Team Leader Front Office

3 maanden geleden

Hoofddorp, Nederland Accor Voltijd

Company Description

Do you want to work in the most beautiful hotel near Schiphol, the number 1 on Tripadvisor, and the winner of the Dutch Hotel Award 2018? Are you looking for a challenging job with a lot of responsibilities?

Our mission and passion is to make everyone feel welcome and at home. That is what hospitality is all about and what brings a smile to our faces every day. This applies not only to our guests but certainly also to our team. Hospitality is in our genes. We work with a close-knit and friendly group of people. Together, we give our guests an unforgettable experience, every day. Will you join our team?


Job Description

At Team NASA (Novotel Amsterdam Schiphol Airport), we strive for an exceptional guest experience. We are all here for our guests and aim for a smashing success for every stay and every event Are you looking for a job where you are valued and where you can contribute to the daily operations with your ideas, positivity, and enthusiasm? Then you are looking for us, and we are looking for you

For this role, you need to be eager to learn and willing to grow. Therefore, you know better than anyone how important it is to coach your team so they can grow as well. This ensures an inspiring workplace for all of us

Your passion is to, together with the team, give our guests a fantastic welcome. Although your focus area might have a fairly process-oriented and administrative angle, you are first and foremost there where the action is You are involved in the work at the reception, but you manage your time so that by the end of your shift, all administrative tasks are in order. The schedules and hour registrations are accurate, colleagues are informed of what is happening, and if there is anything process-wise that isn't running smoothly, we can always count on you to find creative solutions.

Per shift, you coach about 2 to 3 employees. Since you are already multi-competent, it is your mission to ensure that they are too. From our perspective, our hotel, our living room, revolves around one thing; ultimate guest experience. With that in mind, you make every shift a creative, authentic, and special experience. If we have fun, the guest will definitely have fun. So you create fun, create an atmosphere that fosters engagement and openness. As a rising star, you will ultimately learn a lot in this role, from guests, from others, and from yourself Together with your manager, you work on improving service quality and training Front Office employees to take it to the next level.


Qualifications

Who are we looking for?

Do you think it’s great to become part of Team NASA? Besides being enthusiastic and service-oriented, you are:

A team player with coaching skills and experience in a similar role; Someone who maintains overview and stays calm; Someone who thinks in terms of solutions and progress; Capable of helping our guests in both Dutch and English; Someone with a high sense of responsibility who loves a friendly atmosphere mixed with a good dose of humor; In this role, you will be scheduled for early and late shifts and participate in the duty roster.
Additional Information

What do we offer you:

A salary according to the hospitality industry collective agreement scale VI; An attractive bonus scheme where you can earn up to 10% of your annual salary based on objectives; 25 vacation days per year; After your probation period, you will receive an ALLHeartists card with which you can plan a relaxing vacation with discounts on hotel stays, car rental, and much more; Travel allowance based on the Novotel Travel Allowance policy from a 5 km commuting distance; Personal development - we will support you to improve, learn, and grow Free use of our fitness facilities; Fiscfree benefits; 24/7 access to Open Up.

  • Assistent Front Office Manager

    5 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hotel Schiphol A4 Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Assistent Front Office Manager om ons team tijdelijk te versterken. Als Assistent Front Office Manager ben je de steun en toeverlaat van de Front Office Manager en staat je klaar om onze gasten een warm welkom te heten en ervoor te zorgen dat hun verblijf vlekkeloos verloopt.Verantwoordelijkheden...

  • Front Office Manager

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Accor Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wil jij werken in het mooiste hotel in de omgeving Schiphol, de nummer 1 op Tripadvisor en winnaar van de Dutch Hotel Award 2018?! Ben jij op zoek naar een uitdagende job met veel verantwoordelijkheden? Dan is het tijd voor een kop koffie! Vacatureomschrijving Onze perfecte Front Office Manager; Is werkzaam in de hotellerie; heeft...

  • Front Office medewerker

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Front Office medewerker bij YoungCapital in HoofddorpHoud jij van multitasken, organiseren en wil jij altijd iedereen helpen? Start als vrolijke Front Office medewerker bij YoungCapital in Hoofddorp!Wat ga je doen?Als Front Office medewerker bij YoungCapital in Hoofddorp ontvang jij alle mensen die ons hoofdkantoor binnen komen lopen met een vrolijke...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Claus Voltijd

    **Courtyard by Marriott Amsterdam Airport** Een professioneel, 4-sterren superior hotel aan de rand van het Haarlemmermeerse Bos in Hoofddorp met 260 moderne hotelkamers en 10 vergaderruimtes. Wij ontvangen voornamelijk internationale zakenreizigers en hebben onze faciliteiten en service hierop afgestemd. **Hoe zien je werkdagen eruit als Front Office...

  • Front Office Manager

    5 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Accor Voltijd

    Job Vacancy: Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Accor. As a Front Office Manager, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring the smooth operation of our hotel's front office.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve guest...

  • Front Office Manager Hoofddorp

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe functie waarin je jouw talent voor serviceverlening kan laten zien? Dan kan je terecht bij deze opdrachtgever als front officemanager! In jouw rol ben je bezig met het afhandelen van klantaanvragen en klachten. Hier krijg je een brutosalaris tot wel € 3.750,- per maand voor! Wil je meer weten? Lees...

