Customer support medewerker
3 weken geleden
Geen targets en de volledige vrijheid om jouw werk te doen. Bij LetsGrow.com zijn we opzoek naar een Customer support medewerker die onze klanten gaat helpen met vragen en bij storingen. Samen gaan voor de beste service voor onze klanten Tover jij binnenkort een glimlach op het gezicht van onze klanten?
LetsGrow.com is al meer dan 15 jaar hét onafhankelijke platform dat wereldwijd telers, teeltadviseurs en toeleveranciers realtime inzicht geeft in teeltdata. Wat je je hierbij moet voorstellen? Een moderne kas zit boordevol sensoren. Deze produceren enorm veel nuttige data over bijvoorbeeld temperatuur, CO2 en luchtvochtigheid in de kas. Deze data maken we inzichtelijk en verrijken we zodat een kweker zijn planten beter kan laten groeien. We helpen hen om de juiste beslissingen te nemen voor een goed renderende en duurzame teelt. En dit resulteert in een lekkere, milieuvriendelijke en betaalbare tomaat op jouw bord.
Je komt terecht in een gezellig en dynamisch team, bestaande uit 8 collega's met elk hun eigen verantwoordelijkheid. Samen gaan we voor de meest optimale service voor onze klanten. Bij LetGrow.com worden veel uitjes georganiseerd zodat iedereen zich thuis voelt. Zo gingen wij bijvoorbeeld afgelopen jaar met de boot naar Londen en is er een maandelijkse paddel competitie. Ook vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan blijven ontwikkelen in jouw vakgebied. Zo is het mogelijk om cursussen en opleidingen te volgen, om jouw kennis te verbreden.
Functiebeschrijving
Geen targets en de volledige vrijheid om jouw werk te doen. Bij LetsGrow.com zijn we opzoek naar een Customer support medewerker die onze klanten gaat helpen met vragen en bij storingen. Samen gaan voor de beste service voor onze klanten Tover jij binnenkort een glimlach op het gezicht van onze klanten?
Als Customer support medewerker speel jij een cruciale rol in onze successen, want jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Klanttevredenheid is de belangrijkste factor voor dit succes. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen of storingen.
Dagelijks ben je bezig met de volgende werkzaamheden:
- Vragen en storingen van klanten aannemen en oplossen binnen de helpdesk. Dit in samenspraak met de andere collega's van LetsGrow.com.
- Configureren en inrichten klantomgeving op LetsGrow.com. In overleg met klanten(groep) de gewenste overzichten, grafieken en (maatwerk)berekeningen maken.
- Communiceren met klanten over de voortgang en aanpak van vragen en projecten.
- Aandragen van verbeteringen en ideeën voor nieuwe functionaliteit op het LetsGrow.com platform.
Functie-eisen
Je familieleden zouden jou omschrijven als klant- en servicegericht, communicatief, probleemoplossend en stressbestendig. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:
- Je vindt het geen enkel probleem om klanten telefonisch en via de e-mail te woord te staan;
- Je beschikt over minimaal een mbo 3 diploma in de richting van een IT technische opleiding;
- Engels spreken en schrijven is geen enkel probleem voor jou;
- Bij voorkeur heb je minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte omgeving zoals een klantenservice of in een customer support team.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden je naast een uitdagende baan met veel ontwikkel en doorgroeimogelijkheden, ook graag het volgende aan:
- Een salaris tussen de €2300,- en de €3399,- o.b.v. 40 uur, dat meegroeit met jouw ontwikkeling;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een goede pensioenverzekering, waarvan wij 50% van de premie voor je betalen;
- De vrijheid om flexibel te werken op kantoor en thuis;
- Waar-je-werkt budget: een reiskostenvergoeding van € of een NS-Businesscard als je naar kantoor gaat. Werk je vanuit huis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding en een internetvergoeding;
- Een werkplek waar jij je mag en kan ontwikkelen doormiddel van cursussen, opleidingen en trainingen.
-
Services Support
3 dagen geleden
Vlaardingen, Nederland Houdijk VoltijdIn deze veelzijdige functie op onze afdeling Customer Services bij Royal Houdijk in Vlaardingen ondersteun jij de afdeling op organisatorisch en administratief gebied. Je onderscheidt jezelf door een kei te zijn in het voorbereiden en plannen van internationale service bezoeken naar onze internationale klanten – grote industriële bakkerijen waar...
-
klantenservice
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland YoungCapital VoltijdWord per direct service support medewerker in VlaardingenWord per direct service support medewerker in Vlaardingen en laat zien waarom jij bekend staat om jouw skills op het gebied van klantcontact! Wat ga je doen?Word per direct service support medewerker in Vlaardingen en kom te werken in het customer service team! Je komt te werken bij een machinebouwer...
-
klantenservice
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland YoungCapital VoltijdWord per direct support medewerker in VlaardingenWord per direct support medewerker in Vlaardingen en laat zien waarom jij bekend staat om jouw skills op het gebied van klantcontact! Wat ga je doen?Word per direct support medewerker in Vlaardingen en kom te werken in het customer service team! Je komt te werken bij een machinebouwer voor de biscuitindustrie,...
