Junior Customer Service medewerker
1 week geleden
Bij Ewals Cargo Care werken inmiddels circa 2.450 medewerkers vanuit 31 locaties verdeeld over 14 landen in heel Europa. Het hoofdkantoor is gevestigd in Tegelen (nabij Venlo). Je komt te werken in een solide familiebedrijf dat inmiddels meer dan 100 jaar bestaat en waar de communicatielijnen kort zijn. Ewals is uitgegroeid tot een sterke internationale speler. Aan klanten wordt een breed spectrum aan logistieke producten aangeboden gaande van volle vrachten, deel- en projectladingen, Control Tower set-ups en Value Added Logistics tot global forwarding. Met name, maar zeker niet uitsluitend, voor het vervoeren van volle vrachten staan ze bekend om ons Europees multimodaal netwerk dat zo’n 4300 Mega Huckepack XL(S) trailers omvat. Daarnaast kunnen we terugvallen op een solide netwerk aan partners. Tevens is Ewals continue bezig met het verbeteren van werkprocessen en investeren we ook in de ontwikkeling van alle werknemers.
Functieomschrijving
In deze rol ga jij uiteindelijk jouw eigen key account beheren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klant en beheert alle order aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol De uitdaging zit in het internationale karakter van onze klant en het feit dat je orders goed uitzoekt, compleet maakt en bewerkt voordat je de order kunt plaatsen. Deze verwerk je dan via onze interne systemen en vervoerders. Je draagt zorg voor de afhandeling van de planning van de orders, verscheping en archivering. Je wordt opgeleid door onze teamleader customer service en zal door middel van een gedegen opleidingstraject meerdere klanten leren kennen en de collega’s en systemen leren kennen op de afdeling. Het team bestaat uit 22 gepassioneerde en gedreven mensen met een platte en informele structuur.
Je werkzaamheden:
- Je wordt opgeleid tot het eerste aanspreekpunt voor hun key account klanten;
- Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en controleren van transportgegevens in het systeem;
- Je voert overleg met de klant met betrekking tot laad- en levertijden, eisen en wensen van de klant;
- Je bent verantwoordelijk voor het accepteren van laadopdrachten en de bevestiging hiervan naar de klant;
- Je lost vragen en problemen op van de klant en je volgt de afspraken op;
- Je vult de orders en files aan.
Functie-eisen
- Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, goede beheersing van de Duitse taal is een wens;
- Je bent enthousiast, gedreven, gepassioneerd, stressbestendig en servicegericht;
- Je durft kritisch naar je eigen manier van werken te kijken en je hebt de drive om het beste resultaat voor deze klant te leveren;
- Geen ervaring in de transport en/of logistiek? Geen enkel probleem
Arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werkomstandigheden zoals hybride werken na de inwerkperiode;
- Marktconform salaris conform cao Beroepsgoederenvervoer;
- Een jaarcontract wordt aangeboden, overgaand in vast contract bij geschikt functioneren;
- Pensioensregeling wordt grotendeels betaald door Ewals Cargo Care;
- 28 vakantiedagen, met de optie om 10 dagen bij te kopen;
- Ewals Cargo Care vindt jouw gezondheid erg belangrijk en stelt daarom vers fruit op de afdeling beschikbaar en geeft jou de mogelijkheid om je op te geven voor een preventief medisch onderzoek;
- Je krijgt reiskostenvergoeding, gezondheidschecks, collectieve zorgverzekeringskosten, een fietsplan en meer
- Ewals Academy biedt mogelijkheden voor opleidingen gefinancierd door Ewals Cargo Care;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Professionele ontwikkeling ligt in eigen handen bij Ewals Academy;
- Auto kan op het parkeerterrein naast het kantoor worden gezet;
- Extra arbeidsvoorwaarden zoals fiets- en fitnessregeling met belastingvoordeel;
- Vers fruit beschikbaar op de afdeling;
- Mogelijkheid tot preventief medisch onderzoek;
- Personeelsvereniging organiseert regelmatig leuke uitjes;
- Startpremie van € 1.000,00 bruto bij ondertekening van de eerste arbeidsovereenkomst vóór 1 juli 2024.
-
Customer Service Medewerker Logistiek
1 week geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdCustomer Service Medewerker Logistiek Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beheert alle orders en aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol De uitdaging zit in het internationale karakter en diversiteit van onze klantportfolio's, van energydrankproducent tot autobandenfabrikant,...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdCustomer Service Medewerker Logistiek Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beheert alle orders en aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol! De uitdaging zit in het internationale karakter en diversiteit van onze klantportfolio’s, van energydrankproducent tot...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beheert alle orders en aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol! De uitdaging zit in het internationale karakter en diversiteit van onze klantportfolio’s, van energydrankproducent tot autobandenfabrikant, maar ook in de complexiteit van onze...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
1 week geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beheert alle orders en aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol De uitdaging zit in het internationale karakter en diversiteit van onze klantportfolio's, van energydrankproducent tot autobandenfabrikant, maar ook in de complexiteit van onze...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Versado VoltijdOmschrijving Over de vacatureAls medewerker customer services ga je aan de slag in een gecombineerde, afwisselende en allround functie waarin je verantwoordelijk bent voor het administratief verwerken van alle zendingen. Naast de taken voor Customer Services ben je ook verantwoordelijk voor correcte
-
Customer Service Medewerker Special Accounts
1 maand geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Ewals Cargo Care Voltijdn deze rol ga jij uiteindelijk jouw eigen key account beheren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klant en beheert alle order aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol De uitdaging zit in het internationale karakter van onze klant en het feit dat je orders goed uitzoekt, compleet maakt en...
