Huidige banen gerelateerd aan Service Delivery Manager - 'sHertogenbosch - NTT DATA Business Solutions

  • Service Delivery Manager

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland NTT DATA Business Solutions Voltijd

    Empowering you – to think ahead!Ben jij een ervaren Service Delivery Manager met passie voor SAP en klantgerichtheid in je DNA? Bij NTT DATA Business Solutions krijg je de ruimte om klanten te ondersteunen bij het beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van hun SAP-omgeving. Jij bent de verbindende schakel tussen klant, techniek en operatie – en...


  • 's-Gravenhage, Nederland Randstad Voltijd

    Een stabiele en innovatieve IT-omgeving is de ruggengraat van de zorg bij Parnassia Groep. Als Teamleider Service Delivery Hybrid Workspace heb jij de regie over het team dat deze cruciale werkplekken realiseert en optimaliseert. Jij brengt visie en daadkracht samen om zorgprofessionals zorgeloos hun werk te laten doen. Ben jij de verbindende factor die...

  • Customer Service Manager

    2 weken geleden


    's-Heerenberg, Nederland Radiodetection Voltijd

    **Customer Service Manager - Europe (Site Manager - Netherlands)** **Location**: Netherlands (On-site with hybrid working flexibility) Radiodetection is a world leader in the design and development of test equipment, used by utility companies, to help install, protect and maintain their infrastructure networks. With a truly global presence and a team of...

  • Service Manager Toyota

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Oostendorp Autogroep Voltijd

    Ben jij een ervaren professional in de automotive die energie krijgt van tevreden klanten en een goed draaiend team? Bij Oostendorp Toyota & Suzuki Den Bosch zoeken we een Service Manager die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van een soepel werkplaatsproces tot een glimlach bij elke klant: jij regelt het. Met jouw ervaring, technische kennis en natuurlijke...


  • stichd HQ 's-Hertogenbosch, the Netherlands stichd Voltijd

    The JobOur Event Retail team at stichd, part of the PUMA Group, is hiring We are seeking a highly organised and experienced Event Delivery Manager to join our Trackside team. As the official retail partner for Formula One, stichd is responsible for delivering world-class merchandise experiences at F1 races globally. This role is pivotal in ensuring the...

  • Office Manager Service

    24 uur geleden


    's-Gravendeel, Nederland Viscon Group Voltijd

    Ben jij een echte aanpakker en vind je het leuk om het aanspreekpunt te zijn voor de klanten? Kom de service afdeling van Viscon versterken als Office manager! **Wat ga je doen?**: Als Office manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen van telefonische vragen en ben je het aanspreekpunt van de klant. Met jouw doorvragend vermogen heb je zo in beeld...

  • Customer Care Manager

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland CTAC Voltijd

    Ben jij die klantgerichte verbinder die het verschil maakt tussen tevreden en enthousiaste klanten? Lees dan snel verder!Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt een groot aantal sollicitaties voor deze vacature verwacht.Over de functieAls Customer Care Manager ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je kent hun strategie...


  • s-Hertogenbosch, Nederland Nespresso Voltijd € 3.100 - € 3.400

    Bij Nespresso zijn we op zoek naar nieuw leiderschapstalent voor onze Boutiques in Den Bosch. Heb jij passie voor premium service, zie je jezelf als een inspirerend teamlid én wil je werken bij een duurzaam en mensgericht merk? Solliciteer direct op de rol van Assistent Boutique Manager bij Nespresso Den Bosch. --- Wat houdt de functie in? Als toekomstig...

  • Customer Experience Manager

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland CWS Hygiene Nederland Voltijd

    CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag versterken en behouden! Help jij ons mee?Jouw MissieAls Customer Experience Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en interne teams. Je ontwikkelt en implementeert een...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Nespresso Voltijd

    Bij Nespresso zijn we op zoek naar nieuw leiderschapstalent voor onze Boutiques in Den Bosch. Heb jij passie voor premium service, zie je jezelf als een inspirerend teamlid én wil je werken bij een duurzaam en mensgericht merk? Solliciteer direct op de rol van Assistent Boutique Manager bij Nespresso Den Bosch.Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan...

