Medewerker Front office IT

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland ilionx Voltijd

Over deze functie

Jij wordt onze nieuwe collega Dat weten we zeker. Want jij wordt blij van klantcontact, hebt affiniteit met ICT (én wil dit leren). Na jouw inwerktraject met je buddy ga je aan de slag en kun jij jezelf specialiseren binnen het Cloud & Security vakgebied. Zo blijf je jezelf ontwikkelen én leer je door gewoon te doen

Wat bieden wij jou:

Een open, ongedwongen cultuur die gericht is op samenwerking De standplaats is Utrecht, maar momenteel werken we ook vanuit huis Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen Leuke teamuitjes en kennisevents

Wat vragen wij van jou:

Klantgerichte instelling Affiniteit met IT Communicatief sterk Nieuwsgierigheid

Jouw functie

Als medewerker Front office IT ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om de aangeboden dienstverlening. Je behandelt ICT-supportvragen via de telefoon, e-mail en het serviceportaal. Het analyseren en oplossen van gebruikers- en technische verstoringen doe je in nauwe samenwerking met het klantteam. Je zorgt voor goede registratie en opvolging van problemen en zorgt voor het dispatchen van werk binnen het team.

Hoe ziet bijvoorbeeld jouw dag eruit?

7:30 uur – na een lekker ontbijtje onderweg naar kantoor 8:00 uur – de eerste telefoontjes komen binnen 9:30 uur – stand-up met het team onder het genot van een kopje koffie/thee 9:45 uur – ondersteunen klanten en dispatch van tickets binnen het team 12:00 uur – lunch tijd met team 12:30 uur – bespreken klantcase met team 13:00 uur – ondersteunen klanten en dispatch van tickets binnen het team 15:00 uur – volgen webinar 16:00 uur – overdracht aan collega 16:15 uur – vieren van het binnenhalen van een nieuwe klant met ons team 16:30 uur – einde werkdag

Een collega

“Ik ben hier terechtgekomen omdat ik graag iets met serviceverlening / dienstverlening wilde doen. Ik wilde echt het verschil maken. Ik had al affiniteit met ICT en ilionx biedt een heel ruim opleidingsprogramma aan met allerlei doorgroeimogelijkheden.

Nu 5 jaar later werk ik nog steeds bij ilionx als servicemanager en mag ik het contact met klanten en collega’s onderhouden en kan ik de vertaling van techneut naar klant maken, een positie waar ik nog iedere dag energie van krijg.”

Het team

In Utrecht werken wij met ruim 40 Cloud specialisten, die dagelijks gave projecten en servicedienstverlening uitvoeren voor een diversiteit aan klanten. Professionaliteit, bevlogenheid en samenwerken dat is waar wij in geloven Het team heeft een open en informele sfeer, waarin collegialiteit en communicatie sleutelwoorden zijn. Wij investeren in kennis en kunde en bieden volop mogelijkheden om jezelf voortdurend te ontwikkelen.

Wat krijg je ervoor terug

Uitdagende werkomgeving Ruimte om jezelf te ontwikkelen Tijd voor ontspanning Goede arbeidsvoorwaarden

  • Front office medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Word Front office medewerker bij NS in Utrecht!Start als front office medewerker bij NS in Utrecht! Verdien tussen € 20,50 en € 22,06 per uur en krijg de kans om ervaring op te doen in recruitment!Wat ga je doen?Wil jij ervaring opdoen in een ondersteunende rol binnen recruitment bij een van de grootste bedrijven van Nederland? Word front office...

  • Front office medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Word Front office medewerker bij NS in Utrecht!Start als front office medewerker bij NS in Utrecht! Verdien tussen € 20,50 en € 22,06 per uur en krijg de kans om ervaring op te doen in recruitment!Wat ga je doen?Wil jij ervaring opdoen in recruitment bij een van de grootste bedrijven van Nederland? Word front office medewerker bij NS in Utrecht! Jouw...

  • Front Office Assistant

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland bouwens& Voltijd

    **Wat neem je mee?**: - Gastvrij en servicegerichte instelling; - Proactieve werkhouding; - Verantwoordelijkheidsgevoel; - Een representatieve uitstraling; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en voldoende beheersing van de Engelse taal; - Beschikbaarheid van 3 a 5 dagen per week; **Wat bieden wij?**: - Uurloon €14 tot €16,00 bruto; -...

  • Front Office Intern

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Voltijd

    **Department**: Front Office **Job Level**:Team Member **Job Type**:Internship **Hours per week**:38 **Job Reference**:REQ11181 **Date Posted**:28 May **Salary**:€550 Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our** Front...

  • Front Office Intern

    4 uur geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Voltijd

    **Department**: Front Office **Job Level**:Team Member **Job Type**:Internship **Hours per week**:38 **Job Reference**:REQ11976 **Date Posted**:16 September **Salary**:€550 Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our** Front...