-
Customer Service Medewerker Special Accounts
3 weken geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Ewals Cargo Care Voltijdn deze rol ga jij uiteindelijk jouw eigen key account beheren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klant en beheert alle order aanvragen van begin tot eind. Kwaliteit, ontzorgen en servicegerichtheid staan voorop in deze rol De uitdaging zit in het internationale karakter van onze klant en het feit dat je orders goed uitzoekt, compleet maakt en...
-
Junior Customer Service medewerker
7 dagen geleden
Tegelen, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingBij Ewals Cargo Care werken inmiddels circa 2.450medewerkers vanuit 31 locaties verdeeld over 14 landen in heelEuropa. Het hoofdkantoor is gevestigd in Tegelen (nabij Venlo). Jekomt te werken in een solide familiebedrijf dat inmiddels meer dan100 jaar bestaat en waar de communicatielijnen kort zijn. Ewals isuitgegroeid tot een sterke...
-
Customer Service Employee
1 week geleden
Tegelen, Limburg, Nederland NaskorSports VoltijdNASKORSPORTSAs one of the largest European wholesalers for sports nutrition, we distribute products such as protein bars, vitamins or protein powder. With our approx. 200 employees, we not only supply our Europe-wide business customers, but can also be found on German supermarket shelves. With our virtual fitness fair and the offers stored around it, we...
-
Medewerker Customer Service | Venlo
2 maanden geleden
TEGELEN, GE, NL Versado VoltijdOmschrijving Over de vacatureAls medewerker customer services ga je aan de slag in een gecombineerde, afwisselende en allround functie waarin je verantwoordelijk bent voor het administratief verwerken van alle zendingen. Naast de taken voor Customer Services ben je ook verantwoordelijk voor correcte
-
Customer Service Employee
3 weken geleden
Tegelen, Nederland NaskorSports Voltijd**NASKORSPORTS** As one of the largest European wholesalers for sports nutrition, we distribute products such as protein bars, vitamins or protein powder. With our approx. 200 employees, we not only supply our Europe-wide business customers, but can also be found on German supermarket shelves. With our virtual fitness fair and the offers stored around it,...
-
(Junior) Sales Manager
2 weken geleden
Tegelen, Nederland NaskorSports BV Voltijd**_(Junior) Sales Manager - Northern Europe (m/w/d)_**: As one of the largest European wholesalers for sports nutrition, we distribute products such as protein bars, vitamins or protein powder. With our approx. 200 employees, we not only supply our Europe-wide business customers, but can also be found on German supermarket shelves. With our virtual fitness...
-
Junior IT Support
1 week geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdJunior IT Support Word jij altijd getypeerd als behulpzaam en ben jij graag een aanspreekpunt voor het IT vakgebied? Ga dan aan de slag als Junior IT Support bij Ewals Cargo Care Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 September 2024 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto Hoe maak je impact? Als Junior IT...
-
Junior IT Support
2 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdJunior IT Support Word jij altijd getypeerd als behulpzaam en ben jij graag een aanspreekpunt voor het IT vakgebied? Ga dan aan de slag als Junior IT Support bij Ewals Cargo Care! Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 September 2024 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto! Hoe maak je impact? Als...
-
Junior IT Support
2 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care Voltijd**Word jij altijd getypeerd als behulpzaam en ben jij graag een aanspreekpunt voor het IT vakgebied? Ga dan aan de slag als Junior IT Support bij Ewals Cargo Care!** **Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 September 2024 ontvang je van ons een** **startpremie van € 1.000,00 bruto!** **Hoe maak je impact?**: Als Junior IT Support kom je in...
-
(Junior) Sales Manager
2 weken geleden
Tegelen, Nederland NaskorSports Voltijd**NASKORSPORTS** As one of the largest European wholesalers for sports nutrition, we distribute products such as protein bars, vitamins or protein powder. With our approx. 200 employees, we not only supply our Europe-wide business customers, but can also be found on German supermarket shelves. With our virtual fitness fair and the offers stored around it, we...
-
Commercieel Medewerker Transportopdrachten
3 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care Voltijd**Ben jij echte multitasker en krijg jij energie van plannen en organiseren vanuit een dynamische werkplek? Ga dan aan de slag als Commercieel planner bij Ewals Cargo Care.** **Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 september 2024 ontvang je van ons een** **startpremie van € 1.000,00 bruto!** **Inhoud van de functie**: - Het vastleggen en...
-
Commercieel Medewerker Transportopdrachten
1 week geleden
Tegelen, Limburg, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdCommercieel Medewerker Transportopdrachten Ben jij echte multitasker en krijg jij energie van plannen en organiseren vanuit een dynamische werkplek? Ga dan aan de slag als Commercieel planner bij Ewals Cargo Care. Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 september 2024 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto Inhoud...
-
Commercieel Medewerker Transportopdrachten
2 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdCommercieel Medewerker Transportopdrachten Ben jij echte multitasker en krijg jij energie van plannen en organiseren vanuit een dynamische werkplek? Ga dan aan de slag als Commercieel planner bij Ewals Cargo Care. Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 september 2024 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto! ...
-
Transport / Commercieel Planner Zwitserland
4 weken geleden
Tegelen, Nederland Ewals Cargo Care VoltijdOnze dochteronderneming **Eftex Logistics** is een afdeling bestaande uit 5 collega’s welke zich bezig houden met transport en expeditie van en naar Zwitserland. **Als jij jouw eerste arbeidsovereenkomst tekent voor 1 september 2023 ontvang je van ons een startpremie van € 1.000,00 bruto!** In deze allround planningsfunctie rapporteer je aan onze...
