Performance Manager
2 maanden geleden
Hoe ook jij het verschil maakt
Als onderdeel van het team continuity- en performance management, heb je als Performance Manager een sterke focus op ketenregie waarbij je duidelijke sturing geeft op performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-procesketens. Je stuurt de leverende partijen aan, zowel in- als extern, om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen of te verbeteren. Je implementeert als Perfomance Manager vastgestelde team overstijgende contractafspraken en analyseert deze op basis van rapportages, om van daaruit met voorstellen voor nieuwe of gewijzigde dienstverlening te kunnen komen.
Je bent het aanspreekpunt voor de business als het gaat om de geleverde of te ontwikkelen team overstijgende IT dienstverlening binnen VGZ. Dit doe je door te ondersteunen en adviseren over de mogelijkheden van onze IT dienstverlening. Je vertaalt als Performance Manager de wensen en eisen van de business naar kwaliteitsafspraken over de IT dienstverlening. Je zoekt samen met business naar mogelijkheden om in lijn met de business doelstellingen, de klantwaarde te vergroten en de kosten te verlagen.
Als Performance Manager IT Ketens stuur je virtuele ketenteams aan en voert ketenmanagement uit. De verantwoordelijkheid voor het faciliteren van de contractueel overeengekomen prestaties en vaststellen in hoeverre de geleverde IT dienstverlening overeenkomt met wat dat is afgesproken in het contract ligt dan ook volledig in jouw handen. Ook stuur je aan op verder procesverbeteringen en stimuleert verdergaande digitalisering, robotisering, Cloud en service integratie in de keten. Tot slot monitor, evalueer en rapporteer je periodiek de geleverde kwaliteit en naleving van gemaakte afspraken.
Het team bestaat uit drie continuity managers en vijf performance managers en werken nauw samen met zowel de business als ook met de operationele afdelingen en projectteams binnen VGZ. Tot slot is er veel samenwerking met de onderliggende leveranciers, inclusief relevante IT onderaannemers, die diensten leveren in de keten.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Zo krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.
Daarnaast bieden wij jou:
Een salaris tussen de € 4.081,- en € 5.829,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal H van de CAO van VGZ); Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid; Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%); Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand; We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek; Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een thuiswerkvergoeding; Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij goed bent in plannen en organiseren, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast ben je communicatief vaardig en sterk in risicobewust handelen. Ook is kennis en ervaring met projectmanagement van belang omdat we hier steeds meer mee te maken krijgen.
Bovendien staan de volgende zaken op de cv:
Academisch werk- en denkniveau; Minimaal 5 jaar relevante werkervaring over performance management; Kennis van wet- en regelgeving over performance management. Een afgeronde HBO+ opleiding in de richting van Bedrijfskunde of Informatica; Aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van ITIL en ITIL Service (Continuity) Management in het bijzonder; Kennis van en ervaring met ITIL Service Continuity Management; Aantoonbare ervaring met het (laten) leveren van IV-diensten en producten; Aantoonbare ervaring met business processen; Kennis van en ervaring met ketenteams en management; Goede beheersing Engelse taal in woord en geschrift.We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het .
Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.
Als Coöperatief VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Vindingrijk, Gedreven en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.
Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.
Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.
Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op .
-
Performance Manager
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdHoe ook jij het verschil maakt Als onderdeel van het team continuity- en performance management, heb je als Performance Manager IT Suppliers een sterke focus op de performance van en financieel inzicht in de verschillende end-to-end IT-processen. Je stuurt de leverende partijen aan, zowel in- als extern, om de kwaliteit van dienstverlening te...
-
Business Manager Energie
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland EIFFEL VoltijdDIT IS TEAM EIFFEL Team EIFFEL is een snelgroeiende organisatie met ruim 2500 medewerkers. Om onze groei-ambities te realiseren willen wij ons team versterken met een ambitieuze Business Manager Energie & Transitie Overheid die zich gaat richten op de wereld van Energie & Transitie binnen de overheden. Het team van Energie & Transitie bestaat uit...
-
Business Manager Energie
1 maand geleden
Arnhem, Nederland EIFFEL VoltijdDIT IS TEAM EIFFEL Team EIFFEL is een snelgroeiende organisatie met ruim 2500 medewerkers. Om onze groei-ambities te realiseren willen wij ons team versterken met een ambitieuze Business Manager die zich gaat richten op de energiesector. Team Energie & Transitie helpt klanten bij het versnellen van de energietransitie. Dit doen zij bij o.a. Eneco,...
-
assistent manager
1 week geleden
Arnhem, Nederland YoungCapital VoltijdWord assistent manager bij Odido ArnhemJezelf verder ontwikkelen als manager én lekkere bonussen binnenslepen? Het kan, als assistent manager bij Odido Arnhem.Wat ga je doen? "Denk jij binnen de grenzen wat jij ziet? Of denk jij unlimited?" Bij Odido zijn we op zoek naar gedreven mensen die grenzeloos denken. Als assistent manager...