-
Service Engineer Greenhouses
3 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdNot just a number, but collectively providing excellent service to our customers worldwide is what we strive for at Hoogendoorn Growth Management. As a Service Engineer, you are the face of our customers. Do you seek a challenging job where you also have the opportunity to explore different countries? Then read on, and who knows, you might soon find yourself...
-
Service Engineer Greenhouses
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Hoogendoorn VoltijdWat jij gaat doenAs a Service Engineer, you will train and support our partners and customers worldwide. You will be responsible for the installation, preparation, and commissioning of our systems. This can be done remotely or by traveling to the customer. With your knowledge and service, our customers can grow their flowers or food without worries. You will...
-
Commercieel medewerker binnendienst
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Randstad VoltijdBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je doorgroeien naar een rol...
-
Commercieel medewerker binnendienst
3 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je doorgroeien naar een rol...
-
Commercieel medewerker binnendienst
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je...
-
Commercieel medewerker binnendienst
3 weken geleden
Vlaardingen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je...
-
Commercieel medewerker binnendienst
3 weken geleden
VLAARDINGEN, Nederland Randstad VoltijdBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je doorgroeien naar een rol...
-
Commercieel medewerker binnendienst
3 weken geleden
Vlaardingen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichteCommercieel medewerker binnendienst / Customer ExperienceMedewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naarhet eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij salesgedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je...
-
Technisch medewerker
3 weken geleden
Vlaardingen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime Technisch medewerker in VlaardingenHeb je een (elektro)technische opleiding afgerond en wil je werken bij een gezellig bedrijf? Word fulltime Technisch medewerker in Vlaardingen.Wat ga je doen?Werken met hand en hoofd, jij kan én wil het allebei!Als fulltime Technisch Medewerker in Vlaardingen ga je zowel met jouw handen (reparaties) als met jouw...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Vlaardingen, Nederland Page Personnel VoltijdIn deze rol ben jij verantwoordelijk voor het bedienen van de klanten met eerstelijns vragen en het overzien van het orderproces.OmschrijvingKlanten te woord staan bij eerstelijns vragenOrderintake en bijbehorende verwerking tot aan leveringBeheren van klantenbestand en daaruit voortvloeiende administratieVoorraadbeheer
-
Coördinator Servicedesk
20 uur geleden
Vlaardingen, Nederland Lentiz Onderwijsgroep VoltijdDe stafafdeling Informatie amp; Automatisering (Iamp;A) adviseert en ondersteunt de Lentiz-scholen, de stafdiensten en de Raad van Bestuur met betrekking tot ICT in brede zin. ICT vormt een integraal onderdeel van het onderwijs, de onderwijsvernieuwing en de bedrijfsvoering. Bij het maken van keuzes voor inrichting en organisatie van ICT is het onderwijs van...
-
Helpdesk medewerker
7 dagen geleden
Vlaardingen, Nederland Hoogendoorn VoltijdWat jij gaat doenEen gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Als Helpdesk medewerker werk je nauw samen...
-
Helpdesk medewerker
3 dagen geleden
Vlaardingen, Nederland Hoogendoorn VoltijdWat jij gaat doenEen gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Als Helpdesk medewerker werk je nauw samen...
-
Helpdesk medewerker
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdEen gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Hoogendoorn ontwikkelt duurzame en gebruiksvriendelijke...
-
Coördinator Servicedesk
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Lentiz Onderwijsgroep VoltijdDe stafafdeling Informatie amp;amp; Automatisering (Iamp;amp;A) adviseert en ondersteunt de Lentiz-scholen, de stafdiensten en de Raad van Bestuur met betrekking tot ICT in brede zin. ICT vormt een integraal onderdeel van het onderwijs, de onderwijsvernieuwing en de bedrijfsvoering. Bij het maken van keuzes voor inrichting en organisatie van ICT is het...
-
Customer Service Medewerker regio Vlaardingen
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Page Personnel VoltijdIn deze rol ben jij verantwoordelijk voor het bedienen van de klanten met eerstelijns vragen en het overzien van het orderproces.OmschrijvingKlanten te woord staan bij eerstelijns vragenOrderintake en bijbehorende verwerking tot aan leveringBeheren van klantenbestand en daaruit voortvloeiende administratieVoorraadbeheer
-
Senior functioneel beheerder Microsoft 365
3 uur geleden
Vlaardingen, Nederland Lentiz Onderwijsgroep VoltijdWat ga je doen?Als senior functioneel beheerder vervul je een belangrijke rol binnen de afdeling Informatisering en automatisering (Iamp;A) van Lentiz. Als vertegenwoordiger en aanspreekpunt van onze medewerkers, verbind je de behoefte van onze organisatie met passende oplossingen van het Microsoft platform. Dit doe je door het analyseren van...
