Klantenservice medewerker ANWB Alarmcentrale
3 weken geleden
De gele auto’s van de Wegenwacht, wie kent ze niet? Als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Assen zorg jij er deze zomer voor dat onze wegenwachten op het juiste moment op de juiste plek zijn. Zo ben je de redder in nood voor onze leden. Tel daarbij op dat je in deze zomerjob je eigen skills ontwikkelt, en je weet: dit is een unieke kans
Je start 24 juni en je contract loopt tot begin september. Eerst volg je onze interne opleiding. Dit doe je online. Daarnaast zijn er enkele groepsworkshops waarin je oefent met bijvoorbeeld het voeren van gesprekken en onze systemen. Binnen drie weken doe je vaardigheden op die jou de komende maanden én de rest van je loopbaan goed van pas komen.
Als voertuighulpverlener coördineer en organiseer jij hulp voor buitenlanders die in Nederland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan na bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade. Je organiseert relevante hulp. Je onderhoudt contact met wegenwacht organisaties in het buitenland ten aanzien van te leveren diensten. Je schakelt soepel: van meeleven met de klant tot het snel overgaan tot een oplossing. Je behoudt daarbij het overzicht en hebt oog voor details.
Je bent werkzaam binnen de werkstroom Consumentenmarkt Buitenland, waar je casemanager bent voor buitenlandse bezoekers in Nederland. Je werkt in een team
Je bent in die hoedanigheid verantwoordelijk voor de kwaliteit, van zowel de schadelast (kosten) als de klanttevredenheid.
Je gaat aan de slag bij voertuighulpverlening voor onze leden of voor onze zakelijke partners. Wat vaststaat? Je bent het eerste aanspreekpunt voor leden met pech onderweg in Nederland.
Komt er een telefoontje binnen, dan probeer je eerst samen met de beller het probleem op te lossen. Lukt dat niet? Dan schakel je met de wegenwachten op de weg.
Ga je aan de slag met voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners, zoals leasemaatschappijen, autofabrikanten en verzekeringsmaatschappijen? Dan weeg je steeds goed de belangen af, van de klant én van onze partners. En houd je rekening met contractvoorwaarden en kosten. Zo kom je steeds tot de beste oplossing.
Op de ANWB Alarmcentrale in Assen kom je terecht in een team van zo’n 150 betrokken collega’s. In de zomer werken hier veel hoogseizoenmedewerkers, van wie jij er ook een bent. Tijdens je werk kun je terugvallen op ervaren collega’s en op je teammanager. We werken hard en maken daarnaast tijd voor gezelligheid. Zo organiseren we regelmatig een etentje of borrel. Zit na de zomer het werk erop? Dan heb je echt het verschil gemaakt. Voor onze leden, én voor jezelf. Zo heb je onder meer enorm veel mensenkennis opgedaan. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf dus
Mbo +-niveau.
Goede beheersing van het Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits? Dan is dat mooi meegenomen.
De bereidheid om onregelmatig te werken, zowel doordeweeks, in het weekend, overdag en heel soms ook ’s nachts. Je start 24 juni en bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar. Tijdens de zomervakantie ben je minimaal 32 uur beschikbaar en van 13 juli tot en met 18 augustus 40 uur. In deze laatste periode heb je geen vakantieplannen.
- Aanmelden/Solliciteren
Nadat je je hebt ingeschreven of gesolliciteerd neemt een medewerker van recruitment zo snel mogelijk contact op.
- Gesprekken
Wanneer wij raakvlakken zien met de sollicitatie gaan we graag in gesprek. Afhankelijk van de functie zal dit telefonisch of op locatie zijn. Afhankelijk van de functie volgt er een assessment of test na of voor dit gesprek.
- Aanbieding
Bij een wederzijdse klik en een positieve beoordeling krijg je een contractaanbod. Welkom bij ons team
- Reiskostenvergoeding
- Onregelmatigheidstoeslag afhankelijk van het rooster
- Een uurloon tussen de € 16,46 en € 20,57
- De mogelijkheid om 50% thuis te werken
- Een leerzame en betaalde opleiding
- Telefoon en laptop
-
Parttime klantenservice medewerker Alarmcentrale ANWB in Assen
2 maanden geleden
Assen, Nederland ANWB VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende baan of heb je altijd al op een Alarmcentrale willen werken dan is dit je kans! Voor de ANWB Alarmcentrale in Assen zoeken wij parttime klantenservice medewerkers voor de telefonische hulpverlening aan gestrande reizigers in Nederland. De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er...
-
Parttime klantenservice medewerker Alarmcentrale ANWB in Assen
3 weken geleden
Assen, Nederland ANWB VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende baan of heb je altijd al op een Alarmcentrale willen werken dan is dit je kans! Voor de ANWB Alarmcentrale in Assen zoeken wij parttime klantenservice medewerkers voor de telefonische hulpverlening aan gestrande reizigers in Nederland. De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er...
-
Klantenservice medewerker ANWB
2 maanden geleden
Assen, DR, Drenthe, Nederland 365werk VoltijdHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In
-
Klantenservice Medewerker Anwb
4 weken geleden
Assen, Nederland 365Werk VoltijdHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten! **Wat ga je doen?**: Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke klanten van...
-
Klantenservice Medewerker Anwb
6 dagen geleden
Assen, Nederland 365werk VoltijdHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten! **Wat ga je doen?** Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke klanten van de...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365werk VoltijdHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke klanten van de ANWB....
-
Klantenservice medewerker ANWB
1 maand geleden
Assen, Nederland 365werk VoltijdHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke klanten van de ANWB....
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365werk VoltijdHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke klanten van de ANWB....
-
Klantenservice medewerker ANWB
6 dagen geleden
Assen, Drenthe, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijvingHeb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klantenWat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk Voltijd € 15Vacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten! Wat ga je doen? Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten! Wat ga je doen? Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke...
-
Klantenservice medewerker ANWB
3 weken geleden
Assen, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten!Wat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Klantenservice medewerker ANWB
6 dagen geleden
Assen, Drenthe, Nederland 365 werk VoltijdVacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klantenWat ga je doen?Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met zakelijke...
-
Klantenservice medewerker ANWB
5 dagen geleden
Assen, Drenthe, Nederland 365 werk Voltijd € 15Vacaturebeschrijving Heb je al ervaring in de klantcontact en ben je op zoek naar een parttime baan in Assen? Ga bij de ANWB Alarmcentrale aan de slag als klantenservice medewerker en help zakelijke klanten Wat ga je doen? Stap in de rol van klantenservice medewerker bij de ANWB en help mensen met pech (langs de weg). In deze rol heb jij contact met...
-
Parttime klantenservice medewerker ANWB
4 weken geleden
Assen, Nederland Timing VoltijdZet je schrap voor de rit van je leven! Word onze nieuwe Klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Assen. Jouw werkdag start met een blik op de laatste updates. Je zet je headset op, start je systemen en je bent klaar voor de eerste oproep. Met een glimlach help je onze zakelijke leden,...
-
Parttime klantenservice medewerker ANWB
4 weken geleden
Assen, Nederland Timing VoltijdZet je schrap voor de rit van je leven! Word onze nieuwe Klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Assen. Jouw werkdag start met een blik op de laatste updates. Je zet je headset op, start je systemen en je bent klaar voor de eerste oproep. Met een glimlach help je onze zakelijke leden,...
