Huidige banen gerelateerd aan Customer Service Manager - Oss - Carriere

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess a strong understanding of customer service principles and practices, as well as the ability to work independently and utilize customer service software, databases, and tools. Key...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess a strong understanding of customer service principles and practices, as well as the ability to work independently and utilize customer service software, databases, and tools. Key...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are looking for a highly motivated Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service, troubleshooting customer issues, and ensuring that customer needs are met in a timely and efficient manner.The ideal candidate should have a strong technical...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have a minimum of two years of customer service experience, excellent communication and interpersonal skills, and the ability to work independently.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries,...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    Job Title: Customer Service OfficerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Officer to join our team at Tempo Team. As a key member of our Client Service department, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients and internal stakeholders.Job Summary:The Customer Service Officer will be responsible...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. Key responsibilities include:Responding to customer inquiries in a timely and professional mannerResolving customer complaints and concernsProviding product information and supportThe ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerProvide accurate information to customersResolve customer complaints and issuesMonitor customer...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland tempo team Voltijd

    Job Title: Customer Service OfficerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Officer to join our team at Tempo Team. As a key member of our Client Service department, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients and internal stakeholders.Job Summary:The Customer Service Officer will be responsible...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional customer service and support to our customers at beBee Professionals.The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries in a timely and professional...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Customer Service OfficerAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you have a knack for problem-solving and a customer-centric mindset? We're looking for a talented Customer Service Officer to join our team at Randstad Nederland in Oss.About the Role:We're seeking a highly motivated and organized individual to provide top-notch...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerProvide accurate information to customersResolve customer complaints and issuesMonitor customer...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, troubleshooting...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Customer Service OfficerWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Officer. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide proactive and reactive customer service via phone,...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Job Title: Customer Service OfficerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Officer to join our dynamic team at Tempo-Team. As a key member of our Client Service department, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and effective...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Customer Service OfficerWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer die zich kan vinden in een dynamische en internationale omgeving. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor de juiste samenwerking tussen logistiek, planning en het commerciële team.Wat bieden wij jou?Een fijne...

  • Customer Service Manager

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij de beste in het draaiende houden van de afdeling klantenservice?We zijn op zoek naar een ervaren en motivatie klantenservice manager die onze klanten het beste mogelijke service kan bieden. Als klantenservice manager ben je verantwoordelijk voor het draaiende houden van de afdeling klantenservice, het verbeteren van de klantenservice-ervaring en het...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Analyst Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Support Analyst to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Troubleshoot customer issues and provide technical...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Officer. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesCustomer Service:...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide technical support to our clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in customer service or technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer...

Customer Service Manager

2 maanden geleden

Oss, Nederland Carriere Voltijd
Ben jij de beste in het draaiende houden van de afdeling customer service op een efficiënte en winstgevende manier, om de klanttevredenheid, loyaliteit en retentie te verhogen en aan hun verwachtingen te voldoen? Goed werk Over de functie

In deze functie zorg je voor uitstekende klantenservice en promoot je dit in de organisatie. Het doel is om de afdeling op een efficiënte en winstgevende manier draaiende te houden, de klanttevredenheid, loyaliteit en retentie te verhogen en aan de klantverwachtingen te voldoen. Je hebt, zelfs in moeilijke situaties, een positieve instelling en deze positiviteit straal je uit aan het klantenserviceteam, de organisatie en de klanten. 

Je draagt zorg voor een uitstekend CMR-systeem om alle klantenservice-gerelateerde onderwerpen bij te houden, zal personeel opleiden, begeleiden en werkinstructies ontwikkelen om de beste prestaties te krijgen op de meest efficiënte en veilige manier. Je bent verantwoordelijk voor het klantenserviceteam en zal als zodanig worden gerespecteerd door het team. Werkzaamheden:

  • Verbetert de klantenservice-ervaring, creëer betrokken klanten en faciliteer organische groei
  • Neemt verantwoordelijkheid voor de problemen van de klant en volg problemen tot aan de oplossing
  • Stelt een duidelijke missie op en implementeer strategieën die gericht zijn op die missie
  • Ontwikkelt serviceprocedures, -beleid en -normen
  • Houdt nauwkeurige gegevens bij en documenteer acties en discussies van de klantenservice
  • Analyseert statistieken en stel nauwkeurige rapporten samen.

Werktijden liggen tussen 8.00 uur en 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag.

Over het bedrijf

Het bedrijf werd opgericht in 1996, als een spin-off van een medisch distributiebedrijf in Nederland. In plaats van alleen te kopen en te verkopen, was het doel om een eigen productiefaciliteit in de medische sector te starten. Als familiebedrijf, met de volgende generatie die al toetreedt, zetten ze zich in om een langdurige relatie met hun collega's, klanten en leveranciers te onderhouden, hun prestaties voortdurend te verbeteren en te voldoen aan de hoogste medische eisen om de toekomst van het bedrijf te verzekeren. Met een team van in totaal 200 collega's, werkend vanuit vijf vestigingen, allemaal gevestigd in Nederland en Portugal, bedienen ze meer dan 700 klanten over de hele wereld.

  • Een HBO werk- en denk niveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels (Native)
  • Ervaring als customer service manager is een pluspunt maar geen vereiste
  • Ervaring in het aansturen en begeleiden van medewerkers

Deze punten zijn heel belangrijk om aan het werk te gaan als customer service manager in Oss. Ook zijn we benieuwd naar wíé jij bent, naar jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons

  • Een salaris van +/- € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding
  • In eerste instantie een contract voor 7 maanden dat na gebleken geschiktheid wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tijd
  • Reiskostenvergoeding indien je buiten Oss woont
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis
  • 8 % vakantietoeslag