Customer Account Representative
3 weken geleden
BTT Multimodal Container Solutions is specialist in het efficiënt en duurzaam vervoeren van containers per spoor, binnenvaart of over de weg. Vanuit onze eigen barge- en railterminals hebben wij wekelijks vele tientallen verbindingen van en naar de zeehavens in Rotterdam, Antwerpen, Polen en China.
Samen met een gezellig en hecht team zorg je er als Customer Account Representative voor dat je de klant volledig ontzorgt in het gehele logistieke proces.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waaronder een aantal grote aansprekende multinationals;
- Je zorgt ervoor dat de klant volledig wordt ontzorgt, mede doordat orderstatus en afspraken altijd up-to-date zijn in ons moderne systeem;
- Je gaat elke klant van jouw beste advies voorzien en je beantwoordt alle vragen zo adequaat mogelijk;
- Daarbij denk je proactief mee met de klant, zorg je voor een adequate en klantgerichte afhandeling van klachten en het zo snel en goed mogelijk oplossen van eventuele problemen;
- Je denkt mee over verbeteringen in het proces en de dienstverlening en zorgt voor een goede implementatie daarvan.
Nu ben jij natuurlijk héél benieuwd hoe jouw werkdag er verder uit komt te zien?
Geen één dag is hetzelfde, je start de dag in elk geval op met een lekker kopje koffie. Veel tijd is er niet te verliezen, want de dag begint meteen. Je installeert je op je werkplek en checkt je mailbox. Wat heeft prioriteit? Je pakt deze werkzaamheden meteen op en zorgt dat ze van je lijstje kunnen worden afgestreept. Terwijl je dat aan het doen bent, bellen de eerste klanten en collega’s al met vragen. Gedurende de dag probeer jij zoveel mogelijk vragen van klanten op een service gerichte manier te beantwoorden. Je schakelt dus continu met je team, klanten en collega's van andere afdelingen. Daarnaast zorg je er voor dat alle orders juist in het systeem worden verwerkt.
Wat kan BTT je bieden?
- BTT Multimodal Container Solutions heeft de ambitie uit te groeien tot de meest toonaangevende en inspirerende multimodaal inland container operator van Nederland. Jij krijgt de kans om hier aan mee te werken;
- Wij bieden een uitdagende functie met een marktconform salaris;
- Je krijgt 28 vakantiedagen op jaarbasis;
- Je gaat werken in een informele omgeving met de modernste technieken en systemen;
- Jouw werkplek is gloednieuw en mega modern, het mooiste kantoor van Tilburg
- Een paar keer per week wordt er vers fruit voor alle medewerkers in de kantine geplaatst;
- Wij zijn een betrokken werkgever, met aandacht voor ons personeel, door onder andere onze jaarlijkse feesten en bijvoorbeeld de Personel Trainer Sessies uit ons Vitaliteitsplan.
Wat wij vragen:
- Een proactieve werkhouding waarbij je passie voor containerlogistiek duidelijk naar voren komt;
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel;
- Goede communicatievaardigheden;
- Een opleiding op MBO+/ HBO niveau;
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
-
Customer Service Representative
9 uur geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel VoltijdBen jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie? Dan is deze functie als Customer Service Representative echt iets voor jou Kom fulltime werken in Tilburg en treed direct in dienst. Je verdient een salaris tot €3900,- bruto per maand. Dit ga je doen Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Representative
12 uur geleden
Tilburg, Nederland Raaak Personeel VoltijdDit ga je doen In de rol van Customer Service Representative draag jij de verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de behoeften van de klanten en het behouden van hun tevredenheid. Van begin tot eind bewaak jij dit proces nauwlettend. Je zorgt voor een optimale voorraadniveaus voor de klanten, identificeert en adresseert problemen, bewaakt de...
-
Customer Service Representative
3 uur geleden
Tilburg, Nederland Raaak Personeel VoltijdDit ga je doen In de rol van Customer Service Representative draag jij de verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de behoeften van de klanten en het behouden van hun tevredenheid. Van begin tot eind bewaak jij dit proces nauwlettend. Je zorgt voor een optimale voorraadniveaus voor de klanten, identificeert en adresseert problemen, bewaakt de...
-
Customer Service Representative
10 uur geleden
Tilburg, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenIn de rol van Customer Service Representative draag jij de verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de behoeften van de klanten en het behouden van hun tevredenheid. Van begin tot eind bewaak jij dit proces nauwlettend. Je zorgt voor een optimale voorraadniveaus voor de klanten, identificeert en adresseert problemen, bewaakt de...
-
Customer Service Representative
10 uur geleden
Tilburg, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenIn de rol van Customer Service Representative draag jij de verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de behoeften van de klanten en het behouden van hun tevredenheid. Van begin tot eind bewaak jij dit proces nauwlettend. Je zorgt voor een optimale voorraadniveaus voor de klanten, identificeert en adresseert problemen, bewaakt de...
