Adoptiemanager

INTERIM OPDRACHT

ZOJUIST

RIVM

Wij zijn op zoek naar een Adoptiemanager t.b.v. de adoptie van de nieuwe digitale werkomgeving

Opdrachtbeschrijving

Het vernieuwen van de werkplek vraagt niet alleen om technologische innovatie, maar vooral om gedragsverandering. Doel is dat medewerkers optimaal gebruikmaken van de nieuwe werkomgeving en dat het RIVM voldoet aan beleid en wet- en regelgeving op het gebied van informatiehuishouding, privacy en security. De adoptiemanager ontwikkelt en coördineert strategische en tactische adoptieplannen waarmee het gebruik van de DWO wordt gestimuleerd, uniforme werkwijzen worden bevorderd en draagvlak bij management en medewerkers wordt gecreëerd. Je verbindt de verschillende disciplines binnen de organisatie en werkt samen met opdrachtgevers, stakeholders en adoptieconsultants aan duurzame verankering van nieuwe werk- en samenwerkingsvormen. Waar nodig lever je zelf een actieve bijdrage, bijvoorbeeld door het ontwikkelen of geven van workshops, trainingen of digitale leermiddelen.

De werkzaamheden omvatten o.a.:

• Ontwikkelen en uitvoeren van adoptie- en communicatiestrategieën binnen DWO Next.
• Ontrafelen en borgen samenhang met beleid en met adoptie van andere werkprocessen.
• Begeleiden van medewerkers en teams bij:
• De overstap naar de nieuwe Digitale Werkomgeving en de nieuwe manier van werken;
• Optimaler gebruik van Microsoft 365 (digitaal samenwerkingsplatform) ism de M365 adoptiemanager.
• Compliance met beleid en regelgeving op het gebied van informatiehuishouding/documentmanagement, privacy, security

• Aanleren en borgen nieuwe werkprocessen (o.a. inloggen, sensitivitylabels, etc.)

• Ophalen en vertalen van signalen uit de organisatie naar verbeteracties.

• Ontwikkelen van visie/roadmap op het integreren van adoptie met onboarding van nieuwe medewerkers.

• Samenwerken met o.a. Service Owners, Product Owners, beheerders en communicatieadviseurs.

• Creëren van draagvlak bij management, medewerkers en gebruikers.

• Meten en rapporteren van adoptieresultaten en doorvoeren van verbeteringen.

Achtergrond opdracht

Wij zoeken een ervaren adoptiemanager die het RIVM adviseert en ondersteunt bij de adoptie van de nieuwe digitale werkomgeving (DWO). Het vernieuwen van de werkplek vraagt niet alleen om technologische innovatie, maar vooral om gedragsverandering. Doel is dat medewerkers optimaal gebruikmaken van de nieuwe werkomgeving en dat het RIVM voldoet aan beleid en wet- en regelgeving op het gebied van informatiehuishouding, privacy en security. De adoptiemanager ontwikkelt en coördineert strategische en tactische adoptieplannen waarmee het gebruik van de DWO wordt gestimuleerd, uniforme werkwijzen worden bevorderd en draagvlak bij management en medewerkers wordt gecreëerd. Je verbindt de verschillende disciplines binnen de organisatie en werkt samen met opdrachtgevers, stakeholders en adoptieconsultants aan duurzame verankering van nieuwe werk- en samenwerkingsvormen. Waar nodig lever je zelf een actieve bijdrage, bijvoorbeeld door het ontwikkelen of geven van workshops, trainingen of digitale leermiddelen.

Tot slot heb je kennis van ontwikkelingen rondom digitale soevereiniteit en cloud, en beschik je over aantoonbare expertise in Microsoft 365. Tegelijk sta je open voor toekomstige vormen van digitaal samenwerken buiten het M365-platform.

Functie eisen

Algemeen

• Heeft minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting Communicatie, Change Management, Bedrijfskunde of Informatiekunde.
• Heeft aantoonbare ervaring als adoptiemanager of verandermanager bij complexe verandertrajecten.
• Ervaring met het opstellen en uitvoeren van adoptie- en veranderplannen.
• Aantoonbare ervaring in stakeholdermanagement binnen complexe organisaties.
• Ervaring binnen de (Rijks)overheid of vergelijkbare, politiek-bestuurlijke context.

Specifiek

• Kennis van verandermanagementmethodieken (Prosci/ADKAR of gelijkwaardig).
• Affiniteit met moderne werkplekken en informatiebeheer.

Profiel

• Ervaring met het ontwikkelen en geven van workshops, trainingen en digitale leermiddelen, bij voorkeur op het gebied van digitale werkomgevingen.
• Resultaatgericht en in staat om adoptie duurzaam te borgen.

Overige functiewensen

Communicatief sterk: je weet complexe boodschappen helder over te brengen, en je bent in staat om zowel met de technische teams als met de eindgebruikers te goed en eenduidig te communiceren (op verschillende niveaus), zowel schriftelijk als mondeling.

Competenties

• Verbindend: je kan bruggen slaan tussen techniek en gebruikers.
• Proactief: je signaleert en handelt zelfstandig.
• Organisatiesensitief: je begrijpt de dynamiek van een publieke organisatie.
• Resultaatgericht: je focust op meetbare adoptie en gedragsverandering.

Het RIVM verricht toegepast wetenschappelijk onderzoek op het terrein van de volksgezondheid en het mileu/leefomgeving. Rijksvaccinatieprogramma, modelleren van het onstaan en de verspreiding van ziekten en monitoring van luchtkwaliteit zijn enkele voorbeelden van haar activiteiten. Het RIVM heeft in partnership met het KNMI haar ICT ondergebracht bij het Shared Service Centre (SSC-) Campus. SSC-Campus levert ICT-diensten aan het founding partners RIVM en KNMI en interdepartementaal aan andere rijksdiensten die ICT-ondersteuning wensen voor kun kennisintensieve en wetenschappelijke activiteiten. Deelnemers in SSC-Campus op dit moment zijn: RIVM, KNMI, CBG, CPB, PBL, RLI, SCP en RWS.

Solliciteer voor 5 december

Bilthoven

Senior

36 uur per week

12 months

Startdatum op 1 januari

Contact Hanneke