Service Coordinator
1 maand geleden
Your tasks
Plan preventive maintenance accordingly to the contracts Take action to give 1st line support towards the customer Plan all activities regarding maintenance for your regional area Plan activities following the SLA’s in detail Plan activities technical staff following skill matrix (+/- 10 technicians) Recontact engineers in case of exceeding planned work time Check previous planning and re-program services visits not done Communicate with project manager / administration & logistics / field management /LCS manager to setup & verify planning priorities Manage repeat visit/crash (offer, ordering parts, date of delivery for parts, communication with customer) Answer internal phone calls technical staff (if explanation is needed) Follow & update IT tools (B1/SAP Workforce Planner) Give feedback on work in progress to customers and local Invoice the incidents provided not included in contracts Single point of contact for the customer and registration if the customer request for maintenance, support or other itemsYour profile
Training/Education
Technician high diploma Mechanic/ Electronic / Electrical degree / trainingProfessional Experience
Experience in Backoffice customer service Excellent knowledge of computer skills (MS Office, planning tool, ERP) Knowledge of geographical planning management Ability to learn and follow specific, local service software applications (CRM/B1) Professional verbal communication skills (project a professional company image through phone interaction)Leadership/Other
Excellent communication skills Customer oriented Confident, strong assertive team player Good interpersonal skills Ambitious and looking for growth Willingness to travel Service minded Local language proficiency English CEFR Level B1 (intermediate) German/other languages are valued Ability to work under stress Ability to impose “jobs to do” to technicians Work in structured manner Mechanic / Electronic Training Familiar with diagnostic methods / Methodological skills Basic computer skills-
Service Coördinator
4 weken geleden
Woerden, Nederland BluePrint Automation | BPA VoltijdWie zijn wij? BluePrint Automation (BPA) is een toonaangevende fabrikant van verpakkingsmachines, die zowel het ontwerp als de productie van deze machines verzorgt. Onze geavanceerde machines zijn verantwoordelijk voor het efficiënt verpakken van diverse producten in zowel dozen als flexibele zakken. Hierbij kunt u denken aan diverse producten, waaronder...
-
Service Coördinator
3 maanden geleden
Woerden, Nederland BluePrint Automation | BPA VoltijdWie zijn wij? BluePrint Automation (BPA) is een toonaangevende fabrikant van verpakkingsmachines, die zowel het ontwerp als de productie van deze machines verzorgt. Onze geavanceerde machines zijn verantwoordelijk voor het efficiënt verpakken van diverse producten in zowel dozen als flexibele zakken. Hierbij kunt u denken aan diverse producten, waaronder...
-
Service Coördinator
3 maanden geleden
Woerden, Nederland BluePrint Automation VoltijdWie zijn wij? BluePrint Automation (BPA) is een toonaangevende fabrikant van verpakkingsmachines, die zowel het ontwerp als de productie van deze machines verzorgt. Onze geavanceerde machines zijn verantwoordelijk voor het efficiënt verpakken van diverse producten in zowel dozen als flexibele zakken. Hierbij kunt u denken aan diverse producten,...
-
Service Coördinator
4 weken geleden
Woerden, Nederland BluePrint Automation VoltijdWie zijn wij? BluePrint Automation (BPA) is een toonaangevende fabrikant van verpakkingsmachines, die zowel het ontwerp als de productie van deze machines verzorgt. Onze geavanceerde machines zijn verantwoordelijk voor het efficiënt verpakken van diverse producten in zowel dozen als flexibele zakken. Hierbij kunt u denken aan diverse producten,...
-
Technisch Service Coördinator
2 maanden geleden
Woerden, Nederland profield VoltijdIn het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is! Veelzijdige en dynamische functie bij internationaal bedrijf Goede regelingen en arbeidsvoorwaarden Werken bij een internationale organisatie dat voelt als hecht familiebedrijf De organisatie Hier ga je aan de slag Het super strakke en moderne pand bedrijfspand inclusief...
-
Technisch Service Coördinator
4 weken geleden
Woerden, Nederland profield VoltijdIn het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is! Veelzijdige en dynamische functie bij internationaal bedrijf Goede regelingen en arbeidsvoorwaarden Werken bij een internationale organisatie dat voelt als hecht familiebedrijf De organisatie Hier ga je aan de slag Het super strakke en moderne pand bedrijfspand inclusief...
-
Service Coördinator, Woerden
2 maanden geleden
Woerden, Provincie Utrecht, Nederland Blueprint Automation VoltijdHoe ziet jouw takenpakket eruit? Ga jij een gedreven team van Service Engineers aansturen om onze geavanceerde verpakkingsmachines bij klanten over de hele wereld goed in werking te stellen of te onderhouden? Kom dan bij ons werken als Service Coördinator!Wat ga je doen?De serviceafdeling van BPA bestaat uit twee onderdelen:Installatie en Commissioning van...
-
Service Coördinator, Woerden
2 weken geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Blueprint Automation VoltijdHoe ziet jouw takenpakket eruit? Ga jij een gedreven team van Service Engineers aansturen om onze geavanceerde verpakkingsmachines bij klanten over de hele wereld goed in werking te stellen of te onderhouden? Kom dan bij ons werken als Service CoördinatorWat ga je doen?De serviceafdeling van BPA bestaat uit twee onderdelen:Installatie en Commissioning van...