-
Customer Service Representative
17 uur geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel VoltijdWat wij vragen Opleiding HBO Functie-eisen Dit vragen we Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.Je hebt minimaal een half jaar ervaring in een soortgelijke functie. Ervaring Van 0 tot 1 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 3.300 tot € 3.900 Uren 32 - 40...
-
Customer Sales Representative
11 uur geleden
Tilburg, Nederland DS Smith VoltijdWij zijn DS Smith en binnen onze Packaging Divisie op zoek naar een Customer Sales Representative voor ons Heavy Duty Cluster in Tilburg. DS Smith biedt plasticvrije verpakkingsoplossingen die het verschil maken op gebied van kwaliteit, logistiek en duurzaamheid. Met onze doelstelling 'Redefining Packaging for a Changing World' en duurzaamheidsstrategie...
-
Customer Service Representative Aviation
9 uur geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Goodyear VoltijdGoodyear. More Driven. The opportunityWe are looking for a Customer Service Representative Aviation to join our team in Tilburg.On this position you will :Act as point of contact for internal- and external customers. Inform and report to internal- and external customers regarding customer order/delivery status and shipments. Share intelligence gathered...
-
Customer Sales Representative Loven
1 maand geleden
Tilburg, Nederland DS Smith VoltijdWij zijn DS Smith en binnen onze Packaging Divisie zijn we op zoek naar een Customer Sales Representative voor ons Heavy Duty Cluster in Tilburg (vestiging Loven). Op de site in Loven is er veel ruimte voor ondernemerschap en is je rol erg divers. We houden van mensen die volhardend zijn, die met ideeën komen en die elkaar uitdagen om zaken anders en...
-
Customer Service Representative Aviation
11 uur geleden
Tilburg, Nederland Goodyear VoltijdGoodyear. More Driven. The opportunity We are looking for a Customer Service Representative Aviation to join our team in Tilburg. On this position you will : Act as point of contact for internal- and external customers. Inform and report to internal- and external customers regarding customer order/delivery status and shipments. Share...
-
Customer Service Representative Aviation
12 uur geleden
Tilburg, Nederland Goodyear VoltijdGoodyear. More Driven. The opportunity We are looking for a Customer Service Representative Aviation to join our team in Tilburg. On this position you will : Act as point of contact for internal- and external customers. Inform and report to internal- and external customers regarding customer order/delivery status and shipments. Share...
-
Account Coordinator
10 uur geleden
Tilburg, Nederland Crane Worldwide Logistics VoltijdAls Account Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in ons multi-client warehouse van Crane Worldwide Logistics in Tilburg. Je vormt de brug tussen onze klanten en ons warehouse team. Hiervoor onderhoud je een goede relatie met onze internationale klanten en bewaak je de afhandeling van de orders. Je beheert de administratie achter de...
-
Customer service medewerker
7 dagen geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijving Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren....
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijving Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren....
-
Inside Sales Representative
12 uur geleden
Tilburg, Nederland Fabory VoltijdWat ga je doen? Jij bent straks die zelfstandige en gedreven Inside Sales Representative die niet bang is om de verantwoordelijk voor het gehele order-to-cash proces voor de Petrochemische klanten op zich te nemen. Diegene die vanuit een klantperspectief interne afdelingen en accountmanagers bedient met proceskennis en activiteiten. Jij zult...
-
Customer service medewerker regio Tilburg
3 weken geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingEr is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren....
-
Customer service medewerker regio Tilburg
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingEr is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren....
-
Accounts Payable non trade with Purchase to Pay experience
1 week geleden
Tilburg, Nederland Page Personnel VoltijdNew step in your career as Accounts Payable Non Trade where you will speak English on a daily bases. Description Assist the FSSC Deputy Accounts Payable on the administrative tasks of the relevant department Responsible for the booking of invoices Responsible for the booking of expense reports Weekly (automated) payment batches for approved invoices Follow...
-
Accounts Payable non trade with Purchase to Pay experience
3 weken geleden
Tilburg, Nederland Page Personnel VoltijdNew step in your career as Accounts Payable Non Trade where you will speak English on a daily bases. DescriptionAssist the FSSC Deputy Accounts Payable on the administrative tasks of the relevant departmentResponsible for the booking of invoicesResponsible for the booking of expense reportsWeekly (automated) payment batches for approved invoicesFollow up...
-
Accounts Payable non trade with Purchase to Pay experience
7 dagen geleden
Tilburg, Nederland Page Personnel VoltijdNew step in your career as Accounts Payable Non Trade where you will speak English on a daily bases. DescriptionAssist the FSSC Deputy Accounts Payable on the administrative tasks of the relevant departmentResponsible for the booking of invoicesResponsible for the booking of expense reportsWeekly (automated) payment batches for approved invoicesFollow up...
