Teamleider Customer Service
4 weken geleden
Voor een bedrijf in de Customer Service zijn wij opzoek naar een teamleider die zich bezighoudt met het coachen, begeleiden en motiveren van klantadviseurs in Tilburg. Je bewaakt operationele resultaten terwijl je een prettige sfeer op de afdeling creëert en behoudt. Dagelijkse verantwoordelijkheden zijn onder andere: - De kennis en vaardigheden van de customer service medewerkers optimaal benutten;
- Het behalen van de afgesproken targets op KPI’s;
- Zorgen dat elk klantcontact perfect wordt afgehandeld;
- Verzuim en verloop van medewerkers borgen;
- Kwantitatieve prestaties van de individuele medewerkers monitoren en bijsturen indien nodig;
- BILA-gesprekken, start-, functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren (en voortgekomen acties en afspraken bewaken en begeleiden). Ben jij die leider die je collega's kan en wil inspireren? Wil je jezelf verder ontwikkelen in leiderschap en (business) management? Dan is dit een mooie rol voor jou
Wij bieden:
Een boeiende, mensgerichte functie met constante uitdaging bij een groeiende organisatie vol ambities. Werken met een gemotiveerd, creatief en collegiaal team met een informele en professionele sfeer met een dosis fun. Onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden zijn: - Een goed salaris in lijn met de markt;
- Bonusregeling;
- Parttime werken mogelijk (minimaal 32 uur per week);
- De mogelijkheid om thuis én op kantoor te werken;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantietoeslag;
- 2 extra verlofdagen ter compensatie van de wachtdagenregeling bij ziekte;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling.
Wij vragen:
We vinden het belangrijk dat je sterk in je schoenen staat. We vragen daarom enige ervaring op het gebied van teammanagement, het liefst in een service- of salesgerichte omgeving. Verder heb je een visie over wat je met je team wil bereiken en hoe je dit gaat doen. Je bent in staat om middels een helicopterview te anticiperen op doelstellingen en je werkt gestructureerd. Daarnaast beschik je over: - Cijfermatig en analytisch inzicht;
- Flexibiliteit en beschikbaarheid m.b.t. werktijden;
- Goede computervaardigheden;
- Mensgericht leiderschap;
- Je kan out-of-the-box denken en komt met frisse ideeën over hoe je de performance en motivatie van onze medewerkers kan vergroten.
Waar ga je werken:
Je komt te werken voor een groeiende organisatie vol ambities binnen de customer service. Het kantoor van deze organisatie ligt in Tilburg, naast het centraal station.
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tilburg, Nederland WolframChain VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die al enige ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature!Functieomschrijving:Wat ga jij doen als Customer service medewerker?Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die al enige ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature! Wat ga jij doen als Customer service medewerker?Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je regelt...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland dbschenker VoltijdYour tasks Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden: Het onderhouden van operationele contacten met bestaande klanten Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je voorziet de klanten van de juiste informatie Je signaleert afwijkingen en waar mogelijk los je deze zelf op. Indien nodig...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieBen jij op zoek naar een nieuwe uitdagende functie in de buurt van Oisterwijk? Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker, spreek jij naast Nederlands ook nog Engels, Duits of Frans is dat mooi meegenomen!OmschrijvingWat zijn je werkzaamheden als customer service medewerker? Voor klanten ben je het eerste aanspreekpunt, ook voor de...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieBen jij op zoek naar een nieuwe uitdagende functie in de buurt van Oisterwijk? Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker, spreek jij naast Nederlands ook nog Engels, Duits of Frans is dat mooi meegenomen!OmschrijvingWat zijn je werkzaamheden als customer service medewerker? Voor klanten ben je het eerste aanspreekpunt, ook voor de...