-
Junior manager audit
1 maand geleden
Arnhem, Nederland Flynth VoltijdGa terugSolliciteer direct Deel op social media: Junior manager audit Arnhem Audit WO €4.047 - €6.385 32 - 40 uur Solliciteer directJe verzorgt wettelijke, statutaire en vrijwillige controles voor je eigen klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dus het gezicht van Flynth.Je verzorgt wettelijke, statutaire en vrijwillige...
-
Warranty Manager
1 maand geleden
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Warranty Manager at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? Your contribution to TenneT As Warranty Manager you are responsible for the handling of the warranty cases. ...
-
Area Finance Manager
2 dagen geleden
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Area Finance Manager at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? Your contribution to TenneT Unlock your potential as a Area Finance Manager in a dynamic environment and in...
-
Account Manager
2 weken geleden
Arnhem, Nederland Innova VoltijdInterested in food? We help the world's food & beverage companies with their innovation. We are a global market research company based in the Netherlands, in a region that is a leader in food research and development. We are looking for someone to join our Engagement team as an Account Manager.About the job As an Account Manager, you are the extension of...
-
Account Manager
7 dagen geleden
Arnhem, Nederland Innova VoltijdInterested in food? We help the world's food & beverage companies with their innovation. We are a global market research company based in the Netherlands, in a region that is a leader in food research and development. We are looking for someone to join our Engagement team as an Account Manager.About the job As an Account Manager, you are the extension of...
-
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Specialist Ondersteuning National Category Management Onshore NL voor ons kantoor met standplaats ...
-
Customer Success Manager
7 dagen geleden
Arnhem, Nederland Spacewell VoltijdJoin Our Dynamic Team as a Customer Succes Manager! Spacewell is a leading provider of workplace management solutions, specialising in optimising the utilisation and performance of commercial spaces. Our innovative technologies and services empower organisations to create smarter, more efficient, and engaging workplaces, enhancing productivity and...
-
Service Manager Cloud
1 maand geleden
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Service Manager Cloud at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? Your contribution to TenneT Introduction In a world of energy transition and advanced cloud computing,...
-
Category Manager EU-300 Technical
1 maand geleden
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Category Manager voor ons kantoor met standplaats Arnhem. Jouw bijdrage aan TenneT Wat ga je...
-
Customer Success Manager
7 dagen geleden
Arnhem, Nederland SPACEWELL VoltijdJoin Our Dynamic Team as a Customer Succes Manager! Spacewell is a leading provider of workplace management solutions, specialising in optimising the utilisation and performance of commercial spaces. Our innovative technologies and services empower organisations to create smarter, more efficient, and engaging workplaces, enhancing productivity and...
-
Customer Success Manager
23 uur geleden
Arnhem, Nederland SPACEWELL VoltijdJoin Our Dynamic Team as a Customer Succes Manager! Spacewell is a leading provider of workplace management solutions, specialising in optimising the utilisation and performance of commercial spaces. Our innovative technologies and services empower organisations to create smarter, more efficient, and engaging workplaces, enhancing productivity and...
-
Service Manager
1 maand geleden
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Service Manager at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? **Your contribution to TenneT**: TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in...
-
Service Manager
1 maand geleden
Arnhem, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Service Manager at our location Arnhem who will contribute to this and that might be you? Your contribution to TenneT TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in...
-
Department Manager, Store Operations
1 maand geleden
Arnhem, Nederland Canadian Tire Corporation VoltijdWhat you’ll do As a Department Sales Manager of Store Operations, you have a passion for sports and live an active lifestyle. The digital world is your wheelhouse and operational excellence is where you excel. Providing exceptional omni-channel experience by offering in-store eCommerce sales and fulfilling eCommerce orders within defined service...
-
Stagiair - Sales
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland EIFFEL VoltijdMet opdrachtgevers in vele markten weten wij als geen ander dat verkopen luisteren is. Ondertussen zien we ook dat sales steeds meer marketing wordt, en andersom. Die lessen en ontwikkelingen brengen wij graag over op jonge sales talenten met de ambitie om zich in sneltreinvaart te ontwikkelen. En die, net als topsporters, alleen voor goud gaan. Als...
-
Business Analist Portfolio
7 dagen geleden
Arnhem, Nederland Alliander VoltijdDe energietransitie mogelijk maken. Daar draag jij aan bij als Business Analist Portfolio binnen het de afdeling Value en Performance, onderdeel van Digitalisering, bij Alliander. In deze rol draag je gevraagd en ongevraagd bij aan een betere portfolio en daarmee aan de realisatie van de strategie. Dit doe je deels vanuit ons kantoor in Arnhem of Haarlem en...
