Information Technology Employee

Als IT Employee zorg jij ervoor dat het netwerk en de werkplekken van Sif elke dag optimaal functioneren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, signaleert storingen aan de externe netwerkbeheerder en zorgt dat meldingen snel en goed worden opgevolgd. Dankzij jouw werk kunnen collega's altijd rekenen op een werkende werkplek en een stabiel netwerk. IT Employee, wat ga je doen? Als IT Employee ben jij de schakel tussen gebruikers, leveranciers en de IT-organisatie. Je combineert gebruikersondersteuning met werkplek
- en netwerkbeheer, en zorgt dat storingen snel worden herkend, gemeld en opgelost. Jouw

verantwoordelijkheden:
Je rapporteert aan de Manager IT en hebt veel contact met IT-leveranciers en eindgebruikers. Gebruikers Support
• Ontvangt meldingen vanuit gebruikers en maakt tickets aan.
• Beoordeelt meldingen en lost deze zo nodig direct op binnen gestelde richtlijnen, of zet door naar de Applicatiebeheerder of externe partij.
• Handelt meldingen af en sluit tickets in het systeem.
• Monitort de voortgang en afhandeling van tickets die bij een externe partij zijn belegd.
• Beheert de stamgegevens in het ticketsysteem. Netwerkbeheer
• Monitort het netwerk en meldt storingen bij de externe netwerkleverancier.
• Controleert back-ups en dataruimtes (hardware, toegang, airco) en schakelt met leveranciers bij storingen. Werkplekbeheer
• Installeert, configureert en test IT-apparatuur voor eindgebruikers.
• Levert gebruiksklaar IT-apparatuur uit aan eindgebruikers.
• Beoordeelt werkplekstoringen en lost deze op binnen gestelde richtlijnen. Voorraadbeheer
• Bepaalt in overleg de minimum
- en maximumvoorraad van IT-apparatuur binnen afgesproken kaders.
• Registreert de voorraadhoogte en bestelt artikelen bij overschrijding van de minimumvoorraad.
• Verzorgt en registreert de uitgifte van verbruiksartikelen. Waar kom je terecht? Bij Sif bouwen we letterlijk aan de energietransitie met stalen monopiles voor windmolens op zee. Met 75 jaar ervaring en twee locaties – Roermond en de Maasvlakte – zijn we Europees marktleider. We helpen offshore windparkontwikkelaars met slimme oplossingen: van ontwerp en productie tot transport. En het mooiste? Onze mensen – down-to-earth, vakbekwaam en gedreven om bij te dragen aan een duurzame toekomst. Als IT Employee maak je deel uit van het IT team en werk je op de Maasvlakte. Wie ben jij? Je hebt MBO-werk
- en denkniveau, aangevuld met kennis van IT en IT-netwerken. Je bent servicegericht, pakt problemen gestructureerd aan en voelt je thuis in een technische, industriële omgeving. Jij beschikt over;
• MBO-niveau, aangevuld met kennis van IT-netwerken (Cisco), Windows, VMWare, Microsoft, ITIL en ticketsystemen.
• Eigenaarschap: je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en onderneemt actie bij problemen.
• Resultaatgerichtheid: je pakt uitdagingen enthousiast op en vraagt actief om feedback.
• Teamwerk: je werkt graag samen en houdt collega's goed geïnformeerd.
• Probleemoplossend vermogen: je herkent problemen vroegtijdig en lost ze stapsgewijs op.
• Een servicegerichte instelling: je voelt je persoonlijk verantwoordelijk voor een goede afhandeling richting de klant. Wat biedt SIF jou? Bij Sif doen we geen vage beloftes. Gewoon goede voorwaarden voor goed werk:
• Salaris: Tussen de €3680,
- en €5250,
- bruto (schaal 8) per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met kans op verlenging.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (bij 40 uur).
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer.
• Pensioen: Via Pensioenfonds Metaal en Techniek. Wij betalen 78% van jouw premie.
• Teamspirit: Hechte club. Hard werken, hard lachen. Je staat er nooit alleen voor.
• Werk met impact: Wat jij doet, draagt direct bij aan een duurzamere wereld. Sif groeit hard als marktleider in offshore windfundaties — en dat doen we met mensen die vooruit willen. Je krijgt ruimte voor initiatief, eigenaarschap en groei. We zoeken professionals die hun kennis inzetten, verantwoordelijkheid nemen en willen blijven leren. Wat je nu kunt is belangrijk, maar waar je naartoe wilt nog meer. Ga jij het maken bij Sif?