Service Delivery Manager

3 weken geleden


'sHertogenbosch, Nederland NTT DATA Business Solutions Voltijd

Empowering you – to think aheadOntdek hieronder precies welke vaardigheden, ervaring en kwalificaties u nodig heeft om te slagen in deze functie, voordat u solliciteert.Ben jij een ervaren Service Delivery Manager met passie voor SAP en klantgerichtheid in je DNA? Bij NTT DATA Business Solutions krijg je de ruimte om klanten te ondersteunen bij het beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van hun SAP-omgeving. Jij bent de verbindende schakel tussen klant, techniek en operatie – en zorgt dat alles soepel draait.Locatie: 's-Hertogenbosch/ HybrideWat ga je doen?Als SAP Service Delivery Manager ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten. Jij zorgt dat de dienstverlening soepel verloopt, afspraken worden nagekomen en klanten écht tevreden zijn. Je weet precies wat er speelt, schakelt snel en denkt vooruit. Samen met een internationaal team van Managed Services-consultants bewaak je de kwaliteit, los je knelpunten op en zie je kansen om de dienstverlening nóg beter te maken.Concreet betekent dat:Jij bent de vaste sparringpartner voor je klanten en bouwt aan sterke, langdurige relaties.Je bewaakt SLA's, analyseert prestaties en stuurt bij waar nodig.Je ziet commerciële kansen en denkt proactief mee over verbeteringen of uitbreidingen.Je begeleidt service-overgangen en zorgt dat nieuwe klanten soepel aan boord komen.Je pakt escalaties snel, professioneel en oplossingsgericht op.Je leidt kleinere projecten en werkt continu aan het verbeteren van processen en servicekwaliteit.Dit hebben wij jou te bieden: Bij ons staat een positieve werkomgeving centraal, waarin je je echt verbonden voelt met het team. We geloven in flexibiliteit en bieden je de ruimte om een gezonde balans te vinden tussen werk en privé. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.Wat je verder kunt verwachten:28 vakantiedagen naast je jaarsalaris en vakantiegeld.Pensioenregeling waarbij wij 75% van de premie voor je betalen.Bonusregeling vanaf je eerste werkdag, ongeacht functie of ervaring.Flexibiliteit: De vrijheid om deels thuis te werken, maar vooral samen met je team op kantoor zijn en bij klanten om het verschil te maken.Een open cultuur waarin jouw ideeën en initiatieven echt waarde hebben.Internationale samenwerking en volop mogelijkheden tot kennisdeling.Gezonde extra's zoals vers fruit en een gezamenlijke lunch in ons bedrijfsrestaurant.Onboardingsprogramma met persoonlijke begeleiding.Wellbeing-voordelen, waaronder wekelijks een stoelmassage van onze huismasseuse.We Transform. SAP Solutions into ValueOver NTT DATA Business Solutions Wij ondersteunen zowel bedrijven als instellingen met innovatieve SAP-oplossingen. Met ons internationale karakter en lokale focus combineren we technologische expertise met diepgaande branchekennis om de MKB+ markt te ondersteunen in hun groei en optimalisatie. Of het nu gaat om SAP consultancy of het ontwikkelen van unieke SAP producten en diensten, wij zorgen ervoor dat onze aanpak daadwerkelijk impact heeft. Samen realiseren we projecten en nemen we verantwoordelijkheid voor het succes van onze klantenWat breng je mee?Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.Meerdere jaren ervaring als Service Delivery Manager of in een vergelijkbare rol binnen IT- of SAP-omgevingen.Kennis van SAP Managed Services, applicatiebeheer, outsourcing, ITIL en SLA-management.Ervaring met klantrelaties op strategisch en operationeel niveau.Een proactieve en resultaatgerichte houding – jij houdt overzicht, neemt verantwoordelijkheid en weet te schakelen tussen klant, team en techniek.Een natuurlijke verbinder met oog voor kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren.Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. xhsqlod Wil jij jouw ervaring inzetten om klanten te helpen excelleren met Managed Services en tegelijkertijd bijdragen aan hun digitale transformatie? Dan maken we graag kennis met jou.