Housekeeping Manager

Beschrijving

Alle 179 kamers, 5 suites, 15 zalen en 3 restaurants in Van der Valk Hotel Schiedam moeten er iedere dag weer bij staan om door een ringetje te halen. En guess what, hier ga jij de verantwoordelijkheid voor dragen Je hoeft niet zelf alle kamers te poetsen, maar je zorgt er wel voor dat de gasten krijgen wat ze mogen verwachten van onze 4 sterren hotels.

Wat ga je doen?
Je houdt toezicht op ons Housekeeping-team van maar liefst 30 gemotiveerde collega’s en bent de spin in het web op gebied van communicatie tussen dit team en de supervisors.Je wijst de kamers toe aan alle collega’s en voert routine-inspecties van kamers uit om ervoor te zorgen dat ze aan de normen voldoen. Je werkt zelf mee in de uitvoering en daarmee ben je een voorbeeldfunctie voor het team.Je maakt de roosters van het gehele team, regelt het verlof, selecteert nieuwe medewerkers en draagt zorg voor het opleiden en inwerken van nieuwe medewerkers. Twee keer per jaar voer jij de beoordeling uit.Je ziet toe op de naleving van de voorschriften op het gebied van veiligheid, arbo en het juiste gebruik van schoonmaakmiddelen en apparatuur.Bij afwezigheid van de supervisor van de algemene dienst stuur je de algemene schoonmaak van de publieke ruimtes aan.Je communicatieve vaardigheden beperken zich niet alleen tot het Housekeeping-team, maar reiken ook daarbuiten, omdat je waar nodig andere afdelingen assisteert en goede werkrelaties onderhoudt. Je hebt nauw contact met onze technische dienst en receptie om eventuele problemen te melden en samen op te lossen.Je zorgt voor voldoende voorraad van bijvoorbeeld linnen en amenities. Bij ontvangst van de voorraad voer jij een kwaliteits- en kwantiteitscontrole uit.Je beoordeelt de staat van hulpmiddelen en laat, in overleg met onze technische dienst, tijdig onderhoud plegen.Verder loop je één keer in de week een ronde met de Front Office Manager en/of directie voor een kamercontrole en het bespreken van reviews. Ook neem je lopende zaken door, zoals de aankomst van grote groepen (want ja Hotel Schiedam ontvangt bijvoorbeeld veel gave en bekende sportploegen).

Jouw profiel?
Je hebt een managementdiploma of je hebt er geen. Dat is voor ons niet het belangrijkste. Dat creatieve, oplossingsgerichte en gestructureerde hoofd op je schouders en die ‘kom op jongens, even een tandje bij’ aanpak van jou is waarom we je zo graag willen hebben en je collega’s met je weg zullen lopen. Jij bent een van nature een positieve leiderJe hebt werkervaring binnen een vergelijkbare functie.Je hebt een grondig oog voor detail en bent zeer kwaliteitsgericht.Je bent goed in plannen en organiseren: je bakent zaken af in de benodigde tijd en met de juiste middelen en het aantal mensen.Je bent gastgericht.Je kunt goed met alle soorten mensen om gaan, want je team zal inclusief zijn. Daarmee sluit jij je aan bij het motto van ons familiebedrijf: “

---