(Junior) Applicatie Consultant

2 maanden geleden

Hoofddorp, Nederland Korndewal Voltijd

(Junior) Applicatie Consultant

Nieuw

Functieomschrijving

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan verbetering van personenvervoer voor de meest kwetsbare doelgroepen in Nederland? Met de optimale inzet en gebruik van in-house ontwikkelde software ga jij ervoor zorgen dat personen- en doelgroepenvervoer volgens de geldende kwaliteitsafspraken, budget en beleidsregels wordt uitgevoerd. Slimme software die vervoerders ondersteunt in planning, uitvoer en afwikkeling van ritten en opdrachtgevers inzage geeft in de naleving van de gemaakte afspraken. Ter uitbreiding van het customer service team zoeken wij een (Junior) Applicatie Consultant

Wat ga je doen?

Als (Junior) Applicatie Consultant ondersteun je vervoersbedrijven, regievoerders, gemeenten en zorgverzekeraars bij de optimale inzet en effectief gebruik van een in-house ontwikkelde softwareoplossing. Met deze software kunnen klanten o.a. de planning, facturatie, rittenverdeling en administratieve processen die bij gespecialiseerd vervoer komen kijken grotendeels automatiseren.

Je start intern binnen het customer service team dat momenteel uit drie ervaren collega’s bestaat die klanten op afstand ondersteunen. Je wordt opgeleid tot product specialist die alle ins en outs van de softwareoplossing eigen maakt. Je leert hoe je operationele uitdagingen kan vertalen naar functionaliteit binnen de software en vormt daar in de spil voor klanten. Je kan deze werkzaamheden ook deels vanuit huis uitvoeren.

Als (Junior) Applicatie Consultant vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vraagstukken en verstoringen met betrekking tot de softwareoplossing. Je bent analytisch, houdt van puzzelen en neemt verantwoordelijkheid voor het leveren van een passende oplossing. Daarnaast zorg je ervoor dat interne vragen bij andere afdelingen worden opgevolgd en houd je klanten hiervan op de hoogte.

Taken en verantwoordelijkheden

Jij bent als product specialist het eerste aanspreekpunt en de belangrijkste kennispartner voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Je voert grondige analyses uit op vragen en problemen om ze om te zetten in heldere, effectieve oplossingen. Je identificeert en adresseert technische gebreken, configuratie-uitdagingen en gebruikersproblemen, en vertaal je deze naar concrete antwoorden. Je neemt de verantwoordelijkheid voor een tijdige opvolging van meldingen binnen onze SLA. Je zorgt ervoor dat nieuwe functionaliteiten binnen de software functioneel getest en gedocumenteerd zijn. Je levert indien nodig on-site ondersteuning en fungeert als een betrouwbare sparringpartner voor zowel onze ontwikkelings- als consultancyteams.

Functie eisen

Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau (een diploma is een pré). Je ambieert een carrière bij een IT-organisatie, waarbij relevante IT- of domeinervaring binnen de mobiliteitssector (b.v. als planner) een absolute pré is. Je bent communicatief vaardig, kunt goed luisteren en beschikt over uitstekend analytisch vermogen om tot de kern van een vraagstuk te komen. Je kunt hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden, weet oplossingen helder te formuleren en collega’s mee te nemen in een probleemstelling. Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

De mogelijkheid om vanuit verschillende functies (b.v. klantenservice, planner, commerciële binnendienst) een switch richting de IT te maken. Je krijgt de ruimte en begeleiding om het beste uit jezelf te halen en een waardevolle bijdrage te leveren aan het personen- en doelgroepenvervoer in Nederland.

Een aanvangssalaris tussen €2500,- en €3500,- bruto per maand, met voldoende mogelijkheden om in beloning door te groeien. Een dienstverband (GEEN DETACHERING) voor minimaal 32 uur per week, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Een pensioenvoorziening, vitaliteitsbudget, 27 vakantiedagen (op basis van fulltime) en een jaarlijkse uitkering van 8% vakantiegeld. Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, thuiswerkvergoeding, laptop en mobiele telefoon. De mogelijkheid om interne en externe vak gerelateerde opleidingen en cursussen te volgen om jouw vaardigheden te ontwikkelen. Actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes en informele activiteiten met collega’s organiseert.

Onze klant

Een informele softwareleverancier gevestigd in de regio Hoofddorp. Met meer dan 30 betrokken collega’s levert de organisatie slimme softwareoplossingen voor het personen- en doelgroepenvervoer in Nederland. De softwareoplossingen worden gebruikt door vervoersbedrijven, regievoerders, gemeenten en zorgverzekeraars door heel Nederland. Dankzij goed ingerichte softwareoplossingen worden klanten gefaciliteerd in hun dagelijkse bedrijfsvoering en is toezicht mogelijk. Dit maakt het mogelijk om de meest kwetsbare doelgroepen te beschermen en ervoor te zorgen dat vervoerders werken volgens de geldende kwaliteitsafspraken, budgetten en beleidsregels.

  • Junior Consultant

    5 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Semmtech Voltijd

    On an ongoing basis we are looking for Junior Consultants (0-2 years) and Experienced Consultants (2-6 years) who are ready to help our clients shape and realise their Information and Data vision and ambitions. You will be part of our Consultancy practice, and will be working on one or more projects in small teams in close collaboration with our clients. At...

