Proces Manager/Project Manager Beheer

1 maand geleden

Rotterdam, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd
Job Description

Dit ga je doen… 

Je krijgt bij ons de kans om de theorie snel in de praktijk te brengen en samen te werken met experts waar je mee kunt sparren en veel van kunt leren. Binnen deze functie heb je veel klantcontact, leer je meer over de onderliggende processen en optimaliseer je het klantproces. Op deze manier krijg je een heel allround beeld van wat we allemaal voor onze klanten doen en welke afdelingen je nodig hebt om alles soepel te laten verlopen. 

Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de technische systemen, dataprocessen en werkprocessen binnen een serviceteam. Jij zorgt ervoor dat de systemen te allen tijde up & running zijn, je monitort de systemen en voert proactief verbeteringen door, waardoor het systeem robuuster en efficiënter wordt. Jij bent in de lead voor het oplossen van incidenten. Je hoeft het niet zelf te doen, maar je bent de spin in het web die alles regelt. Daarnaast ben je iemand die continu alles beter en slimmer wilt doen, vaak door zaken te automatiseren. Je begrijpt de marketeers en de technische mensen en je kan makkelijk beide werelden verbinden. Je werkt gestructureerd, bent proactief en altijd in control, waardoor je vertrouwen in het team creëert. Is delegeren meer jouw ding of juist zelf uitzoeken en query’s schrijven? Of een beetje van beiden? Binnen deze functie krijg jij de vrijheid om de rol op jouw manier in te vullen. 

Functie-eisen 

Kort samengevat worden dit jouw uitdagingen: 

  • initiëren van (ITIL)processen: incident-, problem-, change-, release-, capacity- en configuratiemanagement; 

  • uitvoeren van klantprocessen en zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening voldoet aan de afgesproken voorwaarden; 

  • inrichten nieuwe klantprocessen binnen een bestaande omgeving; 

  • kortom, je bent de procesregisseur die zowel stuurt op tijd, kwaliteit als op inhoud 


Qualifications

Daarnaast heb je: 

 

  • een bachelor- of master diploma; 

  • 2 jaar relevante werkervaring in een soort gelijke functie; 

  • sterke affiniteit met data, marketing en IT; 

  • interesse in data-gedreven processen; 

  • een teamplayer die ook zelfstandig kan functioneren;  

  • goede communicatievaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels; 

  • je toont initiatief en je leert graag bij van anderen; 

  • ambitie en heel wat enthousiasme om de beste te worden in je vakgebied;

  • goede communicatievaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels; 



Additional Information

Wat wij bieden... 

Best veel, maar hier wat highlights: 

  • een uitdagende functie met veel vrijheid; 

  • goede doorgroeimogelijkheden; 

  • een goed salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden; 

  • een uitdagende omgeving met diverse opdrachtgevers; 

  • een plek in een ambitieus internationaal team met resultaatgerichte, behulpzame en gezellige collega's bij een innovatief bedrijf; 

  • werken voor een bedrijf dat naast business, ook volop inzet op ontspanning Er wordt voldoende ruimte gemaakt voor toffe dingen naast je werk zoals de vrijdagmiddag borrel, onze jaarlijkse ski-reis, de office olympics, en talrijke company uitjes

Waar ga je werken? 

Bij ons vind je een groep professionals met allemaal verschillende achtergronden en specialisaties. Specialisten die graag over de grenzen van hun vakgebied heen kijken en samen het ‘onmogelijke’ mogelijk willen maken voor onze klanten. We geven je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We houden niet van ellebogenwerk, wel van gezelligheid. Zelf vinden we de feestjes, de ruimte voor eigen initiatieven en de fijne sfeer ook echt top. 

 

'Bij Merkle NL streven we naar een veilige werkplek met als doel gelijke kansen en behandeling voor iedereen. Waar iedereen zich welkom en veilig voelt om te zijn wie ze zijn en waar iedereen zich kan uiten. Omdat we voorstander zijn van echte verandering, moedigen we sollicitaties aan van kandidaten met verschillende achtergronden om zo onze diversiteit verder te vergroten.' 

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Proces Manager/Project Manager Beheer die onze klanten helpt bij het beheer van hun processen en projecten. Als Proces Manager/Project Manager Beheer ben je verantwoordelijk voor het initiëren en uitvoeren van klantprocessen, het inrichten van nieuwe klantprocessen en het monitoren van de kwaliteit van de...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Proces Manager/Project Manager Beheer die onze klanten helpt om hun doelen te bereiken. Als Proces Manager/Project Manager Beheer zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer van de technische systemen, dataprocessen en werkprocessen binnen een serviceteam. Je zult ervoor zorgen dat de systemen te allen tijde up &...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een Proces Manager/Project Manager Beheer die onze klanten helpt om hun processen te optimaliseren en te verbeteren. Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de technische systemen, dataprocessen en werkprocessen binnen een serviceteam.VerantwoordelijkhedenInitiëren van (ITIL)processen: incident-, problem-,...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een Proces Manager/Project Manager Beheer die onze klanten helpt om hun processen te optimaliseren en te verbeteren. Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de technische systemen, dataprocessen en werkprocessen binnen een serviceteam.VerantwoordelijkhedenInitiëren van (ITIL)processen: incident-, problem-,...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd

    JobbeschrijvingBij Merkle NL zijn we op zoek naar een Proces Manager/Project Manager Beheer die onze klanten helpt om hun processen te optimaliseren en te verbeteren. Als Proces Manager/Project Manager Beheer ben je verantwoordelijk voor het beheer van de technische systemen, dataprocessen en werkprocessen binnen een serviceteam. Je zorgt ervoor dat de...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd

    JobbeschrijvingDit is een unieke kans om je vaardigheden als Proces Manager/Project Manager Beheer te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Je zult werken in een team van experts die samenwerken om de beste oplossingen te vinden voor onze klanten.VerantwoordelijkhedenInitiëren en beheren van ITIL-processen, waaronder incident-, problem-,...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    Overzicht van de FunctieMerkle, een onderdeel van dentsu, is een toonaangevende speler op het gebied van Customer Experience. Wij bieden een uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om je theorie in de praktijk te brengen en samen te werken met experts. Als Proces Manager/Project Manager Beheer ben je verantwoordelijk voor het beheer van technische...

