Servicedeskmedewerker Steenwijk

6 maanden geleden

Steenwijk, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Servicedeskmedewerker Steenwijk

Voor onze opdrachtgever in Steenwijk zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou

Over de functie ICT Servicedeskmedewerker Steenwijk

Je bent als servicedeskmedewerker o.a. verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e en/of 3e lijns gebruikersondersteuning, afhankelijk van je opgedane kennis en ervaring. Om de eindgebruikers uitstekende service en dienstverlening te garanderen werk je nauw samen met een team van collega's.

Taken en verantwoordelijkheden

Als Servicedeskmedewerker ICT lever je 1e, 2e en/of 3e lijns telefonische ondersteuning aan eindgebruikers en voer je standaard wijzigingen uit. Het in stand houden van ICT oplossingen en/of ICT infrastructuur en het garanderen van de continuïteit van de ICT dienstverlening conform afspraken is voor jou geen probleem. Je analyseert storingen en geeft advies over te nemen maatregelen/ (standaard)oplossingen. Je maakt gebruik van een monitoring tool voor het controleren van de performance van systemen. Daarnaast geef je input voor het ontwikkelen van interne richtlijnen voor collega's t.b.v. de actieve beheersing van die richtlijnen. 

Functie eisen Servicedeskmedewerker Steenwijk

Afgeronde MBO ICT opleiding; Bekend met o.a. Windows, ITIL, Topdesk, Citrix, Office 2010;  Bezig of in bezit van een Microsoft certificering en/of ITIL Foundation; Goede communicatieve vaardigheden; Pré: in het bezit van Rijbewijs B; Je hebt een dienstverlenende en resultaatgerichte instelling; In staat om prioriteiten te stellen en om (technische) beslissingen te verantwoorden en te beargumenteren.

Wat wij bieden

Een marktconform pakket aan primaire arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de mogelijkheid om door middel van certificeringen en trainingen door te groeien. Bij deze opdracht behoort een leaseauto tot de mogelijkheden. Is je interesse gewekt? Ben je klaar voor deze uitdagende baan bij een gerenommeerde opdrachtgever? Dan komen we graag in contact met jou solliciteer direct overige vacatures

  • ICT Servicedeskmedewerker Steenwijk

    1 maand geleden

    Steenwijk, Overijssel, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker SteenwijkVoor onze opdrachtgever in Steenwijk zijn wij op zoek naar een ICT-ervaren professional die zich kan inzetten voor het geven van ondersteuning aan eindgebruikers. Heb jij enige jaren recente en relevante ervaring binnen de ICT en ben je in staat om prioriteiten te stellen en om (technische) beslissingen te verantwoorden en te...

  • Ict Servicedeskmedewerker Steenwijk

    4 weken geleden

    Steenwijk, Overijssel, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT SteenwijkVoor onze opdrachtgever in Steenwijk zijn wij op zoek naar een ICT-medewerker met ervaring in servicedeskwerk. Heb jij enige jaren recente en relevante ervaring in de ICT en ben je in het bezit van een rijbewijs B? Dan zoeken wij jou.Over de functie Servicedeskmedewerker ICT SteenwijkJij bent als servicedeskmedewerker...

  • IT Servicedeskmedewerker Steenwijk

    2 weken geleden

    Steenwijk, Overijssel, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Voor deze functieWij zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Steenwijk. Als ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e en 3e lijns gebruikersondersteuning aan eindgebruikers. Je werkt nauw samen met een team van collega's om de eindgebruikers uitstekende service en dienstverlening te...