Head Concierge | Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

1 maand geleden

Amsterdam, Nederland Anantara Voltijd

Job Description

We are looking for an experienced Head Concierge who will manage and lead the concierge team. In this position, you oversee all the concierge services, including valet parking, luggage, transportation, Anantara Experiences, and reservations. As our Head Concierge you have excellent communication skills, both with your team, our guests and operational departments within the hotel. In this position you have to maintain the overview at all times, to oversee lobby activities, safety of our guests and ensuring an excellent first impression for guests.

Your main responsibilities are;

Plan, organize, lead and control different projects and activities within the Concierge team. Establishes an effective database and relationships with local attractions, restaurants and other businesses to enhance guests’ experiences. Creating, enhancing and maximizing bookings of the Anantara Experiences; Complaint handling and incident resolution. Managing the Private Residences of Dam 5 and Garage/Valet operations. Leading, coaching, training and motivating your team. Assist Front Office and Guest relations during peak moments. Maintains awareness of cultural differences needed to meet guest's specific needs and requirements. Ensure orderliness and safety guidelines around the lobby and front door areas. Maintains knowledge of rooms and their locations, services and facilities of the hotel and trains the team accordingly. Ensures repeat and VIP guests are receiving appropriate service and ensures their requests are carried out.

Qualifications

The drive to work in a 5* service environment; Natural leader and you always think one step ahead; Strong organizational skills and the ability to perform under pressure; Preferably active member of Les Clefs D’or; Knowledge of the local attractions and an extensive network of contacts; Excellent communication skills and proficiency in the English language, Dutch is a plus.

  • Conciërge

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Voltijd

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you. What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We zijn op zoek naar een Concierge Stagiair die van nature gastvrij is en het leuk vindt om gasten te helpen met hun...

  • Conciërge Stagiair

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you.What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een Concierge Stagiair die van nature gastvrij is en het leuk vindt om gasten te helpen met hun...

  • (Demi) Chef de Partie

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Where your journey will take placeDe ligging van Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam markeert het hart van de Nederlandse hoofdstad door het uitzicht op het Koninklijk Paleis en Nationaal monument op de Dam. Het hotel biedt gastronomische ervaringen op topniveau in Restaurant The White Room by Jacob Jan Boerma, het exclusieve restaurant met...

  • Conciërge Stagiair

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you.What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een Concierge Stagiair die van nature gastvrij is en het leuk vindt om gasten te helpen met hun...

  • (Demi) Chef de Partie

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Where your journey will take placeDe ligging van Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam markeert het hart van de Nederlandse hoofdstad door het uitzicht op het Koninklijk Paleis en Nationaal monument op de Dam. Het hotel biedt gastronomische ervaringen op topniveau in Restaurant The White Room by Jacob Jan Boerma, het exclusieve restaurant met...

  • Chef de Partie Pastry | Fulltime | Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Voltijd

    Job Description As Chef de Partie Pastry at Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam you work in a culinary high-quality environment. You are responsible of the daily tasks within our famous Pastry section. Additionally, you provide all desserts and delicacies for all F&B outlets within the hotel. You will work at a unique location in the heart of...

  • Bartender Fulltime Anantara Grand Hotel

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland NH Hotel Group Voltijd

    **_What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day_** We zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste barman/barvrouw. Met jouw op maat gemaakte cocktails creëer je een buitengewone ervaring en zet je de extra stap voor de gast om dit waar te kunnen maken. Het maken van een gepersonaliseerde cocktail, met behulp van jouw vaardigheden en...

  • Assistant Storekeeper Fulltime Anantara Grand Hotel

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland NH Hotel Group Voltijd

    **_What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day_** Als onze nieuwe Assistant Store Manager ben jij samen met de Storekeeper en Purchasing Manager verantwoordelijk voor de voorraadbeheer van de producten in onze magazijnen. In deze positie ben je een belangrijke schakel in het team waarbij je samenwerkt met alle afdelingen in het...

