Consumer Care Employee

4 maanden geleden

Nijmegen, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

Description

Consumer Care Medewerker

Bij Kraft Heinz Company in Nijmegen

Het is een PT functie van 32-uur, vast dienstverband

Per: 1 februari 2024

Deels thuiswerken is mogelijk (40%)

Wat ga je doen:

Het dagelijks behandelen van alle consumentenreacties (klachten en vragen) met als doel tevreden consumenten te behouden of weer creëren.

Alle consumentenreacties registreren zodat trends en specifieke issues kunnen worden gesignaleerd waardoor kwaliteitsverbeteringen kunnen worden gemonitord en/of doorgevoerd.

Dus dat betekent:

Contact onderhouden met onze consumenten per e-mail, telefoon, social media, brief. Op een duidelijke, professionele wijze klachten en vragen over onze producten en promotionele activiteiten behandelen en beantwoorden aan de consument. Contact onderhouden met onze kwaliteitsafdeling over klachtdiagnoses. Contact onderhouden met onze collega’s van marketing over onze producten en promoties.

Je rapporteert aan:

De Consumer Care Manager Benelux en je werkt nauw samen met een klein, ervaren Consumer Care team.

Waar ben je goed in:

Communicatie in woord en schrift Contactuele eigenschappen Accuraat, zelfstandig en pro-actief Verantwoordelijkheidsgevoel

Je achtergrond is:

Algemeen goed ontwikkeld opleidingsniveau (MBO) Ervaring met PC/MS Office, werken met diverse systemen Ervaring op het gebied van telefoonbehandeling en correspondentie Sterke interesses op het gebied van voeding, bakken, koken, gezondheid en de medemens In het Engels kunnen uitdrukken, kennis van de Franse taal is een pré.

Interesse?

Neem contact op met Ariene Meester, Consumer Care Manager Benelux via

Location(s)

Nijmegen

  • Consumentenzorgmedewerker

    4 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Beschrijving Consumentenzorgmedewerker Bij The Kraft Heinz Company Een PT functie van 32 uur, vast dienstverband Deels thuiswerken is mogelijk (40%) Wat ga je doen: Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van alle consumentenreacties (klachten en vragen) met als doel tevreden consumenten te behouden of weer creëren. Je registreert alle...

  • Consumentenzorgmedewerker

    3 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    OverzichtDeze functieAls Consumentenzorgmedewerker bij The Kraft Heinz Company ben je verantwoordelijk voor het dagelijks behandelen van alle consumentenreacties (klachten en vragen) met als doel tevreden consumenten te behouden of weer creëren.Je takenContact onderhouden met onze consumenten over onze producten en promotionele activiteiten.Op een...

  • Consumentenzorgmedewerker

    7 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Consumentenzorgmedewerker bij The Kraft Heinz Company ben je verantwoordelijk voor het behandelen van alle consumentenreacties, waaronder klachten en vragen. Je doel is om tevreden consumenten te behouden of weer te creëren.VerantwoordelijkhedenContact onderhouden met onze consumenten per e-mail, telefoon, social media en brief.Op een...

  • International Management Trainee Programme

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Program OverviewThe Kraft Heinz International Management Trainee Programme is a 12-month immersive development programme designed for top talent seeking a leadership career with our company. Our programme is crafted for ambitious individuals who thrive in a performance-based culture built on meritocracy, hard work, and passion.Program StructureDuring the...

  • International Management Trainee Programme

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    About the ProgrammeThe Kraft Heinz International Management Trainee Programme is a 12-month immersive development programme designed for top talent seeking a leadership career with Kraft Heinz. The programme is crafted for ambitious individuals who seek a performance-based culture that is built on meritocracy, ambition, hard work, and passion.Programme...

