Commercieel Medewerker Leadopvolging

Ben jij commercieel ingesteld en weet je van elk klantcontact een kans te maken? Als Commercieel Medewerker Leadopvolging ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch opvolgen van aangeleverde leads. Je doel: het inplannen van kwalitatieve afspraken in de agenda's van onze adviseurs zakelijk verzekeren. Zo draag je direct bij aan het benutten van commerciële kansen en het inspelen op klantbehoeften.

Deze parttime functie van 8 uur per week is flexibel in te vullen, waarbij je twee avonden per week beschikbaar bent. Je kan vanuit huis werken en hebt direct contact met (potentiële) klanten via telefoon.

Wat je gaat doen

• Telefonisch benaderen van warme leads die door de bank zijn aangeleverd
• Vasstellen van de klantbehoefte en het plannen van een adviesgesprek
• Zorgdragen voor een optimale bezetting van de agenda's van adviseurs
• Registreren van alle contactmomenten en resultaten in de CRM- systemen (Salesforce)
• Waarborgen van klanttevredenheid door klantvriendelijke, professionele en correcte communicatie

Vanuit je eigen initiatief en ambitie haal je de mooiste resultaten:

• Tijdige en correcte administratieve verwerking
• Kwaliteit van afspraken.
• Targets worden samen als team behaald en zijn er om overtroffen te worden

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 2.315 en € o.b.v.36 uur) afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Je hebt een hoge commerciële drive, gedreven en je werkt samen, waarbij niemand belangrijker is dan het team
• Je commerciële hart gaat sneller kloppen bij een NEE en je hebt er lol in om hier een JA van te maken
• Flexibele zelfstarter met een proactieve instelling, vasthoudend, daadkrachtig en hart voor de zaak, handen uit de mouwen en met de bereidheid 2 avonden te willen werken
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je bent leergiering, veranderingsgericht om jezelf verder te ontwikkelen

Met wie je werkt

Naast een uitdagende en zelfstandige functie wil je natuurlijk ook weten met wie je gaat samenwerken. Als je bij ons komt werken, ga je aan de slag bij het team ACQ Front Office Zakelijk Verzekeren in Zwolle. We zijn een gedreven team met het motto ONE TEAM ONE MISSION. Vol enthousiasme richten wij ons op de verkoop en het beheer van verzekeringen van onze klanten en wij beloven je een dynamische omgeving, uitdagende targets en een drive om zaken te verbeteren.

Heb je vragen?

Bel of stel je vraag via aan Michel Busch, teammanager via over de functie. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Twesha Dharamsingh, Senior Talent Acquisition Specialist via

Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten

Bij NN geloven we dat onze kracht ligt in het omarmen van de volledige diversiteit van de mensheid. We erkennen en waarderen ieders uniciteit en bijdrage, wat ons in staat stelt om te groeien: als individu, als team en als organisatie.

Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie zijn verankerd in onze cultuur, die wordt geleid door onze kernwaarden: care, clear en commit. Deze waarden helpen ons om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gerespecteerd en trots voelt om deel van uit te maken.

Be you. You have our support.

Ben je net zo enthousiast?

Je wordt doorgestuurd naar NN's eigen recruitment systeem waar je kunt solliciteren en jouw sollicitatie ook kunt beheren..

Kan ik je ergens mee helpen?

Talent Acquisition Specialist Externe Inhuur

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.

2

Interview(s) en online assessment

We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assessment te maken.

3

Aanbod

Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.

4

Welkom bij NN

Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre-employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.