Callcenter Medewerker
2 maanden geleden
Wij zijn op zoek naar enthousiaste, klantgerichte callcenter medewerkers om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van warme leads, die via onze online advertenties binnenkomen. Klanten die interesse tonen door bijvoorbeeld een brochure aan te vragen, worden door jou telefonisch benaderd. Tijdens het gesprek informeer je hen over de voordelen van onze producten en biedt hen de mogelijkheid om deze vrijblijvend thuis te proberen. Jouw doel: een duidelijke afspraak inplannen, zodat onze verkopers de klant persoonlijk kunnen bezoeken.
Wat ga je doen?
- Telefonisch opvolgen van brochure-aanvragen
- Klanten informeren over onze producten en diensten
- Afspraken inplannen voor onze verkopers
- Gebruikmaken van een gesprekscript, maar met voldoende ruimte voor eigen invulling
- Werken in een team van 7 collega's in Nederland of 4 collega's in België
- Eens per drie weken de zaterdagdienst draaien
Werktijden
- Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00 uur
- Zaterdagdienst: eens per drie weken, met compensatie in de vorm van een vrije doordeweekse dag
Sluit jij je aan bij ons gedreven team? Solliciteer nu
Over het bedrijfHet bedrijf is gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige meubels en biedt klanten de mogelijkheid om producten thuis uit te proberen.
Ze zijn sterk gericht op klanttevredenheid en gebruiken innovatieve online advertentiemethoden om potentiële klanten te bereiken.
Hun callcenter medewerkers spelen een cruciale rol door contact op te nemen met geïnteresseerde klanten en afspraken in te plannen voor demonstraties aan huis.
Het team is verdeeld over Nederland en België, waarbij flexibiliteit en klantgerichtheid centraal staan.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je bent klantgericht en hebt een vriendelijke telefoonstem;
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband;
- Je hebt enige ervaring met telefonische klantenservice of een vergelijkbare functie;
- Je bent flexibel en bereid om eens per drie weken op zaterdag te werken.
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving;
- Flexibele werkuren: voorkeur voor 40 uur per week, maar 24-32 uur per week is bespreekbaar;
- Competitief salaris en een mooi bonussysteem;
- Mogelijkheid om een vrije dag te krijgen als compensatie voor de zaterdagdienst;
- Ondersteuning en training om je werk goed uit te voeren;
- Een prettige werksfeer met gezellige collega’s;
- Bovenop je salaris nog reiskostenvergoeding, vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
- Je komt gezellig langs voor een kop koffie en bespreken we jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
- Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek, vaak samen met ons;
- Ging het eerste gesprek goed? Dan plannen we een proefochtend in bij de opdrachtgever en kun je goed proeven naar de sfeer en de werkzaamheden;
- Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan
Het kan natuurlijk zo zijn dat bovenstaande vacature nou net niet past, geen zorgen Wij hebben meerdere vacatures en we kijken heel graag wat het beste bij jou past
-
Thuiswerken Callcenter medewerker
3 maanden geleden
Alkmaar, Nederland Yoummday VoltijdVacaturebeschrijving Thuiswerken Callcenter medewerker Je nieuwe baan Als klantadviseur ben jij verantwoordelijk voor de telefonische verkoop. Het betreft een verkoopproject met uitgaande telefonie. Met jouw proactieve manier van werken zorg je voor actieve werving van nieuwe klanten en zorg je de voor bestaande klanten. Ook ben je verantwoordelijk voor...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
3 maanden geleden
Alkmaar, Nederland Online Recruitment Group Voltijd**Commercieel Medewerker Binnendienst**: **Locatie**: Alkmaar **Uren**: Parttime (4 dagen, 30 uur per week) Ben jij een gedreven professional met ervaring in de (telefonische) verkoop, klantcontact of de horeca? Heb je gewerkt als callcenter medewerker, Inside Sales Agent, of commercieel medewerker binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer nu...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
2 maanden geleden
Alkmaar, Nederland Online Recruitment Group Voltijd**Commercieel Medewerker Binnendienst**: **Locatie**: Alkmaar **Uren**: Parttime (4 dagen, 30 uur per week) Ben jij een gedreven professional met ervaring in de (telefonische) verkoop, klantcontact of de horeca? Heb je gewerkt als callcenter medewerker, Inside Sales Agent, of commercieel medewerker binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer nu...
-
Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center VoltijdBekijk deze vacature voor een leuke functie als Klantcontact Medewerker bij Het Customer Care Center in Alkmaar. Als Klantcontact Medewerker bij ons, word je onderdeel van ons gezellige team en krijg je de mogelijkheid om verder te groeien.De meest aantrekkelijke functie die goed staat op jouw CV, zoeken wij voor deze baan die jij wilt doen. Je bent parttime...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Alkmaar, Nederland Luba VoltijdOver het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen,...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Luba VoltijdOver het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen,...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Alkmaar, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!Over het werk In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Alkmaar, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!Over het werk In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!Over het werk In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je...
-
Klantcontact voor het snelste event van Nederland
7 maanden geleden
Alkmaar, Nederland Het Customer Care Center VoltijdVacature omschrijving Ben je op zoek naar een leuke functie als Klantcontact Medewerker in Alkmaar? Op zoek naar een baan die goed op je CV staat?Dan zijn we bij Het Customer Care Center op zoek naar jou! Voor de vacature Klantenservice Medewerker zijn we op zoek naar talent met een positieve houding en aanpakkersmentaliteit. Het is belangrijk dat jij...
