Juridisch medewerker klantenservice

1 week geleden

Hoofddorp, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Wist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Wel zo eerlijk natuurlijk Als juridisch klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden hieraan voldoen. Klinkt deze vacature jou als muziek in de oren? Lees dan snel verder en kom meer te weten over dit bedrijf.

wat bieden wij jou
  • € 16,00 - € 20,00 bruto per uur
  • contact met klanten over juridische zaken, 2e lijn
  • werken in Hoofddorp (naast het station)
  • 32 - 40 uur per week
  • na verloop van tijd direct op contract
  • werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling
wie ben jij

Vind jij het leuk om juridische vragen te beantwoorden? Om in te gaan op vragen over contracten en de regels? Houd je van dingen uitzoeken én in contact te zijn met klanten via telefoon of mail? Lees dan snel verder

  • je hebt óf een diploma HBO rechten óf relevante (juridische) werkervaring bij bijvoorbeeld een verzekeraar
  • in ieder geval heb je HBO werk- en denkniveau
  • je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
wat ga je doen

Als juridisch medewerker klantenservice maak je onderdeel uit van een klein en gezellig team van 9 medewerkers op de klantenservice. Jij bent het aanspreekpunt voor de juridische vragen en je wordt ingeschakeld als jouw collega er niet uit komt. Je bent in de lead voor de behandeling van klachten en bezwaren. Je neemt geen juridische beslissingen, maar je schakelt wel de juiste collega's in binnen het bedrijf én je zoekt alles uit. Hier krijg je ook de tijd voor. Je maakt daarnaast muzieklicenties aan of wijzigt deze in het systeem. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie afwisselend en uitdagend

  • contact met klanten over muzieklicenties en contracten, zowel telefonisch als per mail
  • je wilt graag dat de klanten tevreden zijn en werkt hier hard voor
  • muzieklicenties aanmaken in het CRM systeem
waar ga je werken

Stichting Service Centrum Auteurs- en Naburige rechten (SCAN) verzorgt de administratieve afhandeling van muzieklicenties voor de beheersorganisaties BumaStemra en Sena. SCAN bestaat uit 35 medewerkers, waarvan 9 werknemers werkzaam zijn op de klantenservice afdeling. Het team is warm en ervaren. Ze schakelen onderling veel met elkaar en bespreken ook regelmatig bepaalde casussen. Zodra je van start gaat, zal je door een buddy worden ingewerkt. Ben je helemaal ingewerkt? Dan is het ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

  • hybride werken is mogelijk, zodra je volledig bent ingewerkt
  • on the job inwerken met buddy
  • goede afwisseling in administratieve en telefonische werkzaamheden
  • gratis parkeergelegenheid en reiskostenvergoeding aanwezig
sollicitatie

Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV Je hoort snel van ons.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Juridisch medewerker klantenservice

    6 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Wel zo eerlijk natuurlijk Als juridisch klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden hieraan voldoen....

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Stichting Service Centrum Auteurs- en Naburige rechten (SCAN) Voltijd

    Het Service Centrum Auteurs In verband met vertrek van een collega zijn wij per direct op zoek naar een: **Medewerker klantenservice** **met juridische ervaring (32-40 uur)** **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice (juridisch) ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en ben je in the lead van de behandeling van klachten en bezwaren. Met een...

  • Juridisch medewerker klantenservice

    7 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Randstad Voltijd

    Wist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Wel zo eerlijk natuurlijk! Als juridisch klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels, werkruimten en overige gelegenheden hieraan voldoen....

  • Juridisch medewerker klantenservice

    5 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWist je dat je voor het afspelen van muziek in eenopenbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodighebt van de makers van de muziek? Wel zo eerlijk natuurlijk! Alsjuridisch klantenservice medewerker bij het Service Centrum vanBumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, winkels,werkruimten en overige gelegenheden...

  • Juridisch medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wist je dat je voor het afspelen van muziek in een openbare ruimte, zoals restaurants en winkels, toestemming nodig hebt van de makers van de muziek? Wel zo eerlijk natuurlijk! Als juridisch klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zorg je dat horeca-gelegenheden, win

  • klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    Juridisch klantenservice medewerker in HoofddorpStart als juridisch klantenservice medewerker Hoofddorp en zet jouw juridische kennis in om klanten met hun vragen te helpen. Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als juridisch klantenservice medewerker in Hoofddorp ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over muzieklicenties. Je beantwoordt vragen...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Hoofddorp, Nederland YoungCapital Voltijd

    Goed salaris als klantenservice medewerker in HoofddorpIs klant koning voor jou? Start nu als fulltime klantenservice medewerker in Hoofddorp dat zich bezighoudt met muzieklicenties!Wat ga je doen?Ben jij een echte probleemoplosser? Vind je het leuk om klanten te helpen en tevreden te stellen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann LeaseAls medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto "Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease!Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al je...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease! Als medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat om onze motto “Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann LeaseAls medewerker van onze Klantenservice vervul jij een zeer belangrijke rol als het gaat o