-
Service Coördinator, Woerden
2 maanden geleden
Woerden, Nederland Blueprint Automation VoltijdHoe ziet jouw takenpakket eruit? Ga jij een gedreven team van Service Engineers aansturen om onze geavanceerde verpakkingsmachines bij klanten over de hele wereld goed in werking te stellen of te onderhouden? Kom dan bij ons werken als Service Coördinator!Wat ga je doen?De serviceafdeling van BPA bestaat uit twee onderdelen:Installatie en...
-
Service Coördinator, Woerden
4 weken geleden
Woerden, Nederland Blueprint Automation VoltijdHoe ziet jouw takenpakket eruit? Ga jij een gedreven team van Service Engineers aansturen om onze geavanceerde verpakkingsmachines bij klanten over de hele wereld goed in werking te stellen of te onderhouden? Kom dan bij ons werken als Service Coördinator!Wat ga je doen?De serviceafdeling van BPA bestaat uit twee onderdelen:Installatie en...
-
Service Coördinator, Woerden
4 weken geleden
Woerden, Provincie Utrecht, Nederland Blueprint Automation VoltijdHoe ziet jouw takenpakket eruit? Ga jij een gedreven team van Service Engineers aansturen om onze geavanceerde verpakkingsmachines bij klanten over de hele wereld goed in werking te stellen of te onderhouden? Kom dan bij ons werken als Service Coördinator!Wat ga je doen?De serviceafdeling van BPA bestaat uit twee onderdelen:Installatie en Commissioning van...
-
Service Coördinator
4 weken geleden
Woerden, Nederland Kento VoltijdWat jij gaat doen Hecht jij veel waarde aan persoonlijk contact met klanten? In deze rol combineer je jouw kennis met je communicatieve vaardigheden om onze klanten de hoogste kwaliteit van service te bieden. Als jij streeft naar groei en voldoening in je carrière, dan is dit de kans om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen in een...
-
Service Coördinator
3 maanden geleden
Woerden, Nederland Kento VoltijdWat jij gaat doen Hecht jij veel waarde aan persoonlijk contact met klanten? In deze rol combineer je jouw kennis met je communicatieve vaardigheden om onze klanten de hoogste kwaliteit van service te bieden. Als jij streeft naar groei en voldoening in je carrière, dan is dit de kans om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen in een...
-
Service coördinator
2 maanden geleden
Woerden, Nederland Kento VoltijdWat jij gaat doen Werken bij een bedrijf waar je gezien en gehoord wordt en waar jij zelf de verantwoordelijkheid kan dragen over jouw werkzaamheden. Dit op een plek met veel verschillende werkzaamheden, waardoor geen dag hetzelfde is? Dan is de functie van Service coördinator bij TBN in Rotterdam op jouw lijf geschreven. Als aanspreekpunt voor onze...
-
Service coördinator
2 weken geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Kento VoltijdWat jij gaat doen Werken bij een bedrijf waar je gezien en gehoord wordt en waar jij zelf de verantwoordelijkheid kan dragen over jouw werkzaamheden. Dit op een plek met veel verschillende werkzaamheden, waardoor geen dag hetzelfde is? Dan is de functie van Service coördinator bij TBN in Rotterdam op jouw lijf geschreven. Als aanspreekpunt voor onze...
-
Service coördinator
4 weken geleden
Woerden, Nederland Kento VoltijdWat jij gaat doen Werken bij een bedrijf waar je gezien en gehoord wordt en waar jij zelf de verantwoordelijkheid kan dragen over jouw werkzaamheden. Dit op een plek met veel verschillende werkzaamheden, waardoor geen dag hetzelfde is? Dan is de functie van Service coördinator bij TBN in Rotterdam op jouw lijf geschreven. Als aanspreekpunt voor onze...
-
Service coordinator planning
3 maanden geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdAls Servicecoördinator (1e lijn support) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat hun oproepen de juiste prioriteit krijgen. Ook ben je verantwoordelijk voor het controleren van de SLA's en het doorverwijzen naar de 2e lijn indien nodig. Je beheert de planning en het rooster van onze collega's op de 2e lijn en houdt de...
-
Service Coördinator
2 maanden geleden
Woerden, Nederland Werken bij Kromwijk VoltijdWij werken aan mooie en uitdagende elektrotechnische projecten! Deze projecten ronden we met trots en passie af! Bij Kromwijk werken wij aan elektrotechnische projecten in de:Utiliteit;Warehousing;Voedingsmiddelenindustrie;Scholen;Medische sector.Elk project is anders en wij bieden onze klanten verschillende disciplines aan zoals:Telematica & DataLicht- en...
-
Service Coordinator
2 weken geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Kardex VoltijdJob Title: Project Management Plan Implementation Specialist Company: Leading Maintenance Services Company Your Tasks: Plan preventive maintenance according to the contracts Provide 1st line support to customers Organize all maintenance activities in your regional area Ensure activities are aligned with SLA's Schedule technical staff based on skill matrix...
-
Service Coördinator
4 weken geleden
Woerden, Nederland Werken bij Kromwijk VoltijdWij werken aan mooie en uitdagende elektrotechnische projecten! Deze projecten ronden we met trots en passie af! Bij Kromwijk werken wij aan elektrotechnische projecten in de:Utiliteit;Warehousing;Voedingsmiddelenindustrie;Scholen;Medische sector.Elk project is anders en wij bieden onze klanten verschillende disciplines aan zoals:Telematica & DataLicht- en...
