Klantadviseur VGZ Arnhem

2 maanden geleden

Arnhem, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken
VGZ iseen zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met klanten enzorgaanbieders streven zij ernaar de zorg passender, slimmer enbetaalbaarder te maken. Het principe ‘first time right’ staatdaarbij centraal. Direct de juiste zorg aangeboden krijgen scheelttijd, geld en zorgen. Ook voor jou als werknermer wordt goedgezorgd. Zo zorgt VGZ er bijvoorbeeld voor dat jouw werkplekzo ergonomisch mogelijk is ingericht. Jij kunt kiezen tussen tweeverschillende varianten luxe zit/sta-bureau's en krijgt verder eenextra scherm, bureaulamp en een goede stoel. Deze worden bij jouthuis gebracht en meteen geïnstalleerd. 

Op jouw nieuwe afdeling werk je in een kleiner team. Er hangteen informele, gemoedelijke sfeer en je zult je dan ook al snelthuis voelen. Jij komt terecht in een zelfsturend team metveel ruimte voor persoonlijke groei. Zo zijn er bijvoorbeeld extrarollen die je, naast je gewone werkzaamheden, op je kunt nemen omjouw werk meer afwisselend te maken en ondertussen extra ervaringop te doen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan verzuimcoördinator,instroomcoördinator of coach. Als jij hebt laten zien dat jij hetwerk in de vingers hebt en al je KPI’s hebt behaald, kun je hiereen gesprek voor aanvragen waarin je jouw eigen koers gaat bepalen.Zo ben je zelf in de lead in jouw eigen ontwikkeling.

Werktijden
Jij gaat parttime of fulltime aan de slag van maandag tot en metvrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. In de piekperiode van novembertot en met februari wordt van je gevraagd 32 uur per weekbeschikbaar te zijn. De werktijden kunnen dan doordeweeks doorlopentot 20.00 uur en je werkt dan (soms) op zaterdagochtend van 8.00tot 13.00 uur.

Dit ga jedoen
Lijkt het jou leuk om klanten écht verderte helpen met hun vragen? Als customer service expert weet jij elkevraag met gemak te beantwoorden en streef jij ernaar oplossingen tevinden. Vervul jij deze rol? Dan krijg jij je reiskosten vergoed,verdien je tot € 17,36 bruto per uur en maak je kansop contractuele overname door VGZ. Helemaalmooi: er zijn hybridewerkmogelijkheden, dus zowel thuis als op kantoor.Enthousiast geworden? Solliciteer dan vandaag nog

Voor VGZ in Arnhem zoekt uitzendbureauManpower meerdere klantadviseurs. 

Let op: je bent maar twee dagenverplicht om op kantoor te werken en verder werk je vanuithuis

Een VGZklantenservicespecialist gaat aan de slag om klanten passende hulpen informatie te bieden. In plaats van mensen eindeloos door teverbinden, zorg jij direct voor een oplossing. Dit doe jenatuurlijk niet alleen. VGZ heeft een uitgebreide databasebeschikbaar waarin jij de passende adviezen en antwoorden kanvinden.

Een combinatie van kwaliteit enkwantiteit zijn de norm bij VGZ, zodat zoveel mogelijk klanten zogoed mogelijk geholpen worden. Door te werken met KritischePrestatie Indicatoren (KPI’s) wordt de kwaliteit gegarandeerd. Ditzorgt voor een bepaalde druk, waar jij als expert goed mee om moetkunnen gaan. In ruil daarvoor mag jij werken in eeninterdisciplinair team en is jouw werk altijd afwisselend.

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 16,66 tot €17,36 per uur
  • Dertiende maand
  • Parttime of fulltime functie van minimaal 28uur per week
  • Kans op contractuele overnamedoor VGZ
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,35 nettoper thuiswerkdag
  • Internet vergoeding van €40,- netto per maand (voor thuis internet) 
  • Volledige reiskostenvergoeding voor OV ofkilometervergoeding conform cao VGZ
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via ManpowerAcademy
  • Mogelijkheid om bij thuiswerken eenverstelbaar bureau, stoel of andere middelen in bruikleen tekrijgen
  • Hybride functie metthuiswerkvergoeding volgens cao VGZ

Dit neem je mee
  • Minstens mbo werk- en denkniveau en de bereidheiddit aan te tonen met een assessment
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandsetaal, in verband met de Nederlandstalige klanten
  • Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week(minimaal 32 uur tijdens de piekperiode)
  • EenWft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen (op kosten vanManpower)
  • In staat een Verklaring OmtrentGedrag (VOG) te overleggen

Verder is ervaring met (commerciële)customer service een pluspunt. Stressbestendigheid,een proactieve instelling, flexibiliteit bij veranderingen enoplossingsgericht denken gaan ook zeker helpen bij dezebaan.

Heb jij nahet lezen hiervan het gevoel dat jij aan de slag wilt alsklantenservice medewerker? Reageer dan snel en Manpower neemtbinnen twee werkdagen contact met je op

  • Hybride: telefonisch klantadviseur VGZ Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Een brutosalaris tot wel € 17,36 per uur, een vergoeding van je reiskosten en hybride werken met thuiswerkvergoeding ontvangen? Dat kun je verwachten wanneer je als telefonisch klantadviseurs voor VGZ in Arnhem gaat werken. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder voor meer informatie over jouw werkzaamheden en meer en solliciteer...

  • Klantadviseur VGZ Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Lijkt het jou leuk om klanten écht verder te helpen met hun vragen? Als customer service expert weet jij elke vraag met gemak te beantwoorden en streef jij ernaar oplossingen te vinden. Vervul jij deze rol? Dan krijg jij je reiskosten vergoed, verdien je tot € 17,36 bruto per uur en maak je kans op contractuele overname door VGZ....