  • Chef de partie

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day Als Chef de Partie Patisserie bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam ben je werkzaam in een culinair hoogstaande omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en voortgang met betrekking tot de Patisserie. Jij verzorgt alle desserts en heerlijkheden voor alle F&B...

  • Nachtreceptionist hotel

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day Wij zijn op zoek naar een ervaren en vriendelijke Dag-/Nachtreceptionist die in staat is om een onvergetelijke eerste indruk te maken op onze gasten. Als receptionist heb je een hart vol passie voor gastvrijheid. Het soepel laten verlopen van het in- en uitcheckproces is waar je goed in bent....

  • Chef de Partie Pastry

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Chef de Partie Patisserie bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam ben je werkzaam in een culinair hoogstaande omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en voortgang met betrekking tot de Patisserie. Jij verzorgt alle desserts en heerlijkheden voor alle F&B...

  • Huishoudelijk Medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day Wij zijn op zoek naar een Room Attendant met oog voor detail en een positieve instelling. Je bent fysiek in staat om de taken uit te voeren en hebt er geen moeite mee om een extra stap te zetten. Als Room Attendant zul je hotelkamers schoonmaken volgens de standaarden van Anantara. Je bent het...

  • Chef de Partie Pastry

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Chef de Partie Patisserie bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam ben je werkzaam in een culinair hoogstaande omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en voortgang met betrekking tot de Patisserie. Jij verzorgt alle desserts en heerlijkheden voor alle F&B...

  • Human Resources Stagiair

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWij zijn op zoek naar een Human Resources Trainee met een natuurlijke, mensgerichte instelling. Je bent verantwoordelijk voor alle Employee Engagement-activiteiten in het hotel. Je zal assisteren bij de onboarding, offboarding van teamleden en projecten binnen de HR-afdeling. Tijdens deze stage...

  • Housekeeping & Quality Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWij zijn op zoek naar een Housekeeping & Quality Supervisor om de kwaliteit van ons hotel te verbeteren en te behouden. Je rol zal zijn om de Room Attendants te supervisen. Binnen deze functie zijn de verantwoordelijkheden onder andere:Coördineren van de schoonmaakoperaties;Handhaven van de...

  • Housekeeping Employee

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWij zijn op zoek naar een Room Attendant met oog voor detail en een positieve instelling. Je bent fysiek in staat om de taken uit te voeren en hebt er geen moeite mee om een extra stap te zetten. Als Room Attendant zul je hotelkamers schoonmaken volgens de standaarden van Anantara. Je bent het gewend...

  • barkeeper

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste barman/barvrouw. Met jouw op maat gemaakte cocktails creëer je een buitengewone ervaring en zet je de extra stap voor de gast om dit waar te kunnen maken. Het maken van een gepersonaliseerde cocktail, met behulp van jouw vaardigheden en creativiteit,...

  • Cateringmedewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We zijn op zoek naar een F&B Hostess die een passie heeft voor het overtreffen van de verwachtingen van gasten. Je verantwoordelijkheden zullen zijn om de gasten te verwelkomen in onze Wintertuin en hen naar hun tafel te begeleiden voor een heerlijk ontbijt. Samen met het team zorg je ervoor dat de...

  • F&B Employee All-round

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een allround F&B-medewerker die van diversiteit in zijn werk houdt. In deze functie zul je werken in ons Grand Café Krasnapolsky, de Banqueting afdeling en het ontbijt in onze Wintertuin. Jij zorgt ervoor dat alle gasten een optimale ervaring hebben en gaat altijd een stapje...

  • Bartender - Bar The Tailor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste barman/barvrouw. Met jouw op maat gemaakte cocktails creëer je een buitengewone ervaring en zet je de extra stap voor de gast om dit waar te kunnen maken. Het maken van een gepersonaliseerde cocktail, met behulp van jouw vaardigheden en creativiteit,...