  • Proces Manager/Project Manager Coördinator

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    Vacature BeschrijvingWij zijn op zoek naar een ervaren Proces Manager/Project Manager Beheer die ons team kan helpen om onze klantprocessen te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren. Als Proces Manager/Project Manager Beheer zal je verantwoordelijk zijn voor het beheer van onze technische systemen, dataprocessen en werkprocessen.Functie...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    Company DescriptionMerkle, een dentsu bedrijf, is wereldwijd toonaangevend op het gebied van Customer Experience. Al meer dan 35 jaar staan mensen centraal in onze aanpak van digitale bedrijfstransformaties. Wij zijn één van de weinige experience-adviesbureaus die data science, technologie en marketing vergaand hebben geïntegreerd. Merkle ontwerpt en...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    Company DescriptionMerkle, een onderdeel van dentsu, is een toonaangevende speler op het gebied van Customer Experience. Met meer dan 35 jaar ervaring staan mensen centraal in onze aanpak van digitale bedrijfstransformaties. Wij zijn één van de weinige experience-adviesbureaus die data science, technologie en marketing hebben geïntegreerd. Merkle ontwerpt...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    Company DescriptionMerkle, een onderdeel van dentsu, is een toonaangevende speler op het gebied van Customer Experience. Met meer dan 35 jaar ervaring staan mensen centraal in onze aanpak van digitale bedrijfstransformaties. Wij zijn één van de weinige experience-adviesbureaus die data science, technologie en marketing hebben geïntegreerd. Merkle ontwerpt...

  • Senior Project Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Job Title: Senior Project Manager Job Description: We are looking for a skilled and experienced Senior Project Manager to join our team at Trinamics Beheer B.V. As a Senior Project Manager, you will be responsible for leading and managing large-scale construction projects, with a focus on offshore platforms and heavy industry. Key Responsibilities: *...

  • Project Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Euro Caps Voltijd

    Project ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Project Manager die onze multidisciplinaire projecten kan begeleiden en leiden tot succesvolle resultaten. Als Project Manager bij Euro Caps zul je werken aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe projecten, evenals het beheer en de afwikkeling van bestaande projecten.VerantwoordelijkhedenProjectplanning...

  • Proces Manager/Project Manager Beheer

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland dentsu Voltijd

    Company DescriptionMerkle, een onderdeel van dentsu, is een toonaangevende speler op het gebied van Customer Experience. Met meer dan 35 jaar ervaring staan mensen centraal in onze aanpak van digitale bedrijfstransformaties. Wij zijn één van de weinige experience-adviesbureaus die data science, technologie en marketing hebben geïntegreerd. Merkle ontwerpt...

  • Project Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Linde Gas Benelux B.V. Voltijd

    Project ManagerLinde Gas Benelux B.V. is op zoek naar een ervaren Project Manager om zich aan te sluiten bij ons team. Als Project Manager zul je verantwoordelijk zijn voor het industrieel projectmanagement, van concept tot volledige ingebruikname. Je zult werken in een wereldwijde innovatieve organisatie en je zult deel uitmaken van een klein team.Je zult...

  • Project Manager Senior

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Senior Project Manager bij Trinamics Beheer B.V. leid je een multidisciplinair team van professionals in de uitvoering van grootschalige bouwprojecten. Je bent het primaire aanspreekpunt voor onze klanten en neemt een leidende rol in het beheren en aansturen van projecten met een waarde van meer dan €30 miljoen, vanaf de ontwerpfase...

  • Project Manager Infrastructure

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eiffel Voltijd

    Project Manager InfrastructureWe zijn op zoek naar een ervaren project manager voor onze infrastructuurprojecten. Als project manager zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer van complexe infrastructuurprojecten in de fysieke leefomgeving. Je zult werken aan unieke projecten met veel impact op de fysieke leefomgeving en zul je moeten communiceren met...

  • Proces-Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Je rol als Proces-ManagerAls Proces-Manager bij Page Personnel werk je nauwkeurig en systematisch. Je bent verantwoordelijk voor het orderafhandeling en monitoring proces. Je gaat samenwerken met jouw collega's, kwekers, transporteurs en leveranciers.VerantwoordelijkhedenJe monitort de bestellingen in onze inkoopsystemen.Je volgt de voortgang en signaleert...

  • Senior Project Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Trinamics Beheer B.V. zoeken wij een ervaren Senior Project Manager om te leiden een multidisciplinair team van professionals. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren en aansturen van grote bouwprojecten met een waarde van meer dan €30 miljoen, vanaf de ontwerpfase tot de oplevering. Daarnaast hebben wij projecten die...

  • Project Manager Infrastructure

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eiffel Voltijd

    Project Manager InfrastructureWe zijn op zoek naar een ervaren project manager voor onze infrastructuurprojecten. Als project manager zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer van complexe projecten in de fysieke leefomgeving. Je zult werken aan unieke projecten met veel impact op de fysieke leefomgeving en zul je moeten communiceren met collega's,...