  • Medewerker Front office IT

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Ilionx Voltijd

    Over deze functie Jij wordt onze nieuwe collega! Dat weten we zeker. Want jij wordt blij van klantcontact, hebt affiniteit met ICT (én wil dit leren). Na jouw inwerktraject met je buddy ga je aan de slag en kun jij jezelf specialiseren binnen het Cloud & Security vakgebied. Zo blijf je jezelf ontwikkelen én leer je door gewoon te doen! Wat bieden wij jou: ...

  • Front Office Manager

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Als Front Office Manager ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de gasten van dit zakelijke hotel in Utrecht. Tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan zodat de beste service wordt verleend. In deze functie ben je zowel operationeel als organisatorisch verantwoordelijk, coach en train...

  • Medewerker Front Office

    2 weken geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Van der Valk Hotel - Amersfoort Voltijd

    Vind jij het leuk om het visitekaartje te zijn voor ons mooie hotel en verwelkom jij graag iedere gast met een grote glimlach? Dan hebben wij de geschikte functie voor jou! Wij zoeken namelijk een gastvrije, vrolijke en representatieve collega voor onze Front Office.Als Medewerker Front Office bij V

  • Front office

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start als front office coördinator bij NS in UtrechtBen je ervaren, nauwkeurig, communicatief, stressbestendig en neem je graag initiatief? Start dan als front office coördinator bij NS in Utrecht. Wat ga je doen?Als front office medewerker bij NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor een nieuw onderdeel binnen NS Recruitment. Je zit vol energie...

  • Medewerker Front office IT

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Redbook ICT Voltijd

    Over deze functie Jij wordt onze nieuwe collega! Dat weten we zeker. Want jij wordt blij van klantcontact, hebt affiniteit met ICT (én wil dit leren). Na jouw inwerktraject met je buddy ga je aan de slag en kun jij jezelf specialiseren binnen het Cloud & Security vakgebied. Zo blijf je jezelf...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Carlton Hotel Collection Voltijd

    Parttime/ fulltime Voor het Front Office team zijn wij op zoek een parttime of fulltime Front Office medewerker. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en taken zijn het welkom heten en in- en uitchecken van gasten. Jij zorgt voor een geweldige service door mee te denken met de gast. Jij haalt energie uit het informeren van gasten over...

  • Medewerker Front Office IT: Specialist in Klantcontact en ICT

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ilionx Voltijd

    Over deze FunctieJij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker. Want jij bent iemand die blij wordt van klantcontact, hebt affiniteit met ICT en wil dit leren. Na jouw inwerktraject met je buddy ga je aan de slag en kun jij jezelf specialiseren binnen het Cloud & Security vakgebied. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en leer je door gewoon te doen.Wat Wij...

  • Front Office Intern

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Utrecht Voltijd

    Department: Front OfficeJob Level: Team MemberJob Type: InternshipHours per week: 38Job Reference: req11181Date Posted: 28 MaySalary: €550Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Utrecht...

  • Front Office Intern

    7 uur geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Utrecht Voltijd

    Department: Front OfficeJob Level: Team MemberJob Type: InternshipHours per week: 38Job Reference: req11976Date Posted: 16 SeptemberSalary: €550Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza...

  • Front Office IT Medewerker: Een Rol met Ruimte voor Ontwikkeling

    4 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Ilionx Voltijd

    Over deze FunctieJij wordt onze nieuwe collega die onze klanten helpt met ICT-vragen en problemen. Jij bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en helpt hen met hun ICT-behoeften.Wat wij van jou vragenKlantgerichte instellingAffiniteit met ITCommunicatief sterkNieuwsgierigheidWat wij jou biedenEen open, ongedwongen cultuur die gericht is op...

  • Front Office Intern

    21 uur geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Utrecht Voltijd

    Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Utrecht you are located in the heart of the hotel. The place to gain an enormous amount of experience, which will support you in improving and outing your...

  • Medewerker Front Office

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland College voor de Rechten van de Mens Voltijd

    **:Functieomschrijving Heb jij interesse in het gelijkebehandelingsrecht en in mensenrechten? Vind je het interessant om juridische vragen van publiek te beantwoorden en door te verwijzen voor de juiste afhandeling? Houd je ervan om juridische kwestie uit te pluizen en te analyseren? Ben je communicatief sterk (schrijven en bellen) en kun jij jouw kennis...

  • Front Office Intern

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Voltijd

    **Department**: Front Office **Job Level**:Team Member **Job Type**:Internship **Hours per week**:38 **Job Reference**:REQ10303 **Date Posted**:15 January **Salary**:€550 Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our** Front...

  • Front Office Intern

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Voltijd

    Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Utrecht you are located in the heart of the hotel. The place to gain an enormous amount of experience, which will support you in improving and outing...

  • Front Office Intern

    1 dag geleden

    Utrecht, Nederland Park Plaza Voltijd

    « Back to Search Page Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Utrecht you are located in the heart of the hotel. The place to gain an enormous amount of experience, which will support you...