-
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Van Asten BabuSuperStore Voltijd**Medewerker Customer Service** **40 uur per week (minder uren in overleg)** - WhatsApp, en andere klantgerichte werkzaamheden? Wil je graag in een groeiend en dynamisch bedrijf werken? Dan maken we graag kennis met jou!_ **Hoe ziet je functie er uit?** Als medewerker van de afdeling customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Tilburg, Nederland Vivisol Nederland B.V. VoltijdBen jij een ster in het telefonisch te woord staan van (onze) patiënten? Krijg jij er energie van als jij onze patiënten kunt adviseren en informeren? Lijkt het je leuk om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Specialist / frontoffice medewerker draag je zorg...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Tilburg, Nederland VIVISOL Nederland b.v. VoltijdBen jij een ster in het telefonisch te woord staan van (onze) patiënten? Krijg jij er energie van als jij onze patiënten kunt adviseren en informeren? Lijkt het je leuk om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Specialist / frontoffice medewerker draag je zorg...
-
Senior Medewerker Customer Service
3 dagen geleden
Tilburg, Nederland DEXIS VoltijdStandplaats: Hoofdkantoor Tilburg Uren per week: 32-40 uur Waar de klantreis voor onze bezorgers eindigt bij het afleveren van het pakket, is dat juist het startpunt van jouw werkzaamheden. Als Senior Medewerker Customer Service sta jij klaar om onze klanten te helpen met vragen en problemen over hun ontvangen bestellingen. Handel jij ieder vraagstuk...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Tempo Team VoltijdEr is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren. Klinkt top toch. En je...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdFunctieomschrijvingVoor een prachtig bedrijf in de omgeving van Tilburg zijn wij opzoek naar een customer service medewerker.Ben jij degene die wij zoeken na het lezen van onderstaande vacature? Twijfel dan niet en reageer direct! Functie-eisenWat vragen wij van jou?MBO+ werk- en denkniveau;2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;Een goede beheersing van...
-
Customer service medewerker regio Tilburg
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die al enige ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature!OmschrijvingWat ga jij doen als Customer service medewerker?Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Customer service medewerker regio Tilburg
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdIntroductieBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die al enige ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature!OmschrijvingWat ga jij doen als Customer service medewerker?Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijving Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren....
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijving Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren....
-
Customer service medewerker vast in dienst
1 week geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdWerken als customer service medewerker bij een bedrijf in de zorgbranche? Wij zoeken nieuwe collega's die minimaal 32 uur beschikbaar zijn. Het gaat om een customer service functie waarbij je gelijk een contract vanuit de opdrachtgever krijgt Interesse? Lees snel verder voor meer informatie.wat bieden wij jouSalaris van €2400 bruto per maand; Gelijk een...
-
Customer Service medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar je komt te werken produceert kleine kunststofkorrels, welke door andere bedrijven worden gebruikt om kunststof producten van te maken, denk aan bierkratten of voedselverpakkingen. Er wordt dus een halffabricaat geproduceerd, en de productie loopt aan de hand van bestellingen die worden geplaatst. In dit stukje ben jij...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdFunctieomschrijvingVooreen prachtig bedrijf in de omgeving van Tilburg zijn wij opzoeknaar een customer service medewerker.Ben jij degene die wij zoekenna het lezen van onderstaande vacature? Twijfel dan niet en reageerdirect! Functie-eisenWat vragen wij van jou?MBO+ werk- endenkniveau;2 jaar ervaring in een soortgelijkefunctie;Een goede beheersing van...
-
Customer service medewerker vast in dienst
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Randstad Nederland VoltijdWerken als customer service medewerker bij een bedrijf in de zorgbranche? Wij zoeken nieuwe collega’s die minimaal 32 uur beschikbaar zijn. Het gaat om een customer service functie waarbij je gelijk een contract vanuit de opdrachtgever krijgt! Interesse? Lees snel verder voor meer informatie.
-
Senior Medewerker Customer Service
3 dagen geleden
Tilburg, Nederland DESTIL VoltijdStandplaats: Hoofdkantoor Tilburg Uren per week: - uur Wat doe je als Senior Medewerker Customer Service bij DESTIL? Wat zijn je verantwoordelijkheden en bevoegdheden? Het aanspreekpunt zijn voor klanten en collega’s omtrent vragen en problemen naar aanleiding van een afgeleverde order. Dit voor zowel onze zakelijke (B2B) als voor onze...
