Product Owner Financiele Zorg

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

Zo ziet jouw baan eruit


Als Product Owner Financiële Zorg werk je nauw samen met de andere Product Owners binnen de Hub om samen met de serviceteams te zorgen dat ook de klanten met financiële zorgen op een passende en duurzame manier worden geholpen. Onderdeel hiervan zijn . om de applicaties en klantreizen verder te ontwikkelen. Jouw Klantreis Team speelt een belangrijke rol om daaraan bij te dragen, zodanig dat we onze strategie goed kunnen vertalen in concrete plannen en een heldere productvisie.

In de toekomst willen we ook meer met ‘champion-challenger-modellen’ gaan werken, zodat de Service Teams nog beter worden ondersteund met optimale processen, om daarmee ook onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Inzicht in allerlei data zal ook nodig zijn om klanten de juiste (mate van) selfservice te kunnen gaan bieden in de mijn-omgeving. Uiteraard draag je met je team ook bij aan het mitigeren van (proces-)risico’s en het versterken van de business continuïteit.

Als Product Owner maak je tevens deel uit van het Leadership team van de Hub en werk je nauw samen met diverse collega’s zoals andere Product Owners, de Service Center Lead en Service Leads, Cluster Leads, Hub Coach, Hub Architect en natuurlijk ook met de collega’s in je eigen scrum team (IT-ers en Business Developers) die Agile en Devops werken. De Product Owner rapporteert rechtstreeks aan de Hub Lead.

Verder speelt de Product Owner een belangrijke visie in het mede bepalen van de Hub visie en Hub Strategie, de prioritering van de back log (via plan dialoog), het maken van de roadmap en het verder opbouwen en versterken van de relatie met de diverse stakeholders.

Hier kom je te werken
Bij de Volksbank (SNS, ASN Bank, BLG Wonen en RegioBank) bankieren we met de menselijke maat. We willen onder andere klanten goed laten wonen, we bieden transparante producten voor een eerlijke prijs en helpen hen om financieel weerbaar te zijn. De Volksbank is georganiseerd in Hubs en Expertise Centers. De Product Owner Data maakt onderdeel uit van het Leadership Team van de Klantservice Hub Financiële Zorg.

Deze Hub ontfermt zich over alle klanten met (potentiële) betalingsproblemen. De Hub helpt deze klanten met goede betaalafspraken om betalingsachterstanden weer structureel en duurzaam in te lopen. Bij hypotheekachterstanden kan het soms voorkomen dat als er écht geen andere oplossing is, verkoop van de woning nodig is. Dat proberen we natuurlijk te voorkomen, maar als dit gebeurt, begeleiden we dat zorgvuldig en proberen we een eventuele restschuld zo veel mogelijk te voorkomen of te beperken. In onze aanpak onderscheiden we ons in hoe we omgaan met onze klanten: we helpen onze klanten met onze 8 servicebeloftes als leidraad, want ook dat is ‘Beter voor Elkaar.’ De Hub Financiële Zorg is continu in ontwikkeling, zodat we hier het verschil kunnen maken voor onze klanten door er ook voor hen te zijn als het financieel even tegenzit.

Jouw kwaliteiten
Motiveren en verbinden: dat kun jij zeker. Anderen vertrouwen je, dankzij jouw open houding en oprechte interesse. Je weet stakeholders mee te nemen in jouw visie, strategie en prioriteiten, ook als belangen soms botsen. Jij weet het beste uit je collega’s te halen. Zo verbeter je samen de resultaten, met focus op de klantdoelen. Dat resultaatgericht samenwerken geeft jou energie.

Verder heb je:
- WO werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Product Owner.
- Goede beheersing van de Engelse als Nederlandse taal
- Grote belangstelling voor digitalisering en innovatieve oplossingen
- Ondernemerschap, mensgerichtheid, resultaatgerichtheid en besluitvaardigheid
- Je neemt eigenaarschap en denkt op verschillende levels mee met de stakeholders, jouw team en de interne organisatie. Jij speelt hierin een verbindende rol, met name ook tussen de Klantservice Teams enerzijds en de Klantreis Teams anderzijds;
- Ruime kennis van en ervaring met agile werken, termen als User Stories, Product Back log, Definition of Ready/Done, Refinement, Retrospective en Obeya-dialogen kennen dan ook geen geheimen voor je.

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie (salarisschaal 11) ligt tussen de € 5.440,41 en € 6.958,16 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling vindt plaats op basis van ervaring, kennis en expertise.

Daarnaast kun je rekenen op:

Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9. 32 uur is bespreekbaar. Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zel kiest wanneer je dit ontvangt. 208,8 verlofuren . fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd. Een goede collectieve pensioenregeling. Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken. Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 2250,- euro. Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten. Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst. Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen. 2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk. Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid. Een laptop en telefoon.
  • Product Owner

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Isatis Business Solutions Voltijd

    Onze agile product managers helpen jouw bedrijf optimaal te presteren. Zij faciliteren en ondersteunen jouw bedrijfsvoering binnen een Agile werkomgeving. Jouw rol Je werk bestaat uit de volgende activiteiten: Je vertegenwoordigt de klant en de stakeholderbelangen Je bent verantwoordelijk voor het leveren van resultaten/eindproduct Je haalt feedback op en...