  • (Junior) Consultant

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Korndewal Voltijd

    (Junior) Consultant Nieuw Functieomschrijving Ben jij als starter, ervaren consultant of zij-instromer op zoek naar een uitdagende spilfunctie op het snijvlak Business & IT? Een belangrijke bijdrage leveren aan de organisatie, punctualiteit, kwaliteit en veiligheid van gespecialiseerd personenvervoer? Met de ontwikkeling en implementatie van...

  • Strategy Consultant

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland RSM Voltijd

    Ben jij in staat om direct een onderscheidende bijdrage te leveren door research, analyse en direct contact met jouw klanten? Dan zoeken wij jou!  Als Strategy Consultant ben jij in staat om direct een onderscheidende bijdrage te leveren door research, analyse en direct contact met jouw klanten. De werkzaamheden bestaan onder meer uit het bedenken en...

  • Tax Consultant

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland CROP Voltijd

    Word jij onze nieuwe CROP-er? Wij zijn op zoek naar een Tax Consultant - Indirect Tax met 3 tot 6 jaar ervaringBen jij een ondernemende belastingadviseur met verstand van btw, overdrachtsbelasting en/of douanekwesties die zich verder wil ontwikkelen en graag meebouwt aan ons team? Dan zijn we op zoek naar jouWat ga je doen?Je werkzaamheden bestaan uit het...

  • Consultant Werving

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Functieomschrijving Beschrijving Heb jij je eerste jaren in de werving & selectie of uitzendbranche erop zitten en ben jij toe aan een nieuwe stap? Lees dan snel deze vacature bij de marktleider op het gebied van Werving & Selectie! Yacht is op zoek naar een 360 graden Consultant Werving & Selectie. Wij hebben mogelijkheden binnen...

  • Consultant Werving

    12 uur geleden

    Hoofddorp, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Heb jij je eerste jaren in de werving & selectie of uitzendbranche erop zitten en ben jij toe aan een nieuwe stap? Lees dan snel deze vacature bij de marktleider op het gebied van Werving & Selectie! Yacht is op zoek naar een 360 graden Consultant Werving & Selectie. Wij hebben mogelijkheden binnen diverse vakgebieden!.Jouw...

  • Junior Data Integratie Engineer

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Korndewal Voltijd

    Junior Data Integratie Engineer Nieuw Wat ga je doen Als Junior Data Integratie Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van integratieoplossingen voor klanten. Je speelt een essentiële rol in het succesvol laten functioneren van systemen en applicaties binnen een organisatie of in samenwerking met...

  • Business Consultant HR/Finance

    2 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Holland Casino Hoofdkantoor Voltijd

    Heb jij het in je alsBusiness Consultant HR/Finance & Inkoop38-40 uurOntdek de dynamische wereld van IT bij Holland Casino – Waar jouw expertise het spel verandert! Ben jij een expert in HR, Finance en Inkoop processen en klaar om jouw kennis toe te passen op de nieuwste ontwikkelingen?  Verlang je naar een functie waarin jouw klantgerichtheid,...

  • Business Consultant HR/Finance

    1 uur geleden

    Hoofddorp, Nederland Holland Casino Hoofdkantoor Voltijd

    Heb jij het in je alsBusiness Consultant HR/Finance & Inkoop38-40 uurOntdek de dynamische wereld van IT bij Holland Casino – Waar jouw expertise het spel verandert! Ben jij een expert in HR, Finance en Inkoop processen en klaar om jouw kennis toe te passen op de nieuwste ontwikkelingen?  Verlang je naar een functie waarin jouw klantgerichtheid,...

  • Consultant Werving

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijvingHeb jijje eerste jaren in de werving & selectie of uitzendbranche eropzitten en ben jij toe aan een nieuwestap? Leesdan snel dezevacature bijde marktleider op het gebied van Werving & Selectie! Yacht isop zoek naar een 360 graden Consultant Werving & Selectie. Wijhebben mogelijkheden binnen diversevakgebieden!.JouwrolJe gaat...

  • Consultant Werving

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBeschrijving Heb jij je eerste jaren in de werving & selectie of uitzendbranche erop zitten en ben jij toe aan een nieuwe stap? Lees dan snel deze vacature bij de marktleider op het gebied van Werving & Selectie! Yacht is op zoek naar een 360 graden Consultant Werving & Selectie. Wij hebben mogelijkheden binnen diverse vakgebieden!.Jouw...

  • Inkoper

    3 dagen geleden

    Hoofddorp, Nederland Holland Casino Hoofdkantoor. Voltijd

    Heb jij het in je alsBusiness Consultant HR/Finance & Inkoop38-40 uurOntdek de dynamische wereld van IT bij Holland Casino – Waar jouw expertise het spel verandert! Ben jij een expert in HR, Finance en Inkoop processen en klaar om jouw kennis toe te passen op de nieuwste ontwikkelingen? Verlang je naar een functie waarin jouw klantgerichtheid,...

  • Field Leader

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Semmtech Voltijd

    We are looking for an experienced Consultant (4-6 years) for the role of Field Leader who is ready to take the lead in helping our clients shape and realize their Information and Data vision and ambitions. You will be part of our consultancy practice, and will be responsible for the availability of knowledge and quality of delivery by our consultants. You...

  • Intern

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Nederland Semmtech Voltijd

    We regularly have openings for Interns (in their final year of studies) to join us on an internship, both for general work experience placements or study/research projects. You will work under the supervision of one of our consultants on a research topic in the space of Linked Data, Model-Based Systems Engineering (MBSE) or Data- & Information Management. At...