  • Front Office Manager Hoofddorp

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe functie waarin je jouw talent voor serviceverlening kan laten zien? Dan kan je terecht bij deze opdrachtgever als front officemanager! In jouw rol ben je bezig met het afhandelen van klantaanvragen en klachten. Hier krijg je een brutosalaris tot wel € 3.750,- per maand voor! Wil je meer weten? Lees dan...

  • Front Office Manager Hoofddorp

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland MANPOWER Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe functie waarin je jouw talent voor serviceverlening kan laten zien? Dan kan je terecht bij deze opdrachtgever als front officemanager! In jouw rol ben je bezig met het afhandelen van klantaanvragen en klachten. Hier krijg je een brutosalaris tot wel € 3.750,- per maand voor! Wil je meer weten? Lees dan...

  • Stage Front Office

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland NH Amsterdam Schiphol Airport Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in- en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te...

  • Front Office Manager Hoofddorp

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenOnzeopdrachtgever is een hotelketen. Met meer dan 500 hotels in ruim 60landen is deze opdrachtgever een bekende speler in dehospitalitysector. We kunnen opdit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In devervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier welvan op de hoogte brengen. Werktijden De werktijdenin deze...

  • Stage Front Office

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland NH Amsterdam Schiphol Airport Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in- en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te...

  • Front Office Receptionist

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Claus Voltijd

    Met een enthousiaste en gastvrije houding aan de front desk ervaren gasten met jou wat échte service is. Als Front Office Receptionist ben je het eerste aanspreekpunt van de gasten en verleen je optimale service voor een onvergetelijk verblijf. **Courtyard by Marriott Amsterdam Airport** Een professioneel, 4-sterren superior hotel aan de rand van het...

  • Front Office Receptionist

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland Courtyard by Marriott Amsterdam Airport Voltijd

    The perfect first impressionGasten ervaren met jou wat échte service is. Een warm onthaal, soepele check-in en het beantwoorden van alle vragen van onze gasten. Met jou als receptionist achter de front desk komt dit dik in orde!Courtyard by Marriott Amsterdam Airport Een professioneel, 4-sterren superior hotel aan de rand van het Haarlemmermeerse Bos in...

  • Front Office Receptionist

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Courtyard by Marriott Amsterdam Airport Voltijd

    The perfect first impressionGasten ervaren met jou wat échte service is. Een warm onthaal, soepele check-in en het beantwoorden van alle vragen van onze gasten. Met jou als receptionist achter de front desk komt dit dik in orde!Courtyard by Marriott Amsterdam Airport Een professioneel, 4-sterren superior hotel aan de rand van het Haarlemmermeerse Bos in...

  • Team Leader Structural Engineering

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Feadship Voltijd

    **Jouw aandeel in de bouw van een Feadship**: De Voogt Naval Architects is verantwoordelijk voor het design de basic engineering en alle berekeningen die nodig zijn voor de custom-built superjachten. Het technische en creatieve brein van Feadship en de plek voor alle research & development. Als Team Leader lever je daar (met jouw team) een belangrijke...

  • Team Leader Exterior, Interior

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Feadship Voltijd

    **Jouw aandeel in de bouw van een Feadship**: De Voogt Naval Architects is verantwoordelijk voor het design de basic engineering en alle berekeningen die nodig zijn voor de custom-built superjachten. Het technische en creatieve brein van Feadship en de plek voor alle research & development. Als Team Leader lever je daar (met jouw team) een belangrijke...

  • Intern Front Office Nh Amsterdam Schiphol Airport

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland NH Hotels Voltijd

    Our hotel, NH Amsterdam Schiphol Airport, is located just 7 minutes away from Schiphol Airport. We welcome a wonderful mix of guests, business, leisure, crew, meeting and events and park, sleep and fly. Our restaurant the Greenhouse is inspired by the famous Dutch greenhouses in the area. Here our guests enjoy the perfect breakfast, lunch or diner, in a true...

  • Field Leader

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Semmtech Voltijd

    We are looking for an experienced Consultant (4-6 years) for the role of Field Leader who is ready to take the lead in helping our clients shape and realize their Information and Data vision and ambitions. You will be part of our consultancy practice, and will be responsible for the availability of knowledge and quality of delivery by our consultants. You...

  • Ops. Supervisor/Crew Leader

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Moxy Schiphol Hotel Voltijd

    MOXY AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT #ATTHEMOXY the Moxy Schiphol Hotel is opened since August 2020 and we are looking for YOU! HANDS OFF WE GOT THIS! - Operations Supervisor-What are my responsibilities?Together with The Operations Manager you will coach your CREW MEMBERS and train the team daily. You will lead the team by example and ensures that all shifts for...

  • Ops. Supervisor/Crew Leader

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland Moxy Schiphol Hotel Voltijd

    MOXY AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT #ATTHEMOXY the Moxy Schiphol Hotel is opened since August 2020 and we are looking for YOU! HANDS OFF WE GOT THIS! - Operations Supervisor-What are my responsibilities?Together with The Operations Manager you will coach your CREW MEMBERS and train the team daily. You will lead the team by example and ensures that all shifts for...