  • Product Owner

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland FTE Groep B.V. Voltijd

    Wat doe je?Als Product Owner ben jij de verbindende schakel tussen Business en IT. Jij weet de wensen en behoeften van de business te vertalen naar concrete IT-oplossingen en andersom. Je hebt de focus op het realiseren van innovatieve en succesvolle projecten en werkt nauw samen met de stakeholders. Om een effectieve samenwerking tussen de Business en IT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Talent&Pro Voltijd

    Wil je jouw loopbaan in de financiële dienstverlening opschudden en opklimmen tot Product Owner?Het traineeship van Talent&Pro biedt je een unieke kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen en tegelijkertijd relevante werkervaring op te doen bij aansprekende namen binnen de sector.SalarisJe kan rekenen op een maandsalaris (inclusief 8,33%...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Talent&Pro Voltijd

    Je bent geïnteresseerd in een rol als Product Owner bij Talent&Pro. Wij bieden je een Traineeship aan waarbij je na 2 jaar uitkomt op de functie van Product Owner.Een salaris van €4.000,- per maand, inclusief 8,33% vakantiegeld, wordt verhoogd tot maximaal €5.633,- na twee jaar.Bij Talent&Pro vind je een flexibel mobiliteitsbudget dat afgestemd is op...

  • (Senior) Product Owner

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Voor onze Non-Profit unit zijn we op zoek naar een Product Owner (met overheidservaring) om in vaste dienst bij Yacht te komen. Vanuit Yacht ga je aan de slag bij diverse van onze opdrachtgevers zoals Douane, DUO, UWV, Belastingdienst, Defensie en het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Als Product Owner breng jij de nodige kennis, kundeen ervaring mee om...

  • Product Owner

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingA large bank Functieomschrijving Product Owner Platform As Product Owner Platform within the Area of Transaction BedrijfsomschrijvingA large bank Functieomschrijving Product Owner Platform As Product Owner Platform within the Area of Transaction Monitoring you can have societal impact by building the best platform to enable analytics...

  • Product Owner

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

    Dit ga je doen Jij bent vanuit je rol product owner voor verschillende producten binnen het team Digital eXperience. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de websites van het UMC Utrecht, de patiënten app, roostertooling en andere digitale producten. Welke producten er in je portefeuille vallen wordt later bepaald en kan wisselen. Je zorgt voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Werk als Product Owner bij RijkswaterstaatWe zijn op zoek naar een product owner die zich inzet voor de ontwikkeling en onderhoud van onze verkeersmanagementapplicaties. Als product owner ben je verantwoordelijk voor de klantwensen van externe partners, zoals gemeenten, provincies, Rijkswaterstaat en afnemers van verkeersdata.Je taken en...

  • Product owner NDW

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Een betere bereikbaarheid, minder files, meer verkeersveiligheid, minder uitstoot van schadelijke stoffen en een goede toegankelijkheid; dat zijn doelen van het Nationaal Dataportaal Wegverkeer (NDW). En daar kan jij aan bijdragen! Elke minuut verzamelen en verwerken we wegverkeersgegevens voor verkeersmanagement, verkeersinformatie en beleidsanalyses. Als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Amstelbay Voltijd

    Product Owner bij AmstelbayWe zoeken een ervaren Product Owner om ons team te sterkten in onze overgang naar een Agile startupcultuur.Bij Amstelbay verbinden wij ervaren ICT-professionals met uitdagende en impactvolle opdrachten die écht het verschil maken. Ons doel is om organisaties te ondersteunen bij digitale transformatie en procesoptimalisatie.We zijn...

  • Product owner NDW

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Een betere bereikbaarheid, minder files, meer verkeersveiligheid, minder uitstoot van schadelijke stoffen en een goede toegankelijkheid; dat zijn doelen van het Nationaal Dataportaal Wegverkeer (NDW). En daar kan jij aan bijdragen! Elke minuut verzamelen en verwerken we wegverkeersgegevens voor verkeersmanagement, verkeersinformatie en beleidsanalyses. Als...

  • Product Owner

    4 weken geleden


    utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving A large bankFunctieomschrijving Product Owner Platform As Product Owner Platform within the Area of Transaction Monitoring you can have societal impact by building the best platform to enable analytics models. These models are processing Rabobank transactions of 8+ million customers to detect Financial Crime. You will lead a...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving A large bank Functieomschrijving Product Owner Platform As Product Owner Platform within the Area of Transaction Monitoring you can have societal impact by building the best platform to enable analytics models. These models are processing Rabobank transactions of 8+ million customers to detect Financial Crime. You will lead a...

  • Freelance Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Amstelbay Voltijd

    Bij Amstelbay verbinden wij ervaren ICT-professionals met uitdagende en impactvolle opdrachten die écht het verschil maken. Wij werken samen met organisaties die zich willen onderscheiden door middel van digitale transformatie en procesoptimalisatie. Nu is Amstelbay weer betrokken bij een super interessant en snel groeiend bedrijf bestaande uit meerdere...

  • RPA Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • RPA Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • RPA Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • RPA Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...

  • RPA Product Owner

    3 weken geleden


    utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in...


  • Utrecht, Nederland PGGM Voltijd

    Jouw rol Als Product Owner Klantreisfabriek Werkgevers maak jij het verschil in de bediening van onze klanten. Dit zijn werkgevers die pensioen voor hun medewerkers regelen bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW). Met jouw team help je actief mee om de klantreizen van werkgevers steeds verder te verbeteren. Je voegt maximale waarde toe De...