Avis de concours – Contrôleur

Votre équipe

Au sein de l'entité "Direction "Centre de contrôle de l'espace aérien supérieur de Maastricht"", l’unité « Gestion des systèmes techniques » est chargée d’assurer la maintenance, le développement et l’amélioration des logiciels qui aident le MUAC à atteindre ses objectifs de sécurité et de capacité et à faire face à la demande croissante de trafic aérien. En outre, elle fournit des ressources pour divers projets relevant de son domaine d’expertise et assure la maintenance du matériel technique. 

Votre rôle

Votre rôle consistera à :

surveiller et exploiter en toute autonomie les systèmes ATM/CNS (gestion du trafic aérien / communications, navigation et surveillance) du Centre de Maastricht, conformément aux procédures et consignes de travail applicables en matière de contrôle de systèmes ; interpréter tous les messages des opérateurs, les alarmes système et les rapports de défaillances, et les enregistrer selon le processus applicable ; établir le diagnostic initial des défaillances signalées, circonscrire ces dernières et reconfigurer les équipements de manière à rétablir le bon fonctionnement des systèmes et services ATM/CNS du Centre de Maastricht ; activer les mesures techniques correctives de première ligne selon le processus applicable, et en assurer le suivi ; participer à la vérification, à la validation et à l’implémentation de nouveaux produits matériels et logiciels ; appliquer les procédures de sécurité et de sûreté prévues en cas d’urgence ; rédiger des rapports techniques sur les défaillances des systèmes et des équipements, en tant que de besoin ; participer à la tenue à jour, à l’amélioration et à la validation de la documentation destinée aux contrôleurs système, et notamment des procédures et consignes de travail ; assurer la liaison avec d’autres services afin d’instaurer et de maintenir des méthodes de travail efficaces ; conserver les compétences requises pour un(e) contrôleur / contrôleuse système et suivre les formations utiles afin d’obtenir les certificats d’aptitude exigés par la loi ; exécuter toute autre tâche conforme à l’objet principal de l’emploi.

Diplômes, expérience et compétences requis

Niveau d’enseignement supérieur sanctionné par un diplôme, de préférence en informatique. La personne postulant à ce poste doit posséder les certifications internes suivantes :
o certificat d’aptitude.
Pendant la formation requise pour l’obtention du certificat d’aptitude, les contrôleurs / contrôleuses système ont
droit à 75 % du traitement de base correspondant au grade O1, 1er échelon.
o compétence ATSEP (électronicien en sécurité de la circulation aérienne).
o certificat d’équipier de première intervention Les candidats internes peuvent vérifier sur l’intranet le niveau d’expérience acquise en interne qui est considéré comme équivalent aux diplômes / qualifications, le cas échéant. Minimum de trois années d’expérience professionnelle pertinente. Expérience de la gestion des incidents (identification, analyse, correction, etc.). Compréhension de l’infrastructure ATC et de l’architecture du système ATM. Les éléments suivants constitueraient des atouts :
o expérience de l’infrastructure ATC et de l’architecture du système ATM ;
o compréhension du système de traitement et d’affichage automatique des données du Centre de Maastricht (MADAP). Aptitude à travailler selon des processus et procédures bien définis. Aptitude à travailler dans un environnement technique en constante évolution. Aptitude à rédiger des documents techniques en anglais. Aptitude physique à travailler par roulement. Motivation à travailler par roulement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Conscience des répercussions sur la vie sociale du travail par roulement et adaptabilité à celui-ci. Résistance au stress. Travail d’équipe : vous adoptez une approche collaborative. Sens du service au client : vous répondez efficacement aux demandes des clients. Souci de la qualité : vous fournissez un travail de qualité constante. Esprit analytique : vous analysez les informations et identifiez les liens essentiels. Résolution de problèmes : vous réagissez aux problèmes (ordinaires) dès qu’ils se posent en appliquant vos connaissances professionnelles ; Aptitude à travailler dans un environnement multinational et pluriculturel. Conduite professionnelle conforme aux attitudes professionnelles promues par l’Agence (souci du résultat, disposition au changement, sens du service au client, intégrité et esprit d’équipe). Les langues de travail de l’Agence sont le français et l’anglais. Pour ce poste, les candidats doivent posséder le niveau B2 (utilisateur indépendant) en anglais.
Les niveaux de connaissance linguistique correspondent à ceux définis dans le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).

Informations utiles

Seules les candidatures introduites par des ressortissants des États membres d'EUROCONTROL seront acceptées. Si une personne externe est sélectionnée, elle se verra proposer un engagement pour une période indéterminée. Avant d’être titularisé dans ses fonctions, la personne externe devra fournir des copies certifiées des diplômes obtenus et effectuer avec succès une période de stage de 9 mois. La personne retenue est nommée au grade du groupe de fonctions et à l’emploi type indiqués dans l'avis de concours ou, si l’avis publié mentionne un groupe de grades, en principe, au grade de base de ce groupe. Les candidats déclarés aptes qui ne sont pas sélectionnés pour le poste seront inscrits sur une liste de réserve pour des rôles similaires. La liste de réserve restera valable un an à compter de la date limite de dépôt des candidatures. Des informations sur les rémunérations et avantages liées à ce poste sont disponibles sur notre site consacré aux carrières EUROCONTROL pratique une politique d'égalité des chances en matière d'emploi. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et la diversité. En cas d’ex æquo, la priorité peut être donnée à la personne dont le profil correspond à une catégorie sous-représentée afin d'accroître la diversité des équipes et rééquilibrer les effectifs. Les candidats sont invités à consulter notre site internet consacré aux carrières, où ils pourront lire les conseils quant aux modalités de candidature.

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