Tijdelijk medewerker klantcontact

2 dagen geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

Als medewerker klantcontact burgerzaken draag je bij aan een positieve ervaring voor de inwoners van Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie en helpt inwoners met uiteenlopende vragen en aanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen en VOG-aanvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je continu kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen door middel van trainingen en begeleidingstrajecten.
Communiceren: duidelijke en vriendelijke uitleg geven over procedures en vragen beantwoorden aan de balie.
Verwerken: zelfstandig legalisaties en uittreksels afhandelen in systemen zoals key2burgerzaken en Centric Burgerzaken.
Ontwikkelen: deelnemen aan trainingen en begeleidingstrajecten om je kennis en vaardigheden up-to-date te houden.
Een bruto uurloon vanaf €19,31.
Een tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Over het bedrijf
De gemeente Rotterdam staat midden in een bruisende en diverse stad met meer dan 170 nationaliteiten. We investeren in jouw groei door middel van trainingen, begeleiding en een werkomgeving waar werkplezier en balans centraal staan.