  • Hybride: telefonisch klantadviseur VGZ Arnhem

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk.De zorg slimmer inrichten met zorgaanbieders en klanten is hetstreven van deze coöperatie. Er is veel ruimte voorpersoonlijke groei die je naast je gewone werkzaamheden op je kuntnemen. Denk aan verzuimcoördinator, instroomcoördinatorof coach. Wanneer je genoeg ervaring hebt, kun je hier...

  • VGZ | Afdelingsmanager Corporate Interne Beheersing | arnhem

    3 weken geleden

    arnhem, Nederland VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Afdelingsmanager Corporate Interne Beheersing bij VGZ in Arnhem draag jij direct bij aan de strategische doelstellingen door te bouwen aan het fundament interne beheersing. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel...

  • Coöperatie VGZ | Tester | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd € 3.488 - € 4.982

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van testen verder te ontwikkelen, met doorgroeimogelijkheden naar Ontwikkelaar. Zo lever jij als Tester in het Sitecore team een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook...

  • Coöperatie VGZ | Tester | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd € 3.488 - € 4.982

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van testen verder te ontwikkelen, met doorgroeimogelijkheden naar Ontwikkelaar. Zo lever jij als Tester in het Sitecore team een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook...

  • Coöperatie VGZ | Tester | arnhem

    4 weken geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van testen verder te ontwikkelen, met doorgroeimogelijkheden naar Ontwikkelaar. Zo lever jij als Tester in het Sitecore team een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij...

  • Coöperatie VGZ | Tester | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van testen verder te ontwikkelen, met doorgroeimogelijkheden naar Ontwikkelaar. Zo lever jij als Tester in het Sitecore team een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook...

  • Coöperatie VGZ | IT Continuity Manager | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd € 4.081 - € 5.829

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als IT Continuity Manager bij VGZ in Arnhem draag jij hier direct aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe ook jij het verschil maakt Als onderdeel van het team Continuity- en Performance...

  • Coöperatie VGZ | IT Continuity Manager | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd € 4.081 - € 5.829

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als IT Continuity Manager bij VGZ in Arnhem draag jij hier direct aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe ook jij het verschil maakt Als onderdeel van het team Continuity- en Performance...

  • Coöperatie VGZ | IT Continuity Manager | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als IT Continuity Manager bij VGZ in Arnhem draag jij hier direct aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe ook jij het verschil maakt Als onderdeel van het team Continuity- en Performance...

  • Klantadviseur VGZ Arnhem

    6 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenVGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met klanten en zorgaanbieders streven zij ernaar de zorg passender, slimmer en betaalbaarder te maken. Het principe ‘first time right’ staat daarbij centraal. Direct de juiste zorg aangeboden krijgen scheelt tijd, geld

  • Datenbeheerder voor Coöperatie VGZ

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Coöperatie VGZ, een organisatie met een sterke focus op gezondheid en zorg, zoekt een ervaren datenbeheerder om te werken in ons Multidisciplinaire team Data Platform. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren van functionaliteiten en applicaties, het identificeren van knelpunten en het ontwikkelen van oplossingen.We zoeken iemand die...

  • Coöperatie VGZ | IT Continuity Manager | arnhem

    4 weken geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als IT Continuity Manager bij VGZ in Arnhem draag jij hier direct aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe ook jij het verschil maaktAls onderdeel van het team Continuity- en Performance Management,...

  • Coöperatie VGZ | Zorginkoop- en transformatie GGZ | arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd € 4.729 - € 6.754

    Samenwerken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Binnen de afdeling Zorginkoop en -transformatie draag je hier direct aan bij. Met jouw inkoopkwaliteiten maak jij het verschil binnen de Geestelijke Gezondheidszorg. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe...

  • Coöperatie VGZ | Zorginkoop- en transformatie GGZ | arnhem

    3 weken geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Binnen de afdeling Zorginkoop en -transformatie draag je hier direct aan bij. Met jouw inkoopkwaliteiten maak jij het verschil binnen de Geestelijke Gezondheidszorg. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe...

  • Coöperatie VGZ | E-mail Marketeer B2B | arnhem

    4 weken geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij een creatieve en strategische denker met affiniteit voor e-mailmarketing? Heb je ervaring in B2B-communicatie en weet jij mensen te overtuigen? Wij zijn op zoek naar een zelfstandige e-mailmarketeer die onze B2B-klanten weet te binden. Hoe ook jij het verschil maaktBij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke...

  • Coöperatie VGZ | E-mail Marketeer B2B | arnhem

    4 weken geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij een creatieve en strategische denker met affiniteit voor e-mailmarketing? Heb je ervaring in B2B-communicatie en weet jij mensen te overtuigen? Wij zijn op zoek naar een zelfstandige e-mailmarketeer die onze B2B-klanten weet te binden. Hoe ook jij het verschil maaktBij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke...

  • Coöperatie VGZ | Business Continuity Manager | arnhem

    3 weken geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Business Continuity Manager bij VGZ in Arnhem draag jij hier ook direct aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe ook jij het verschil maaktIn deze functie zorg je ervoor dat VGZ voorbereid is op...

  • Coöperatie VGZ | Business Continuity Manager | arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Business Continuity Manager bij VGZ in Arnhem draag jij hier ook direct aan bij. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder. Hoe ook jij het verschil maakt In deze functie zorg je ervoor dat VGZ voorbereid...