Customer service medewerker thuiswerken parttime

6 dagen geleden

Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:



  • Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun zendingen, mogelijke complicaties en levertijden;
  • Zendingen traceren met behulp van diverse systemen en klanten informeren over de status van hun zendingen;
  • Dossiers aanmaken bij complicaties en deze doorgeven aan collega's op de Backline-afdeling;
  • Streven naar een hogere 'first-time resolution' om de klanttevredenheid te verhogen en het aantal doorverwezen dossiers te verminderen.

Bij DHL Express krijg je de flexibiliteit om 50% van de tijd vanuit huis te werken. Dit biedt je de kans om een goede balans tussen werk en privé te vinden terwijl je je klantenservicevaardigheden verder ontwikkelt. Grijp deze kans om zowel op kantoor als thuis te schitteren als Frontline Advisor in Arnhem

Wat we je bieden

Als Frontline Klantenservice medewerker bieden wij jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:



  • Een uurloon van €14,90, exclusief 10% vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld;
  • Een parttime functie (minimaal 32 uur) voor minimaal één jaar met kans op verlenging;
  • Een uitdagende rol binnen een toonaangevend wereldwijd bedrijf;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
  • Een jonge en dynamische werkomgeving waar samenwerking belangrijk is;
  • Wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;
  • Een tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling bij DHL;
  • De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken
Functie-eisen

Als je voldoet aan de volgende eisen, ben je geschikt als customer service medewerker:



  • MBO 3/4 werk- en denkniveau;
  • Woonachtig in de omgeving van Arnhem/Nijmegen;
  • Geen geplande vakanties in de zomerperiode;
  • Meer dan één jaar ervaring in een klantgerichte omgeving is een pré;
  • Vaardig in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Computervaardig en typevaardig;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar (ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur);
  • Flexibel, empathisch en klantgericht;
  • Professioneel en behulpzaam, ook in stressvolle situaties;
  • Beschikbaar per 11 juli;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en goed in doorvragen op de behoeften van de klant.
Over het bedrijf

DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor professionele en persoonlijke groei. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, helpt je bij het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze expertise in arbeidsbemiddeling krijg je de kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.


Bij DHL Express kom je terecht in een inspirerende en dynamische werkomgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Als medewerker in een callcenter word je onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich inzetten voor eersteklas logistieke diensten.


Met de steun van ASA Talent, het meest gerespecteerde uitzendbureau in de regio Nijmegen, krijg je uitstekende begeleiding bij het vinden van de perfecte baan. ASA maakt deel uit van RGF Staffing The Netherlands, een toonaangevende HR-dienstverlener met merken zoals ASA, Start People, Unique, Technicum, USG Professionals en Secretary Plus. Wereldwijd behoort RGF Staffing The Netherlands tot de grootste spelers in HR-dienstverlening.

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    7 dagen geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies...]]>

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    7 dagen geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies...]]>

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over...

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over...

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVacature Customer Service Medewerker bij JYSKVoor onze afdeling Customer Service zoeken we een klantgerichte Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het directe aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor topklantenservice via diverse kanalen.Verantwoordelijkheden:- Klantbehoeftes vervullen door goed te luisteren-...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle afhandeling van orders. Kom jij het dynamische Customer Service team versterken?Samen met je collega's van het Customer Service team (10 medewerkers) ben je verantwoordelijk voor een optimale...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    geef jij graag advies en help jij graag klanten met hun vragen? Voor een bedrijf in Arnhem zoeken wij een customer service medewerker. in jouw werk als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor: Het verwerken van binnen gekomen orders; Het advies geven aan klanten en ze helpen met vragen; Het delen van waardevolle feedback aan jouw leiding...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvol importeur en distributeur van een grote verscheidenheid aan wetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijd ingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andere ziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Het bedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvolimporteur en distributeur van een grote verscheidenheid aanwetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijdingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andereziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Hetbedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvolimporteur en distributeur van een grote verscheidenheid aanwetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijdingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andereziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Hetbedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvol importeur en distributeur van een grote verscheidenheid aan wetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijd ingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andere ziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Het bedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**:Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten;- Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt;- Een salarisindicatie tussen de €2.700;- en €3.400;- bruto per maand op basis van...