Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Het UWV is jouw nieuwe werkgever. UWV is het uitvoeringsinstituut voor werknemersverzekeringen. Iedere werknemer in Nederland is verzekerd voor de financiële gevolgen van ziekte, arbeidsongeschiktheid en ontslag. bij het UWV staat zinvol werk met een inhoudelijke uitdaging centraal - dat noemen ze bij het UWV 'Zinhoud'. Bij het UWV draag je bij aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Elke dag liever jij hierdoor zinvol werk waarin je persoonlijk wordt uitgedaagd.Op de afdeling ‘Klant & Service’ bij het UWV Goes wordt er iedere dag gewerkt aan het bieden van persoonlijke en waardevolle dienstverlening aan de klanten. De afdeling bestaat uit ongeveer 1300 medewerkers en zij zijn verantwoordelijk voor alle communicatie met klanten. Er zijn verschillende contactvormen tussen UWV en de klant: van internet tot telefoon en soms persoonlijk contact. Het telefoonverkeer verandert sterk en om echt waarde toe te voegen aan de dienstverlening wordt er ingezet op kwaliteit. Het gaat om het voeren van klantgerichte gesprekken en niet om het enkel beantwoorden van de gestelde vraag.
Het UWV K&S wilt blijven ontwikkelen en verbeteren, dit kan alleen met gemotiveerde en goed opgeleide medewerkers die zichzelf blijven ontwikkelen in kennis, kunde en professionaliteit. Door meer dan 2000 opleidingen en cursussen aan te bieden, geeft het UWV jou dan ook de mogelijkheid om je tijdens of buiten werktijd verder te ontwikkelen.
Bekijk hier hoe Jordy en Danielle hun werk als klantadviseur bij het UWV ervaren.
Functieomschrijving
Als klantadviseur bij het UWV in Goes help jij mensen die te maken hebben met een sociale verzekeringswet. Je gaat ervoor zorgen dat deze mensen zo snel mogelijk een duidelijk antwoord krijgen en een persoonlijke dienstverlening ervaren. Deze duidelijke antwoorden weet je nu misschien nog niet, maar maak je geen zorgen Want voor jij een volwaardige klantadviseur wordt, volg je eerst een 6 weken durende training. Tijdens deze training leer je alle ins-en-outs over het vak en over het UWV. De training is uiteraard betaald - vanaf dag 1 werk en leer jij Samen met jou collega's ga jij na 6 weken deskundig advies verschaffen, vragen beantwoorden en weet jij hoe je snel moet schakelen tussen de verschillende systemen. Doordat jij denkt in oplossingen, een goed luisterend oor hebt en meelevend bent, past deze functie perfect bij je.
Functie-eisen
- Je bent in het bezit van een MBO niveau 3 of havo diploma
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent beschikbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00 uur (min. 24 uur)
- Je bent de eerste 6 weken +/- 30 uur per week beschikbaar
Arbeidsvoorwaarden
Naast een leuke baan met uitzicht op en contract voor onbepaalde tijd bieden wij jou:
- Een salaris van €15,72 tot €16,87 per uur
- Fulltime / parttime mogelijkheden
- Mogelijkheid op contract bij UWV
- Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
- Vakantie- / verlofdagen
- Volledige reiskosten openbaar vervoer
- Reiskostenvergoeding auto
- Werkrooster is overleg
- Overwerktoeslag tussen de 125% en 200%
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Goes, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ GoesOp zoek naar een baan voor langere tijd? Word fulltime of parttime klantenservice medewerker bij CZ in Goes.Wat ga je doen?We zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker bij CZ in Goes. Als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Goes sta jij telefonisch klaar voor de klanten van CZ....
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Goes, Nederland ASA DeeltijdBen jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Grijp dan nu jouw kans om te werken bij het UWV in Goes! Wij zoeken enthousiaste nieuwe teamleden voor het Klantenserviceteam. Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes ben jij hét aanspreekpunt voor vragen over overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je helpt...
-
Klantenservice/ Administratief Medewerker
3 maanden geleden
Goes, Nederland Ille Papier Service-Nederland Voltijd**Horecatijger, ben je het zat om in de weekenden en avonden te werken? Solliciteer dan nu.** Werk je graag in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder! **Voor ons kantoor in Goes zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.** Als klantenservice medewerker bij Ille Papier-Service Nederland B.V. ben je communicatief sterk, kun je...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Goes, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Goes, Zeeland, Nederland Unique VoltijdOver de FunctieDe afdeling verzekerden binnen Unique heeft een drukke periode in het jaar waarin de medewerkers worden geconfronteerd met een enorme piek in verzoeken van klanten. Deze piekperiode begint vanaf half november en eindigt in januari. Tijdens deze periode zijn de medewerkers verantwoordelijk voor het verwerken van wijzigingen in de bestaande...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Goes, Nederland Detuinmachineshop B.V. Voltijd**Sta jij graag in contact met mensen en ga jij op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten? Wij zijn op zoek naar een nieuwe Klantenservice Medewerker voor parttime!** Met jouw klantgerichte instelling, sterk communicatieve vermogen en geduld weet jij de informatie goed en vriendelijk over te brengen op de klanten. **Functie-eisen** - Goede...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties Cz Goes
3 maanden geleden
Goes, Nederland Yource Group Voltijd**Wat ga jij doen?**: Wil jij een rol spelen in het bieden van ondersteuning aan mensen in hun zoektocht naar helderheid over hun zorgverzekering? Ben je empathisch en communicatief sterk? Dan nodigen we jou uit om deel uit te maken van ons team als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Goes. Als Klantenservice Medewerker Declaraties ben jij de...
-
Specialist Klantenservice UWV
1 maand geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil....
-
Specialist Klantenservice UWV
2 weken geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Wil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil....
-
Specialist Klantenservice UWV
2 weken geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Wil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil....
-
Specialist Klantenservice UWV
1 maand geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Wil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil. ...
-
Specialist Klantenservice UWV
1 maand geleden
Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil....
-
Specialist Klantenservice UWV
1 maand geleden
Goes, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil....
