Relatiebeheerder Hybride

2 maanden geleden

Ede, Nederland SD Worx Voltijd

Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan als relatiebeheerder?Heb je ervaring in de klantcontact, supply chain of logistiek en beheers je deNederlandse en Engelse taal?Dan zijn wij op zoek naar jou



Functiebeschrijving

Jouw rol:

Voor een partner in Ede zijn wij op zoek naar een relatiebeheerder die zijn eigen klanten gaat bedienen.

Als relatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten. Je zorgt voor snelle en betrouwbare afhandeling van klantvragen en draagt bij aan procesoptimalisatie.

Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van goede klantrelaties. Je fungeert als de schakel tussen de klant, het operationele team, het kwaliteitsteam en het commerciële team. Je behandelt alle klantvragen met betrekking tot bijvoorbeeld benodigde documentatie, het orderproces en retouren. Klachten en afwijkingen pak je zelfstandig op en handel je af volgens de gemaakte afspraken.




Functie-eisen

Wat wij zoeken:

  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels
  • Klantgerichte mindset
  • Oplossingsgericht
  • MBO+/HBO niveau
  • Ervaring in de klantcontact branche of in supply chain
  • Goed in multitasken en prioriteren
  • Proactief, georganiseerd, accuraat, en resultaatgericht




Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we:

  • Salaris: €2.723 - €3.510 (o.b.v. 40 uur)
  • 13e maand
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Reiskostenvergoeding: €0,21 per km
  • Toegang tot uitgebreid trainingsaanbod
  • De mogelijkheid om naar keuze fiscaal voordelig producten aan te schaffen via het platform Fiscfree, waaronder bijvoorbeeld een (elektrische) fiets;
  • Actieve personeelsvereniging
  • Pensioenregeling
  • Collectieve verzekeringen
  • 25 vakantiedagen
  • Vitaliteitsprogramma met webinars en workouts


  • Accountmanager Aeres Training Centre

    2 weken geleden

    Ede, Nederland Aeres Voltijd

    Wat je gaat doen Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de bestaande klanten en daarnaast ga je op pad om nieuwe klanten kennis te laten maken met het Aeres Training Centre in jouw regio. Het is een zelfstandige functie waarbij je ongeveer de helft van de tijd besteedt om (potentiële) klanten te bezoeken. Daarnaast ben je ook bezig met...

  • Accountmanager Aeres Training Centre

    1 week geleden

    Ede, Nederland Aeres Voltijd

    Wat je gaat doen Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de bestaande klanten en daarnaast ga je op pad om nieuwe klanten kennis te laten maken met het Aeres Training Centre in jouw regio. Het is een zelfstandige functie waarbij je ongeveer de helft van de tijd besteedt om (potentiële) klanten te bezoeken. Daarnaast ben je ook bezig met...