mee over hoe webshops succesvoller kunnen worden. Je onderhoudt nauwe banden met klanten en vertaalt hun feedback naar concrete verbeteringen. Het doel van de klant is altijd jullie gezamenlijke doel.

  • Onboarding: Je begeleidt nieuwe klanten in een efficiënte onboarding zodat zij vanaf dag één direct waarde ervaren. Bij bestaande klanten stimuleer je productadoptie en zet je reviews in als strategische hefboom voor zichtbaarheid, vertrouwen en groei.
  • Portfoliobeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille. Of het nu telefonisch, via video of face-to-face is: jij onderhoudt nauw contact en begeleidt klanten om de volledige waarde van Trusted Shops te benutten.
  • Analyse & advies: Je begrijpt de uitdagingen binnen e-commerce en vertaalt klantdata naar gerichte adviezen die direct waarde opleveren
  • Succesplannen & groei: Je ontwikkelt op maat gemaakte succesplannen waarin klantdoelen en productadoptie samenkomen. Samen met Accountmanagement vertaal je deze plannen naar concrete acties die klantrelaties versterken en duurzame waarde creëren.
  • Klantfeedback & innovatie: Je bent de stem van je klanten richting onze organisatie en werkt nauw samen met het productteam om oplossingen continu door te ontwikkelen.
Dein Profil

  • Jij bent sterk in relatiebeheer en helpt klanten proactief om hun doelen te bereiken en optimaal resultaat te behalen.

  • Jij beschikt over sterke analytische vaardigheden en een resultaatgerichte mindset.

  • Jij werkt gestructureerd, denkt proactief mee en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.

  • Jij hebt affiniteit met SaaS en weet hoe je daarin effectief samenwerkt met klanten en interne teams.

  • Ervaring met CRM-systemen (zoals Salesforce) is een sterke pré.

Wat bieden wij

  • Hybride werken: combineer kantoordagen met thuiswerkdagen.

  • Werken vanuit: de unieke A'DAM toren naast Amsterdam Centraal Station.

  • Workation: tijdelijk werken vanuit een bestemming naar keuze binnen de EU, IJsland, Liechtenstein of Noorwegen.

  • 25 vakantiedagen om volledig op te laden.

  • Buddy-programma: een ervaren collega begeleid je tijdens je eerste maanden.

  • Individuele trainingsmogelijkheden: blijf groeien en jezelf ontwikkelen.

  • Team- & unit-events: werkplezier staat bij ons centraal.

  • Health Pass: profiteer van gratis online en offline sport- en gezondheidsprogramma's en spaar daarnaast voor een extra vrije dag

Weet je niet zeker of je een goede match bent voor deze functie? Aarzel niet en solliciteer gewoon