  • English Speaking Cleanroom Employee

    4 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Start People Nijmegen Voltijd

    **Over de functie**: Are you looking for a job within a challenging environment where quality is paramount and strict protocols are the norm? Then this growing hightech organization is your next destination! As a cleanroom employee within the preparation team, you fulfill a crucial role. You will provide mechanics of the assembly department with essential...

  • International Management Trainee Programme

    7 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Program OverviewThe Kraft Heinz International Management Trainee Programme is a 12-month immersive development programme designed for top talent seeking a leadership career with our company. Our programme is crafted for ambitious individuals who thrive in a performance-based culture built on meritocracy, hard work, and passion.Program StructureDuring the...

  • Warehouse Worker

    4 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Lokaal Werkt Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and physically fit individual to join our warehouse team as a Warehouse Employee. As a key member of our logistics team, you will be responsible for loading and unloading car tires, working with a team to distribute the workload, and potentially obtaining a forklift and/or reach truck certificate.Key...

  • Customer Service Partner

    4 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Sealed Air Corporation Voltijd

    Job Description• Provides customer services relating to sales; sales promotions, installations and communications • Ensures that good customer relations are maintained, and customer claims and complaints are resolved fairly and effectively, and in accordance with the consumer laws • Develops organization wide initiatives to proactively inform and...

  • International Management Trainee Programme

    4 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Program OverviewThe Kraft Heinz International Management Trainee Programme is a 12-month immersive development programme designed for top talent seeking a leadership career with our company. This programme is crafted for ambitious individuals who thrive in a performance-based culture built on meritocracy, hard work, and passion.Program StructureDuring the...

  • Kassa/Servicemedewerker fulltime

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging en biedt de klant oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen, service en reparaties. Wie ben jij? Je bent sociaal,...

  • Kassa/servicemedewerker Fulltime

    4 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland MediaMarkt Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: - Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; - Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen heb jij ervoor gezorgd dat de klant de vestiging met een lach verlaat; - Je bent...

  • International Management Trainee Programme

    4 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Description Our 12-month immersive program will challenge you to develop yourself as a future leader of our company. The program is crafted for top talent who seek a performance-based culture that is built on meritocracy, ambition, hard work and passion. During our 12-month program, you will join a class of other ambitious Trainees to learn directly...

  • Customer Experience Manager

    4 dagen geleden

    Nijmegen, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    About The Rebyl Nijmegen A Tribute PortfolioWe are a dynamic and ambitious hotel operator, part of the Odyssey Hotel Group, Europe's most innovative hospitality company. Our mission is to create exceptional experiences for our guests through a passion for unique and locally inspired hotel design, attention to detail, and a culture of empowerment.The RoleWe...

  • Kassa/servicemedewerker Parttime

    4 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland MediaMarkt Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: - Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; - Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen heb jij ervoor gezorgd dat de klant de vestiging met een lach verlaat; - Je bent...

  • Kassa/Servicemedewerker fulltime

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging en biedt de klant oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen, service en reparaties. Wie ben jij? Je bent sociaal,...

  • Front Office Manager

    1 dag geleden

    Nijmegen, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    About The Rebyl Nijmegen A Tribute PortfolioWe are a dynamic and ambitious hotel operator, part of the Odyssey Hotel Group, Europe's most innovative hospitality names. Our goal is to create unique and locally inspired hotel designs, focusing on exceptional guest experiences. We partner with Marriott, Intercontinental (IHG), and Accor to develop exceptional...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden

    Nijmegen, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    OVER THE REBYLDive into a daring utopia where the pulse of Nijmegen beats with a different rhythm, where the air is charged with rebellious thinking and transcendent ambition. The Rebyl is not just a place; it's a movement. A space where the spirit of the young city dweller finds its echo in every corner, where man and man meet, rebel and scholar, and...

  • Kassa/Servicemedewerker Fulltime

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarkt zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door:Je focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen heb jij ervoor gezorgd dat de klant de vestiging met een...

  • Kassa Medewerker Parttime

    3 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het behalen van maximale klanttevredenheid. Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen door: Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft; Je...